アスクル関連の問合せ受付事務

仕事内容 【正社員】【未経験OK】 有名オフィス通販「アスクル」の 問合せ受付スタッフ募集！ 30代～50代のスタッフ活躍中！ 【おすすめポイント！】 ・プライベートも大切にできる！ 残業は月5時間程度！ 定時退社できる日がほとんどで、 自分時間も確保できます！ ・丁寧な研修あり！ 業務に関する研修はもちろん、 PC操作や応対方法の研修も行うので 初めての方も安心です！ ・在宅勤務もOK（長期勤務をご希望の方） 6ヶ月間の業務習得後、在宅ワークOK！ おうちでのお仕事なので、 通勤ストレスもなく時間を有効に使えます！ 【お仕事内容】 アスクル利用者からの問合せ受付対応をお願いします。 法人のお客様なのでクレームはほぼありません！ ～お仕事の流れ～ ・お客様から入電 「配送状況を教えてほしい」 「注文状況を確認したい」 「商品のキャンセル（返品）ってできる？」 「サイトの使い方を教えてほしい」 といった問合せがきます ↓ ・ヒアリング＆回答 お客様のお困りごとを丁寧に聞き取り、 マニュアルを見ながら回答すればOK ↓ ・データ入力 通話履歴などをシステムに入力して終了 ゆっくり覚えられる環境なので、 自分のペースで少しずつ できることを増やしていきましょう！ 【勤務地】 仙台駅から徒歩5分！ 駅チカで通勤らくらく！ 【快適な休憩室完備！】 ・充実の設備！ お一人様席、ソファ席を完備！ Wi-Fi・コンセントがご利用可能！ ・常に清潔！ クリーンスタッフが清掃しているので、 常に衛生的な環境で快適！ 感染症対策もバッチリ！ 【入社日】 1/1（木）付け ※10：00～18：00 ※初出勤は1/5（月） 【研修日】 1/5（月）～1/27（火） ※9：00～18：00 ※研修は平日のみ、出社必須 ～研修の流れ～ ・仕事全体の流れをしっかり学びます！ ↓ ・お客様への応対のコツをレクチャー！ 未経験の方も安心してスタートできるように 丁寧にサポートします！ 【子育て世代・主婦(夫)さんも働きやすい！】 ・女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ・子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています！

資格・経験 ・PC基本操作スキル（文字入力・マウス操作） ・コールセンター未経験OK ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！ 障がい者の方も全ての求人に応募可能です。

宮城県仙台市宮城野区 アルティウスリンク株式会社　東北支社 勤務地 仙台市宮城野区 宮城県仙台市宮城野区 【交通手段】 最寄駅 仙台市営地下鉄南北線 仙台駅 徒歩で5分

月給19万3700円以上 給与 月給193,700円 ＋交通費全額支給（規定あり）

シフト制 勤務時間 ・9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ・10：00～19：00（実働8時間/休憩1時間）

休日 シフト制 ・年間休日日数123日（2025年度） ・有給休暇 ・弔事休暇 ・結婚休暇 ・育児、介護休暇 ・産休、育休制度 （取得後に復帰している社員多数！）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備（法令に則り適用） ・時間外手当別途支給 （1分単位の給与計算） ・深夜、年末年始、休日出勤手当 ・定期健康診断 ・提携スポーツクラブ、レジャー施設 飲食店、映画館の社員優待割引有 ・服装自由（スニーカー、デニム、ネイル等OK） ・髪型、カラー自由

試用期間あり あり 月給193,700円 ※試用期間中も同一時給

雇用形態 正社員 面接について 【来社不要！】 オンライン面接実施中！ 在宅でサクッと面接～内定まで！ 所要時間は約20～30分程度です！ 在職中の方も空いた時間に気軽に 応募～内定まで面接1回で完結。 時間外の面接希望の方もご相談ください！ ※面接前に当サイトで 「マイページの登録」をお願いします。 https://www.j-meets.com/tohoku/ ～マイページ登録手順～ ①TOPページ右上【MENU】より【会員登録】 ②【今すぐマイページを開設！】 からマイページを登録 ※登録後、メールにて マイページログインの為の パスワードとURLが送付されます。 ③メール本文内のURLから ログイン画面を開き、 パスワードを入力してログイン ④マイページログイン後、 基本情報/職歴/学歴・賞罰を 入力してください。 ご応募・お問合せ・ご相談はお気軽にどうぞ！ 【フリーコール】0120-994-664（平日9:00-18:00） 【Mail】info-tohoku@altius-link.com 備考 【在宅勤務について】 業務習得のため6ヶ月間は出社が必要ですが、 そのあとは在宅勤勤が可能です！ 【在宅勤務をする上での注意事項】 ・自宅のネットワークを 使用してのお仕事となります。 ・第三者の立ち入らない 個室のご用意が必要です。 ・在宅開始時に一定のスキルを 満たしている必要あり。 ・出社要請時は出勤が必要となります。 ※詳細は面接時にご案内いたします。 管理NO お仕事No.1251102790 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 月給193,700円 ※試用期間中も同一時給 喫煙環境 屋内禁煙 受付先名 アルティウスリンク株式会社 東北支社 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F TEL：0120-994-664 受付時間：09:00〜18:00 平日のみ受付 - アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 -

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 髪型・髪色自由