グルメサイトセンターのSV業務

仕事内容 ✨グルメサイトに掲載されている飲食店様との対応✨ グルメサイトに掲載している飲食店様に向けて、 ✅集客拡大のご提案 ✅管理システムに関するお問い合わせ対応（電話・メール）をお願いします。 ✅新規テレアポなどの営業電話は一切なし！ ✅既存のお客さま対応が中心だから安心♪ さらに管理者として、オペレーターのサポートやチームマネジメントなど、センター運営全般もお任せします ＼＼✨SVとしての業務✨／／ ✅オペレーターからの質疑応答・二次対応 ✅お客さま対応案件の処理 ✅チームマネジメント・オペレーター評価 ✅クライアント向け報告書作成サポート、データ抽出、ミーティング参加 ✅センター運営に伴う業務全般 ✅スタッフ面談 など ＼＼✨ここがポイント！✨／／ ◎育成サポートが充実！多方面からのフォロー体制あり ◎複数チームがあるため、スキルアップの機会も豊富 ◎働きやすさ抜群 ✅土日祝・年末年始休み ✅駅近オフィス ✅服装・髪色自由 「安心」と「挑戦」が共存する環境で、あなたの力を発揮してください！ ご応募をお待ちしています！ グルメサイトに掲載されている飲食店様へ、集客拡大のためのご提案や管理システムに関するお問合せに電話やメールで対応するお仕事です｡ 新規テレアポなどの営業電話はありません。既に取引があるお客様の対応のみです。 ★お客様への電話連絡はお昼～夕方のみ！✨ ★それ以外はメール送信やお客様情報の確認対応計画の検討、チームミーティングへの参加などをしていただきます！✨ ★研修もあり、徐々にステップUPできる環境！✨ ★適性や希望に合わせてお任せする業務を決定！✨ ＜お仕事詳細＞ 「〇〇機能を使ってお客様を増やしましょう」 「設定を見直して集客を増やしませんか？」 などお店の広告効果を改善していきます。 発信は1日30件程度で、1件平均5～15分の内容になります。 ＜一日の流れ＞ 10:00～12:00…顧客情報の確認や対応計画を立てます 13:00～18:00…お客様へご連絡(受発信orメール) 18:00～19:00…チームMTGや勉強会を実施 ＼＼✨職場の雰囲気は？✨／／ 今回募集している部署では、 20代から40代までの幅広い年齢層で管理者10名、オペレーター40名が活躍！ オペレーター同士のコミュニケーション機会も多く、明るい雰囲気なので一人で黙々と架電をするというより、管理者や周りのオペレーターと協力しながら業務を遂行していきます！

求めている人材 ＼＼✨おすすめポイント✨／／ ✅フリーター歓迎 ✅主婦(夫)活躍中 ✅ブランクOK ✅PCで文字入力ができる方、キーボード見ながらでもOK！ ✅人のお世話で喜びを感じる方、ピッタリです！ ✅人間関係重視の方、おススメです！ ✅穏やかな環境を大事にしたい方、ここをおススメします！ ✨コールセンター経験のある方、チャンスです！！ 「経験を活かして新しいことにチャレンジしたい」 「長く安心して働ける職場を探している」 「人間関係の穏やかなところがいい」 など志望動機はなんでもOK！ ✨過去にコールセンターでSVのご経験がある方は優遇・歓迎します！ これまでのスキルを活かしつつ、リハビリを兼ねて新たなステージで力を発揮してくださる方を全力で応援します！ ✨暫くコールセンターから離れていたという方も大歓迎 「まずはやってみよう」の一歩を、私たちはサポートします！！

職場環境 心休まる空間づくりに励んでいます！ ◇衛生面も安心！キレイで広い休憩完備 ◇嬉しいWi-fi使い放題 ◇マッサージチェア、雑誌や漫画も設置 ◇冷蔵庫・レンジ ◇ウォーターサーバー設置 ◇ロッカー個人貸与 ◇服装・髪色・ネイル自由 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子と紙で完全分煙！ 臭いの心配もありません

060-0004北海道札幌市中央区北四条西5‐1‐3日本生命北門館ビル3Ｆ 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅より徒歩3分

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 通勤距離に関わらず交通費「全額」支給 JR通勤も安心です 安定シフトなのでほぼ固定給と孫色なし！ 【給与例】 給与例 給与例：￥264,000以上可能 (￥1,500×8H/日×22日の場合)

シフト制 勤務時間詳細 平日のみ週5日 9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 10:00～19:00（各休憩60分） ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算）

休日休暇 ・土日祝休み ・ＧＷ・夏季・年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇服装･髪型･ネイル自由 ◇昇格あり ◇喫煙室･休憩室あり ◇産休育休制度、取得実績あり ◇看護休暇取得実績あり ◇研修中は同時給 飲料自動販売機♪ 無料Wi-fi・冷蔵庫・レンジ・ポットや、スタッフの要望により様々なジャンルの人気雑誌や漫画も500冊ほど設置してあります。 男女別のマッサージチェアも完備♪

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日：12月上旬　応相談 研修は平日のみ3日間、勤務シフトにて実施 ※試用期間（入社月+2か月後）に評価基準に照らし合わせを行い、万が一基準に満たない場合は時給引き下げのケースもあります

• ランチタイム
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由