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契約社員

賃貸の入居者様からの電話とチャットサポート

トランスコスモス株式会社

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 勤務地【梅田】/未経験OK!/賃貸の入居者サポート窓口(電話×チャット対応) 週3日~OK/曜日固定OK/遅番シフトの固定OK!/ファッションの自由度MAX◎ネイルにタトゥーOK 【職種】 賃貸の入居者様からの電話とチャットサポート 仕事番号:41_220260B_2606_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、 契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 特になし 【必須】 パソコンでの簡単な入力や操作ができる方 (文字入力・画面操作ができればOK) お電話や対面でのやりとりに抵抗がない方 ※特別な資格や高度なスキルは必要ありません! 【歓迎】 コールセンターでの勤務経験がある方 不動産・住宅管理に関わるお仕事の経験がある方 ※未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています! 「活躍中のスタッフさんの共通点は・・・」 人と話すことが好き、相手の話を丁寧に聞ける方 新しいことを覚えることに前向きな方 マニュアルを見ながら、コツコツ対応できる方 \入社後は研修・マニュアルがあるのでご安心ください/

勤務地

〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5300057 大阪府 大阪市北区 曽根崎2丁目 3-5 梅新第一生命ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro谷町線 東梅田駅 徒歩3分 阪神本線 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩10分 JR大阪環状線 大阪駅 徒歩8分 JR東西線 北新地駅 徒歩4分

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円以上 ∟曜日固定希望のない場合 ∟評価制度あり(+200円UPのチャンス有) 時給1,350円以上 ∟曜日固定希望のある場合 ∟評価制度あり(+200円UPのチャンス有) 【交通費】 交通費規定支給 月上限/30,000円以上 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週3日 勤務日数:週3日、週4日、週5日 休憩時間:無休70分/有休20分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 11:50~21:00 (8時間) 最低勤務日数 週3日 勤務日数:週3日、週4日、週5日 休憩時間:無休70分/有休20分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 ※勤務時間補足 ・11:50~21:00のみ時間固定勤務OK ※研修期間中は所定のシフトでの勤務となります。 ・08:50~/11:50~両方は入れる方のシフト割合は「6:4」程度となります。 ※シフト提出状況により変動する場合有 【勤務曜日】月~日祝 *土日祝出勤の割合:5割程度 *曜日固定勤務OK(時給1350円) 【休日】シフト制 <シフト提出について> ・希望休の申請OK(4回まで/月) ・希望休申請:前月15日頃 ・シフト確定:前月25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度あり(条件有)/交通費規定支給(月上限/3万円迄)/有給休暇・半日休暇制度あり(条件有)/年一回無料健康診断あり(条件有)/産休・育休制度あり(条件有)/充実した研修制度あり/オンライン面接あり/AI面接あり 【設備】 共有ロッカーあり/休憩室あり(Wi-Fi・自販機・電子レンジ・冷蔵庫・給茶機)/無人売店あり/業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペース有) 【その他】 参加自由のイベントあり(季節イベントなど) 【身だしなみ規定】 ・服装:私服OK ・髪色:自由な髪色OK ・ネイル:OK ・ピアス:OK ・髭:OK ※一部規定あり (清潔感のない服装や、業務に支障が出る長さや大きさのネイルやピアス、踵の固定できない靴などは、NGとなります。) 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修スケジュール:研修期間:6/22~7/10 研修給与:時給1400円(曜日固定の方は時給1350円) 研修シフト:月~金/週5日/8:50~18:00 (研修期間中のお休み:6/26,27、7/3,4) ※週3、週4、遅番固定、曜日固定の方も 6/22~7/9までは上記日程にて研修参加をお願いいたします。 ※7/10以降は、ご希望のシフトにて勤務いただけます。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image勤務地【梅田】/未経験OK!/賃貸の入居者サポート窓口(電話×チャット対応)Image
PRコメント \私服OK!髪色自由!自由度MAX!!/ 推し色ヘア×推しTシャツ×デニムのスタイル♪ 推しネイルもOKです。 ビッシっとスーツを決めなくていいので、 お仕事終わりにお友達と飲み会に参加しやすいメリットあり。 \プライベートも大切にしたい!/ 週3~の勤務OK!曜日固定での勤務もOK! ※研修期間中の約2週間だけご調整お願いします。 家族・友達・推し活・習い事・予定との両立◎ \未経験からのスタートOK/ ゲーム実況動画のようにお話しながらパソコンを操作! 普段からながら作業でいろんなタスクをこなしている方 ""即戦力""です!6月入社の同期も多数! 一人じゃないから心強い♪ \アクセス良好の好立地◎梅田エリア/ 東梅田駅から徒歩3分♪ 交差点にそびえるガラス張りの大きなビルが目印です。 近くには縁結びで有名な神社や行列のできる飲食店もあるので 平日のランチタイムやお仕事帰りによるのもあり♪ \快適な休憩室完備!/ 長く働くからこその設備は大事!! Wi‑Fi・冷蔵庫・レンジあり、自販機&鍵付きロッカー完備で安心。 また、オフィスグリコもあって適量のお菓子をその場で購入OK! コンビニまで行くのちょっと面倒だなって時の働くみんなの見方です。 【仕事内容】 ■お仕事内容(未経験OK/コールセンター) 賃貸マンション・アパートにお住まいの方からのお問い合わせ対応のお仕事です。 「水が出ない…」「共用部の清掃をお願いしたい」など、 生活の中の“困った”を聞いて、関係先へつなぐ窓口を担当します。 ■どんな問い合わせが来るの? ① 水まわりのトラブル:水道・給湯器の不具合、修理の受付 など ② 共用部についてのご相談:清掃の依頼、植木・植栽の剪定依頼 など ③ お部屋の設備トラブル:照明・コンセント・スイッチの不具合、修理受付 など <対応の流れ> 1.問い合わせ内容を確認 2.ナレッジを見ながらご案内 3.修理が必要な場合は業者を手配 4.対応履歴を入力して完了 他、入所者専用アプリからのお問合せ対応などもお任せします。 ■この仕事のポイント * 未経験スタート多数 * クレーム対応少なめ(生活サポート中心) * マニュアル通りでOK * 「話す」+「入力」でバランス◎ * 20~30代スタッフ活躍中 \こんな方におすすめ/ コールセンターは初めてだけど挑戦してみたい 人の役に立つ仕事がしたい デスクワークで安定して働きたい 電話だけでなく入力作業もしたい その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ■係名:(1302153) あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき 選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、 返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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賃貸の入居者様からの電話とチャットサポート

トランスコスモス株式会社

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎

時給1400円以上

勤務地【梅田】/未経験OK!/賃貸の入居者サポート窓口(電話×チャット対応)
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原稿ID : 5dad8e7dcfcdbf4c

掲載開始日: 2026/05/28(木)

賃貸の入居者様からの電話とチャットサポート

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