カスタマーサポート

仕事内容 ＼コミュ力を活かして“ありがとう”をもらえるお仕事です／ 未経験からスタートした先輩がほとんど！ お客様や営業メンバーから感謝される、やりがいあるサポートポジションです。 ■お任せすること ・電話／LINE／チャットでの問い合わせ対応（申込内容の確認・質問への回答） ・専用システムへの情報入力 ・解約希望のお客様へのヒアリング＆ご案内（マニュアル通りでOK！） マニュアル＆研修完備で、業界未経験でも安心して始められます！ ⭐働く魅力 【01｜9割が未経験スタート】 座学＋OJTで基礎からしっかり習得。 「初めてだから不安…」という方も安心してデビューできます。 【02｜柔軟で働きやすい環境】 ・産育休100名以上の取得実績 ・40種類以上の福利厚生 ・育児費用の一部負担、シフト調整など ライフステージに合わせて働くことが可能です◎ 【03｜20〜30代が中心のチーム】 困ったときはすぐ相談できる明るくて話しやすいメンバーばかり！ 仕事もプライベートも大事にしたい人にぴったりです！ 【04｜頑張りはしっかり評価】 成果や姿勢をしっかり見てもらえる環境です。 査定は年に4回あり、昇格昇給のタイミングも非常に多い社風です。 責任者との距離が近く、キャリア相談もしやすい職場です！ 少しでも気になったら、ぜひ一度ご応募ください。 ご自分のペースで成長していける環境をご用意して、お待ちしています！

求めている人材 【必須スキル】 ・パソコンの基本操作ができる方（タイピング、メールなど） 【歓迎スキル】 ・コールセンターでの就業経験（受発信問わず、半年以上） ・受架電対応やカスタマーサポートのご経験 ・接客販売経験 ・インターネット回線やインフラ商材の知識がある こんな方が活躍しています♪ ・相手に寄り添い丁寧な対応ができる人 ・判断力が早く、臨機応変に対応できる人

職場環境 駅チカです！ 周辺には飲食店が豊富なので、お昼休みにはメンバーと一緒にランチに行くことも♪ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

170-0005東京都豊島区南大塚2丁目25-15south新大塚ビル 株式会社Wiz　大塚本社 【交通手段】 交通・アクセス 新大塚駅より徒歩1分 大塚駅より徒歩7分

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万2500円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万7500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・賞与（年2回）※会社業績および勤務実績による。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり142時間30分 〜 165時間 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ※土日祝のみ9:00～18:00 ※土日祝含めたシフト制 ・平日休みで外出先での混雑回避 ・土日は友人や家族と予定を合わせて外出！ どちらも叶ういいとこ取りです♪

休日休暇 ◆年間休日124日 ◆冬季休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆ケアリングDAY ◆ロイヤルリフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社保完備 ・住宅手当（最大50％補助、規定有） ・子供手当 ・ベビーシッター割引券制度（※NEW! 2025年9月～） ・クリスマス、お年玉手当 ・結婚お祝い金制度 ・弔慰金制度 ・Wizコイン制度 ・勤労感謝手当 ・社員旅行 など、充実の約40種類！（詳しくはコーポレートサイトをご覧ください）

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 午前
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• ひげOK
• 髪型・髪色自由