コールセンターオペレーター

仕事内容: 【未経験からキャリアアップできるコールセンターオペレーター】 TTCホールディングス株式会社の出向先である株式会社 RooT-A にて、コールセンターのオペレーター業務をお任せします。主なミッションは、営業スタッフが獲得した携帯電話やインターネット回線などの契約内容について、お客様へ電話で最終確認を行うこと。契約内容に誤りや認識の相違がないかを丁寧にご説明し、お客様の最終意思を確認した上で、今後の流れをご案内する重要な役割です。 【具体的な業務内容】 ・お客様への電話による契約内容（携帯電話、インターネット回線等）の説明 ・お申し込み内容の確認と最終意思確認 ・契約成立後の手続きや今後の流れのご案内 ・応対記録や確認内容の入力作業 1日の架電件数は10件～15件程度。ご案内内容は契約内容の最終確認が中心で、複雑な営業活動や新規提案はありません。対応マニュアルが完備されており、話し方や説明の流れがまとめられているため、未経験の方でも安心してスタートできます。SV（スーパーバイザー）の常時フォローや、入社後の研修制度も充実。基礎知識や電話応対の流れをしっかり学べるので、経験が浅い方でも着実にスキルを習得できます。 お客様と直接お話しする業務のため、コミュニケーションスキルを活かしたい方や磨きたい方に最適。1件ごとに業務の達成感が得られ、日々やりがいを感じられるお仕事です。契約内容の確認がメインなので、営業色が強すぎず、落ち着いて働きたい方にもおすすめです。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都新宿区西新宿西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F 株式会社 RooT-A 勤務地: 株式会社 RooT-A 東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館4F ・転勤なし ・受動喫煙対策：禁煙 ──────────────── 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分 ・JR「新宿駅」より徒歩10分 ────────────────

月給21万5000円 給与: 【給与詳細】 月給：215,000円～ 月給 = 基本給208,500円～＋固定残業代6,500円（4時間分、超過分別途支給） 賞与・昇給 ・賞与あり：年2回（昨年度実績1ヶ月分） ・昇給あり：年1回 ・達成金：年2回 ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：301万円（賞与込み／残業代・交通費は別途支給） ️ 月収：215,000円～ ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 (1) 10:00～19:00 (2) 11:00～20:00 (3) 12:00～21:00 ・シフト制（実働8時間／休憩1時間） ・月の残業10時間以下 ・夜間勤務なし 勤務曜日 シフト制での勤務となります。 ────────────────

休暇・休日: 休日 ・シフト制（月8～9日休み） ・年間休日115日 休暇制度 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇（5日） ────────────────

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・社宅・寮あり ・資格取得支援制度 ・資格手当 ・出産・育児休暇制度 ────────────────

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 215,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給