運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【職務概要】 弊社の主力事業の一つであるキャッシュレスサービスに関する運用保守、運用改善、運用設計、運用負荷軽減対策、 障害発生時の原因特定、業務効率化 を担当いただきます。 ​ 【職務詳細】 ・運用状況の監視（運用監視ツールの設定 / 設定変更など） ・警告 / エラー発生時の一次対応（障害発生の抑制）※深夜対応あり（運用待機手当有） ・障害発生時の一次対応（障害原因の特定）※深夜対応あり（運用待機手当有） ・上記に関する社内向けのQA対応 ・システム稼働状況に応じたサーバリソース配分の調整 ・定常業務の自動化 【アララキャッシュレスとは】 独自Pay（ハウス電子マネー）の発行はもちろん、ポイントやデジタルギフト、販促、各種分析機能など、 店舗のキャッシュレス化に必要な機能を標準装備した総合型キャッシュレス支援サービ スです。 【配属部署について】 『キャッシュレスシステム運用部』への配属となります。部長 1名 / リーダー 1名 / メンバー 3名の5名体制の部署です。 20代～30代メンバーで構成されています。業務以外でもプライベートの会話で盛り上がるなど、和気あいあいとした雰囲気があります。

求める人材: ＜必須条件＞ ・Linuxサーバ上で稼働するWeb系サービスの運用保守経験 ・リレーショナルデータベースを利用した実務経験（開発、運用保守は問いません） ・Linux OSに関する基礎知識 ​​＜歓迎条件＞​ ・AWS上で稼働するWebサービスに関する実務経験 / 知識 ・テクニカルサポート / ヘルプデスクの実務経験

東京都港区南青山2-24-15 アララ株式会社 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ銀座線／外苑前駅

月給33万3333円～58万3333円 給与: ＜想定年収＞400万円～700万円　■昇給：有 ※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。​

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00（専門業務型裁量労働制） みなし労働時間/日：9時間00分 休憩時間：60分 ※上記は標準的な勤務時間例です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 583,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間