ショールームアドバイザー(受付･案内事務)

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ TOTOショールームにて、お客様の案内・接客や事務作業をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・笑顔でお出迎え ・ご来館されたお客様への商品のご案内 ・館内をお客様と一緒にまわりながら商品説明 ・予算に応じた最適な商品の提案 ＜事務処理＞ ・見積書の作成 ・プラン図・プレゼンなどの資料作成 ・パソコンでのデータ入力作業 平日は2～3組、土日祝日は5～6組のお客様を担当 来店予約をされたお客様が中心となります。 まずは受付対応からスタート。来館されたお客様を笑顔でお迎えし、ショールームのご案内など基本的な業務から少しずつ慣れていただきます。 慣れてきたら、商品のご説明やご要望に応じたご提案など、お客様に寄り添った対応へとステップアップしていきます。 販売ノルマ一切なし！ ・販売は営業担当が行ないます。 ・お客様の悩みやご意見・ご要望をしっかりとヒアリングしてください。 ＜充実した研修制度＞ ・商品知識や接客の基本スキルが学べる ・業界未経験者も安心スタート ・配属後は先輩社員のフォローあり ・6ヶ月後・1年半後にも研修あり ・継続的にスキルアップできる体制あり 安心の入社後研修あり 入社後、1ヶ月半～2ヶ月間の研修あり ?@各エリアでのオンライン受講（5日間） ?A全国統一研修（オンライン約1週間+集合研修約1週間） ?Bオンライン受講+集合研修（4日間オンライン、4日間集合研修※博多or北九州） 商品知識や接客提案のスキルUP研修！ （変更範囲：会社の定める業務） ＜勤務地について＞ （変更範囲：変更なし） 【企業情報】 100年にわたる歴史の中で時代に先駆けてユニットバスやウォシュレットを世に出すなど、その時代の変化やお客様からのニーズに合わせて絶えずイノベーションを起こしてきた企業です。 先人たちの想いはTOTOグループ社員一人ひとりに受け継がれ、日々の業務に反映されています。 「やっぱりTOTOにしてよかった」「またTOTOにしよう」と感じていただける商品やサービスを提供し続けていく仲間を募集しています。TOTOの挑戦はまだまだ続きます。 【PR】 年間休日123日、有給取得率94.3％と高水準！夏季休暇・年末年始の長期休暇に加え、育児・介護との両立支援も充実しており、ライフステージに合わせて無理なく働ける環境が整っています。さらに、有給は1時間単位で取得可能。子育て中の方でも安心して勤務できる環境です。 ショールームでは、一生に一度の買い物に緊張して来館されたお客様も、あなたの笑顔と丁寧な接客で、自然と本音やお好みを話してくれるように。そうした対話の中から、お客様にぴったりの商品を一緒に見つけていく-「選んでよかった」と喜んでいただける瞬間が、大きなやりがいです。

資格 高卒以上 長期勤務が可能な方 接客経験のある方歓迎（笑顔・清潔感・社会人マナーを備えた方） 商品知識習得に苦手意識のない方 PCの基本操作（Word・Excel・PowerPoint、ビジネスメール送受信程度） 宿泊を伴う福岡県での研修に参加が可能な方 お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートに興味のある方 前職でアパレル販売や事務職経験ある方歓迎 他業界からの転職者や未経験者も多数在籍

〒802-0076福岡県北九州市小倉北区中島2丁目1-1 TOTO株式会社 北九州 勤務地備考 福岡県北九州市小倉北区中島２丁目１ー１ 【交通手段】 アクセス 小倉（福岡県）駅から車で約10分

月給23万1980円以上 給与 月給 23万1980円以上 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 交通費全額支給（規定あり） ガソリン代補助支給（規定あり）

固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間50分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 09:30～18:05 休憩時間45分 残業月平均15時間程度

休日 週休2日制（シフト制） ※月1日程度、土日祝いずれかの休みあり 夏季・冬季長期休暇あり 年間休日123日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当／残業手当／厚生年金基金／社員持株会制度／慶弔見舞金制度／職員駐車場／財形貯蓄制度／カフェテリアプラン制度／福祉共済会／団体保険／持株会／職場レクリエーション補助／保養所／産休・育休制度／介護休業制度／在宅勤務制度（規定あり）育児や介護を理由に在宅勤務できる制度／有給休暇（半日、時間単位取得可）／積立休暇／慶弔休暇／ボランティア休暇 賞与：年2回（育成期間中は寸志） 昇給：年1回

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材紹介事業（43-ユ-300015） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント キャリア支援センター 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：TOTO株式会社 北九州 所在地：福岡県北九州市小倉北区中島2丁目1-1

• 月平均残業時間20時間以内
• 賞与あり
• 交通費支給