大手化粧品メーカーの定期購入者の問い合わせ窓口コールセンター

仕事内容 ＊勤務時間帯多数あり！短時間勤務も可能 ＊週3日～勤務OK！平日のみ固定勤務も相談可 ＊新商品が社割！美容に興味がある方に！ ＊目標達成により毎月インセンティブあり！ 【大手化粧品メーカーのコールセンター】 TVCM放映中！大手化粧品メーカーの 定期購入をされている個人のお客様からの お問い合わせ対応業務となります。 商品に関するお問い合わせ対応や お得なキャンペーンのご提案を 行っていただきますが、トークスクリプト(台本)が あるため安心して対応可能です。 またノルマはありませんのでご安心ください。 ■よくあるお問い合わせ■ ・新商品を追加注文したいです。 ・注文した商品のお届け日時を変更したいです。 ・定期購入を解除したいです。 ・定期購入を休止したいです。 など 商品知識や電話対応についてはしっかりと 研修を行ってからデビューしていただきます。 またデビュー後も初めはチームリーダーや 先輩が近くでサポートしながらお客様対応を していただきますので安心してお仕事ができるようになります。 ◇-◇ 働くメンバーの声 ◇-◇ Aさん 30代女性 コールセンター未経験での入社のため 電話対応がとても不安でした。 ただ入社後に電話対応時はスクリプト(台本)が あることを知り、スクリプトを読めばOKとの ことでとても安心しました。 今ではお仕事にも慣れたためお客様との会話を 楽しみながら、電話対応ができるようになりました♪ Bさん 50代女性 新商品がもらえたり社販でお得に購入できる チャンスもあるのが嬉しいです。 頑張り次第では、表彰制度によりプレゼントや インセンティブもあるので仕事のモチベーション アップにもなって日々楽しく働くことができてます♪ ～～ここがポイント～～ ★フルタイム・ショートタイム希望に応じて選べます 20代から50代と幅広い年代層の方が活躍中で 主婦(夫)の方も多く在籍されてます。 年齢問わず事業所全体でとても仲が良く研修制度も 充実しているため「気が付けば長く働いていた！」 というメンバーも多くいます!(^^)! ★頑張りを評価！表彰制度もあります！★ お化粧品のサンプルや新商品がもらえたり 社販でお得に購入できるチャンスあり！ また頑張り次第では表彰制度により 豪華プレゼントやインセンティブもあります☺ ★くるみん・えるぼし認定企業★ 女性の育児休業取得率は100％で、 また男性の育児休業取得者も在籍中！ お子様の学校行事などでのシフト相談も可能となり、 プライベートとの調整をしながら、 働きやすい環境となります。 ☆大分駅より徒歩3分のため通勤がとにかく便利！ ☆交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) ☆残業代は1分単位で支給されます 【入社・研修】 入社日：随時応相談 研修：入社日～平日連続5日間で実施 ※研修中は土日祝休み ※研修期間中のみ全員平日5日間連続で 8:50～18:00((休憩70分・8時間稼働)にて出勤 ※研修日時について何かあれば相談も可能です 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ★必要スキル ・PCのキーボード入力・マウス操作ができる方 ・PCは複数画面利用することもあるためタブで画面を切り替え操作ができる方 ★歓迎スキル ・お客様との円滑なコミュニケーションを図るため明るく丁寧な対応ができる方 ・商品やサービスを提案することに抵抗がない方 ※コールセンター経験者優遇！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

大分県大分市中央町1-1-3　朝日生命大分ビル4F トランスコスモス株式会社(1204965)wk 【交通手段】 交通・アクセス 日豊本線大分駅より徒歩3分

時給1050円 給与詳細 基本給：時給 1050円 ★[1]～[4]可かつ土日祝出勤可の場合 研修時給・基本時給：1050円 ★シフト制限等ある場合 研修時給・基本時給：1000円 ※スキルやシフトに応じる ★評価制度あり！※ノルマはありません 目標達成した場合毎月インセンティブあり ～最大1万5000円 ★交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) ★残業代は1分単位で支給します。

シフト制 勤務時間詳細 ★フルタイム・ショートタイム選べます！ 【フルタイム】 [1]～[4]のシフト制 [1]8:50～18:00(休憩70分) [2]8:50～17:00(休憩70分) [3]10:50～20:00(休憩70分) [4]11:50～20:00(休憩70分) ・[3][4]勤務可能者を積極的に募集中 ・固定勤務も相談可能 【ショートタイム】 8:50～12:00(休憩10分) 16:50～20:00(休憩10分) 17:50～20:00(休憩10分) ※研修期間中のみ全員平日5日間連続で、 8:50～18:00((休憩70分 8時間稼働)にて出勤 ※研修日時についての相談も可能となります

休日休暇 週3～5日勤務 土日祝含めたシフト制 ※平日のみ固定勤務も相談可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(条件有) 有給休暇(条件有) 定期健康診断(条件有) 休憩室・ロッカー完備 休憩室無料Wi-Fi完備 正社員登用制度有 お得な社員割引有 時間外手当は1分単位で支給(規定有) 分煙(喫煙スペースあり)

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修中は土日祝休み ※研修期間中のみ全員平日5日間連続で、 　8:50～18:00(休憩70分　8時間稼働)にて出勤 ※研修日時について何かあれば相談も可能です ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK