カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00～昼休憩（13:00～と交代制） 14:00～各種MTG及び担当業務実施 16:00～郵便局へ郵送物持ち込み 18:30～終礼 【求める人物像】 ・人や業務の改善に関心がある方 ・チームマネジメントやプロジェクト運営に挑戦したい方 ・新しい仕組みや業務フローを自ら考え、実行できる方 【会社の理念・パーパス】 弊社は理念経営（パーパス経営）を重視しており、「あきらめずに挑戦し続けることで、『チャンスなら、まだある』と思える社会をつくる」をフィロソフィーとしています。 過去より未来を重視し、挑戦する人を応援する社会をつくる 学歴・職歴に関係なく、挑戦できる環境を提供 詳細は会社HPをご覧ください：https://c-nextage.com/about/vision/

〒161-0033東京都新宿区下落合２丁目14-1CADビル4F 株式会社Vamosファイナンスサービス 勤務地備考 〒161-0033 東京都新宿区下落合２丁目１４ー１CADビル4F 【交通手段】 アクセス ＪＲ山手線 目白徒歩約7分、東京メトロ東西線/ＪＲ中央本線 高田馬場1番口徒歩約8分、ＪＲ山手線 高田馬場早稲田口徒歩約9分

年俸400万円～500万円 給与 年俸制 400万円～500万円 （一律手当を含む）

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：30～18：30（所定労働時間8時間） ※休憩60分

休日 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（9日） ■年次有給休暇（10日～最大20日） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ・社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ・育児短時間勤務 ・食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など） ・各種イベント有り（お花見、忘年会、スポーツイベントなど） ・社員旅行（年1回） ・健康診断 ・人間ドック ・婦人科健診 ・インフルエンザ予防接種 ・家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ・住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5キロ） ・食事補助有り ・育児支援制度有り ・交通費支給あり（上限2万）

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社Vamosファイナンスサービス 所在地：東京都新宿区下落合２丁目14-1CADビル4F