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契約社員
トランスコスモス株式会社
大阪府大阪市北区梅田
時給1430円
仕事内容 | 仕事内容 *土日祝休みでプライベートも充実! *18:00までで家事との両立◎ *服装・髪型自由!ネイル・ピアス・髭OK! *地下街直結で通勤ラクラク! 【幼小中学生向けの通信教材のコールセンター】 通信教育を検討されているお客様や、会員様からの教材に関するお電話にご対応いただく窓口です。 ◆よくあるお問い合わせ例 「入会(休会)するにはどうしたらいいですか?」 「教材の見本が見たいです、送ってもらえますか?」 「住所変更をお願いしたいです」 「購読中の教材について教えて下さい」 お問い合わせいただいた内容の受付と手配や、お手続きをお任せします。また、付随する入力業務もお願いします。 / コールセンター未経験でも 安心のマニュアル完備★ \ 実際に教材を見ながらのご案内や、マニュアルに沿ってお問い合わせに対してご対応いただきます!また、丁寧な研修(5日間)があるので苦手分野も克服しやすいのがポイントです。 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1231742」 /////////////////// ~~ここがポイント~~ \30代・40代の子育て世代が活躍中の職場です/ ◆ コールセンター未経験でも時給1430円スタート! ◆ 年間休日120日以上!完全土日祝休みで長期休暇もあり♪ ◆ 平日週5日固定勤務なのでお子さんとの時間をしっかり確保できる! ◆ 土日祝固定休なので友達との予定が立てやすい! ◆ 月3日まで希望休提出OK(お子さんのご都合でどうしても!という時に便利) ◆ 地下街で直結しているビルなので雨にもぬれず通勤ラクラク♪ 【入社・研修】 *入社日/8月1日 ※別日相談OK(面接時にご相談ください♪) *研修期間:5日間 ※進捗により前後する場合あり ◆研修中のシフト 9:15~18:00 月~金/週5日(土日祝休み) ※入社初日のみ9:45開始 ◆研修中時給 時給1430円(研修期間中も同時給) *交通費規定支給(月上限/3万円迄) \研修スケジュール/ 会社概要説明・業務&システム研修は3日間程度!ロールプレイングも2日間あって、しっかり練習してから実際にお客様対応スタートです♪ 【雇用形態】 契約社員 |
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求めている人材 | 求めている人材 未経験者歓迎 ・パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作ができる方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 |
職場環境 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |
勤務地 | 530-0001大阪府大阪市北区梅田3‑4‑5(毎日インテシオ) トランスコスモス株式会社(1231742)wk 【交通手段】 交通・アクセス 東海道本線大阪駅徒歩7分/大阪環状線福島駅徒歩5分/四つ橋線西梅田駅徒歩5分/東西線北新地駅徒歩8分/阪神本線大阪梅田駅徒歩8分 |
給与 | 時給1430円 給与詳細 基本給:時給 1430円 交通費規定支給(上限:3万円/月) *研修中も同時給 *給料日:月末締め翌月15日支払い <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:15~18:00 *実働7時間35分 *休憩70分(無給60分+有給10分) |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) *夏季休暇あり(今年は、8/9~8/17を予定) *年末年始休みあり(2024年実績:12/28~1/5) <年間休日120日以上> |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 各種特別休暇(有給/無給) 産休・育休制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 健康診断 休憩スペースあり 全館禁煙(喫煙スペース有) ※ 待遇はすべて規定/条件有 --- <ドレスコード> 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK! ・髪型・髪色自由・髭OK --- 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放! お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に! 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか? |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 9:15~18:00 月~金/週5日(土日祝休み) *入社初日のみ9:45開始 ※研修中も同時給 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)/履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 <ご来社不要!オンライン面接実施中!> パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | トランスコスモス株式会社(ホームページ) |
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代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
事業内容 | 情報技術 |
幼小中学生向けの通信教材のコールセンター
トランスコスモス株式会社