カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: ＊キャリアチェンジ歓迎！営業経験を活かし、カスタマーサクセスのプロを目指せるポジション＊ アディッシュ株式会社の福岡オフィスで、SaaSやITソリューションを活用した法人向けカスタマーサクセス支援をお任せします。顧客の課題を深くヒアリングし、最適な解決策を提案・実行しながら、導入から活用、運用まで一気通貫で伴走。AI-SaaSやBPaaSなど最先端のITツールを駆使し、顧客サービスの成長と成功を直接支援できるやりがいのある仕事です。 【主な業務内容】 ・顧客のカスタマーサクセス体制の構築・仕組化（課題ヒアリング、戦略立案、運用フロー設計） ・SaaSツールの設定やマニュアル・手順書の作成 ・定例会での運用データ分析、業務改善提案 ・AIツールやBPaaSモデルを活用した業務プロセスの最適化 【この仕事で得られるもの】 ・特定のプロダクトに縛られず、カスタマーサクセスの上流から下流まで幅広く経験可能 ・顧客の成功に直結する課題解決を自ら推進できる ・AIや最新SaaSを活用した最前線のビジネス経験が積める 【こんな方におすすめ】 ・営業やCS経験を活かして新たな専門性を身につけたい方 ・顧客企業の成長や成功にやりがいを感じる方 ・戦略立案から実務運用まで一貫して関わりたい方 ＊現場のCSメンバーによるコンテンツも多数公開中！詳細はオウンドメディアやインタビュー記事をご覧ください。 ────────────────

福岡県福岡市中央区薬院薬院1-14-5 アディッシュ 株式会社 福岡オフィス 勤務地: ＊アディッシュ株式会社 福岡オフィス＊ 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F ・転勤：なし ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩約5分 ・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」より徒歩約5分

年俸408万円～552万円 給与: ＊【給与詳細】＊ ・想定年収：408万円～552万円 ・月給には固定残業代（月30時間分：62,000円～83,900円）を含む ・固定残業時間超過分は別途支給 ・経験・スキルを考慮し決定 ・試用期間6ヶ月（条件変更なし） ──────────────── ＊❖給与モデル＊ ✅️ 年収目安：408万円～552万円 （賞与なし／残業代・交通費は別途支給） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ＊❖勤務時間＊ ・9:00～18:00 または 10:00～19:00（実働8時間／休憩60分） ※案件によりいずれかの時間帯となります ・残業：月20時間程度 ・夜間勤務なし ・出社ベースの勤務となります

休暇・休日: ＊❖休日＊ ・土日祝休み ・年間休日122日 ＊❖休暇制度＊ ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可／入社6ヶ月後付与） ・産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業 ※時間単位有給休暇制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限3万円） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・健康診断（女性向けオプション有） ・インフルエンザワクチン接種補助 ・資格取得支援・資格手当 ・持株会制度 ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度（Famiee） ・リファラル制度 ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award（社内表彰制度） ・全社ミーティング、オンライン朝会などコミュニケーション活性化の取り組み

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 4,080,000円 - 5,520,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間