社内IT環境の運用サポート(SaaS管理 ヘルプデスク対応)

情報システム担当◎ITの力で、仲間の働き方をもっとスムーズに。成長企業を支える社内ITサポート募集 社内IT環境の運用サポート（SaaS管理・ヘルプデスク対応） 東京都渋谷区恵比寿四丁目3番14号恵比寿SSビル 正社員 求人の特徴 土日祝休み 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 大卒 専門卒 短大卒 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 第二新卒歓迎 リモート面接 OK 履歴書不要 固定給 25 万円以上 業務内容 ⭐おすすめポイント⭐ ⭐ “なんとなくPCに詳しい”を、キャリアに変えたい20代へ ⭐ 中古住宅×テクノロジーで成長を続ける「ツクルバ」。 300名超の組織を支える社内ITチームとして、社員が働きやすい環境づくりを担います。 ✅ 月給30.8万円スタート｜社内IT経験を積みながら安定収入も実現 ✅ フレックス×土日祝休み｜仕事終わりの時間も大切にできる働き方 ✅ Google Workspace・Slack運用など、今後も活きるITスキルが身につく まずは「IT業界に少し興味がある」からでも大歓迎です！ 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 1社内ヘルプデスク対応 PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理(入社・退社時の設定含む)、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。 2IT資産の管理・キッティング: 社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ(キッティング)、貸与・返却管理、修理手配など。 3SaaSアカウント管理と運用: Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視。 4入社社員向けITオンボーディング: 新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。 【アピールポイント】 【募集背景】 株式会社ツクルバは、デザイン×テクノロジーを活用した顧客本位の住宅流通の未来を見据えながら、カウカモやウルカモを中心とした中古住宅の売買を中心とした不動産流通事業を行うサービスを展開しています。現在は、首都圏を中心にサービス展開していますが、中古住宅・リノベーション市場は展開エリアの拡大・市場全体の成長という高いポテンシャルを秘めています。 今後の成長期待が持たれる市場の中で、ツクルバの組織も直近で現時点で300人を超える規模に成長し、今後も大きな組織拡大が見込まれています。組織拡大によって多くの従業員が働くことを想定したとき、AI含むデジタル利活用によるアジリティの向上や、デジタルガバナンスを整え、適切なバランスを取っていくことが企業成長の大きなトリガーとなると認識しています。 本募集は全社ITインフラ運用、キッティング、ヘルプデスクを担うITチームのメンバーです。ITチームのミッションは、 「従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ITでビジネスを加速させる」 こと。そのため入社後はまず下記役割を担っていただく想定です。 ・ヘルプデスク業務を通じて、日々発生する従業員のITに関する「困った」を解決 ・PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など、日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献 ・既存のIT環境や運用プロセスに対し、素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ、改善提案・実行 ・ITトレンドを積極的に学び、得た知識をチーム内で共有 ※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 社内IT環境の運用サポート（SaaS管理・ヘルプデスク対応） 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制度 勤務先事業内容 ■カウカモ事業 ・中古・リノベーション 住宅の流通プラットフォーム「cowcamo（カウカモ ）」企画・開発・運営 ・中古不動産のマッチングプラットフォーム「ウルカモ」の企画・開発・運営 カウカモ：https://cowcamo.jp/ ウルカモ：https://cowcamo.jp/urucamo ■ボックス事業(連結子会社) ・一般売主や法人向け中古・リノベーション住宅の仲介、買取再販事業、他

求める人物像 【必須要件】 【必須スキル】 ・企業や組織でITヘルプデスクやユーザーサポート経験 ・基本的なPC操作スキルとトラブルシューティング能力 ・Google Workspaceの利用経験 ※情シスとしてのご経験は問いません。 【歓迎要件】 【歓迎スキル】 ・SaaSツール(Slack、Google Workspace等)の運用経験 ・企業内ネットワークの構築・運用経験 ・ITパスポート、基本情報技術者、CCNA、LPICなどのIT関連資格をお持ちの方 【求める人物像】 ・会社の事業に興味をもてる方 ・ITに詳しくない従業員に対しても、相手の立場に立って考え、分かりやすい言葉で説明できるホスピタリティのある方 ・新しい技術や知識を積極的に吸収し、自身のスキルアップに繋げられる方 ・予期せぬITトラブルや、複雑な課題に直面した際にも、粘り強く原因を特定し、論理的な思考で解決策を見つけ出すプロセスを楽しめる方 学歴 短大・専門卒業以上

〒東京都渋谷区恵比寿四丁目3番14号恵比寿SSビル 株式会社ツクルバ 就業場所 東京都渋谷区恵比寿四丁目3番14号恵比寿SSビル 勤務先名 株式会社ツクルバ 【交通手段】 沿線・最寄駅 JR「恵比寿」駅,東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅

月給30万8000円 給与 月給：308,000円 〜 308,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 45.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 80,200円 月給：30.8万円～ 【月給の内訳】 ・基本給：22万7,800円～ ・固定残業手当：月45時間分、8万200円～。超過分は別途支給。 賞与：業績変動（前期賞与実績：月給1ヶ月分の現金支給） スキル、経験に応じて社内規定により決定いたします。 昇給：年2回（4月・10月） 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。）

フレックスタイム制度 就業時間 フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間） コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム：5:00～22:00 ※10:00～19:00の時間帯に勤務している社員が中心です。 業務に応じて週3～4日程度の出社頻度を想定しています。※フルリモートワークは不可 時間外 約30～40時間

休日 年間休日123日 休日：土日祝 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 年末年始休暇 結婚休暇（5日) 出産休暇（3日） 忌引休暇（最長10日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 交通費規定支給 待遇・福利厚生 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） 通勤交通費支給（月額上限3万円、新幹線・特急利用可） 営業交通費支給 健康診断 役職手当 宅建資格手当 資格取得制度 階層別研修や職種別研修など各種研修制度あり モチイエ制度 従業員持株会（毎月給与の一部を積み立て、奨励金と合わせて自社の株式の購入が可能） インフルエンザワクチン接種費用補助 リファラル制度 PC・モニター貸与 その他業務で使用するもの（携帯電話等）は、必要に応じて貸与 社内フード販売 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。）

受動喫煙防止措置 受動喫煙対策： 禁煙受動喫煙対策（詳細）： 建物内禁煙 会社名 MakeCareer株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 兵庫直樹 所在地 東京都港区赤坂6-10-42-103 事業内容 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 電話番号 090-7206-0686

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要