道後温泉での接客・案内スタッフ

仕事内容: ＼はじめての接客、道後温泉ではじめませんか？／ 「人と関わるのが好き」その気持ちが活かせる仕事です。 ・週休二日制 ・お客様と笑顔でふれあう“おもてなし”のお仕事 ・未経験でも安心！マニュアル・研修あり◎ ・シンプルなお仕事からスタート一歩ずつステップアップ ・しっかりとした接客マニュアルがあるので未経験の方も安心！ ・昇給・賞与あり！安定して働けます！ ・体を動かして健康に！体力に自信のある方 ・20代30代のスタッフが活躍中 【仕事内容】 観光で訪れるお客様を、笑顔でお迎えするお仕事です。 歴史ある「道後温泉」で、基本的な接客業務からスタート。慣れてきたら、スタッフのシフト調整や新人教育など、現場を支える仕事にもチャレンジしていただきます。 未経験でも安心の教育＆フォロー体制がありますので不安なくスタートできます。 ＜具体的な仕事内容＞ 接客業務（お客様対応） スタッフ管理（シフト作成、勤怠管理、教育・指導） サービス向上（接客マニュアル作成、実技指導、顧客満足度向上のための改善提案） 商品管理（販売商品の在庫管理） ＜仕事のQ＆A＞ ［Q］接客の仕事が初めてで不安です。それでも大丈夫でしょうか？もちろん大丈夫です！実は今働いているスタッフの多くも、未経験からスタートしました。入社後は、まず受付やチケット販売など、基本的な業務から始めていただきます。接客マニュアルがあるほか、外部講師による接客研修もあるので、ゼロから学べます。「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」――そんな気持ちがあれば、きっと活躍できますよ。 ［Q］仕事は一人でするのでしょうか？ そんなことはありません。最初から全部をお任せすることはないので安心してください。受付には他のスタッフもいるので、わからないことがあればすぐに聞けますし、シフト管理や新人指導などは、仕事に慣れてきてから、段階的に取り組んでいただきます。一歩ずつ、あなたのペースで成長していければ大丈夫です ［Q］語学力に自信がないのですが、海外のお客様もいますか？はい、外国からのお客様もいらっしゃいますが、ご安心ください！英語・中国語・韓国語などを話せる方は活かせますし、話せない方も翻訳機があるので大丈夫。身ぶり手ぶりや笑顔が伝わる職場なので、「言葉が通じない＝困る」ということはほとんどありません。 【入社後の流れ・教育制度】 ＞＞ まずは基本的な仕事の流れを覚えていただきます。 ＼いきなりリーダーを任せることはありません！／ 入社後約１ヵ月は、パート・アルバイトスタッフの仕事を経験し、受付やチケット販売、お客様対応の流れを学びます。 ＞＞外部機関をとりいれた研修など教育制度も充実しています。 接客が初めての方も焦らずじっくりと仕事を覚えていきましょう！丁寧にフォローしていきますので、ご安心ください。 研修制度が充実！外部研修や接客研修があり、未経験の方も一歩ずつ成長できます。 キャリアアップのチャンスあり！ 「いきなり責任のある仕事を任されたらどうしよう…」そんな心配は不要です。焦らず、自分のペースで一歩ずつ進んでいきましょう。周りの先輩たちが、あなたをしっかり支えてくれますよ。

求める人材: 【応募資格】 簡単なパソコン操作ができる方（Word・EXCELなどの基本操作） ＜未経験者歓迎！＞＜学歴不問＞ 【こんな方にピッタリ！】 ◎人と話すのが好きな方 ◎観光・文化・歴史に興味がある方 ◎チームで働くことが好きな方 ＜＜ 道後温泉の魅力を、さまざまな施設で体感しながら働けます！ ＞＞ 道後温泉の「本館」「別館 飛鳥乃湯泉・椿の湯」のいずれかに配属されます。 ジョブローテーション制度があるため、異なる施設での経験を積みながら成長できます。 道後温泉の魅力を発信し、多くのお客様をおもてなししましょう！ ※応募にあたり、特別な資格や経験は不要です。これまでの経歴や職歴は問いません！フリーター・アルバイトから正社員を目指したい方も歓迎します！ 人物重視の採用ですので、できるだけ多くの方とお会いし、面接で直接お話しできればと思っています！ 道後温泉の魅力を発信し、多くのお客様をおもてなししましょう！

愛媛県松山市道後湯之町 道後温泉コンソーシアム 勤務地: 道後温泉本館 （愛媛県松山市道後湯之町5番6号） 道後温泉別館 飛鳥乃湯泉 （愛媛県松山市道後湯之町19番22号） 道後温泉 椿の湯 （愛媛県松山市道後湯之町19番22号） 【交通手段】 アクセス: 市内電車「道後温泉駅」より徒歩3分 駅チカ通勤に便利です ＞＞マイカー・（駐車場なし） バイク・自転車通勤OK！

月給20万円～25万円 給与: ＼試用期間後は正社員登用＆月給制へステップアップ！／ 試用期間３カ月は時給1,200円 まずは試用期間からのスタートですが、丁寧なサポートでしっかり成長できます。 ※残業代は別途支給

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 ・5:30～14:30 ・14:00～23:00 ※実働8時間 ※休憩60分

休暇・休日: 有給休暇は年10日（入社6ヶ月後に付与）あり「取得しやすい職場です」 「しっかり働き、しっかり休む」環境を整えています。 観光地の施設でありながら、スタッフ全員で協力しながらシフトを調整しているため、希望休や連休の取得も可能です。 ・シフト制 ・週休二日制 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当＞ ・通勤手当7100円迄／月 ＜その他の福利厚生など＞ ・退職金制度 ・制服貸与 ・健康診断 ・ロッカールーム完備 ・自転車・バイク通勤可 ・マイカー通勤可（駐車場なし） ＞＞ 昇給・賞与あり！ 安定して働けます。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：時給 ￥1,200

その他: 【求人企業について】 道後温泉コンソーシアム ↓道後温泉のホームページやInstagramも、ぜひご覧ください！ https://dogo.jp/ https://www.instagram.com/dogoonsen/ ---------------------------------------- 【応募方法・応募後の流れ】 まずはWeb（indeed）からご応募ください。 後ほど今後の流れについてお知らせするメッセージをお送りさせていただきます。 その後、面接を経て内定となります。 ※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。就業中の方も遠慮なくご相談ください。 ※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。最短で当月からも可能です。 ※ハローワークでお仕事をお探しの方も ※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。ご応募をお待ちしております！ ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合の送信も受け付けています！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内