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金融機関のコールセンター

金融機関のコールセンター

  • 契約社員
  • 募集人数:2人
  • NEW

株式会社NTTネクシア

仕事の内容

仕事内容 ─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━  \\ 6月1日入社 // 大手銀行のお客様相談センターで安定勤務★ <土日祝休み!コールセンターのお仕事> ─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━  ──────‥…*☆*…‥────── お客様からの" ありがとう "がやりがい◎  残業ほぼなし&日勤のみで無理なく♪ ───────────────────  ★*おすすめポイント ────────── ・未経験も高時給スタート◎  日勤のみでしっかり稼げる! ・サポート手当や特別手当など  嬉しい手当が充実♪ ・土日祝休み×残業ほぼなし ・日本大通り駅~徒歩5分!駅チカ! ・服装はオフィスカジュアルでOK★ ・正社員登用制度あり◎  腰を据えて長く働ける!  キャリアアップにも◎  ★*お仕事内容 ─────── 金融機関(銀行)のお客様相談センターでの 問い合わせ対応など コールセンターのお仕事をお任せします!  <受電業務> 各種金融商品に関する問い合わせ対応 <発信業務> アンケート調査や取引内容の確認連絡 ・契約内容の状況確認や高額な引き出し ・不審な取引内容確認の連絡 など  その他、応対内容の入力もお願いします。 ※受付件数は5~10件/1時間 程度です。  ★*丁寧な研修制度あり ─────────── 座学から実践的なロープレへと ステップを踏みながら研修をしていきます。 ⇒未経験でも安心してスタート可能◎ 実務も少しずつ対応の幅を広げていくので、 焦らずスキルUPを目指せます。  「金融商品」という専門性の高い知識が しっかり身につきます。 キャリアアップしたい方にもおすすめ♪  ◇**─────────────────  【活躍中の既存社員の声/30代女性】 派遣でコール業務の仕事をしていました。 期間満了となり今度は腰を据えて長く 働ける職場を探していたら こちらの求人を見つけました。  大手銀行なので、安定して働けて 手当など福利厚生も充実しています。 正社員登用制度もあるので 長期で働くにはピッタリです。  金融関連の知識はゼロでしたが 丁寧な研修制度でしっかり知識が身につき ステップアップに繋がりました。 わからないことはすぐに相談できる環境で 優しい先輩のサポートもあり 焦らず業務に慣れることができました。  平日のみ&残業ほぼなしで お仕事終わりに友達との予定も立てやすく 土日には習い事など、プライベートも 両立できて、充実した毎日を送れています。

勤務地

神奈川県横浜市中区山下町  株式会社NTTネクシア/0296ymr2506301

休日・休暇

休日休暇 完全週休二日制(土・日、祝) 有給休暇(初年度10日付与) 年末年始休暇

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/05/08(木)

<6月1日入社>土日祝休み★高時給1420円!各種手当充実◎

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel マクロ/VBA編集
  • 金融商品取引法
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • MOS Word一般
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • PC
  • PC/Web
  • インターネット検索
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • テレマーケティング
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 事務
  • 事務/受付職担当
  • 受付
  • 来客対応
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 金融商材
  • 金融商材営業

募集要項

仕事内容

仕事内容
─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━
 \\ 6月1日入社 //
大手銀行のお客様相談センターで安定勤務★
<土日祝休み!コールセンターのお仕事>
─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━

──────‥…*☆*…‥──────
お客様からの" ありがとう "がやりがい◎
 残業ほぼなし&日勤のみで無理なく♪
───────────────────

★*おすすめポイント
──────────
・未経験も高時給スタート◎
 日勤のみでしっかり稼げる!
・サポート手当や特別手当など
 嬉しい手当が充実♪
・土日祝休み×残業ほぼなし
・日本大通り駅~徒歩5分!駅チカ!
・服装はオフィスカジュアルでOK★
・正社員登用制度あり◎
 腰を据えて長く働ける!
 キャリアアップにも◎

★*お仕事内容
───────
金融機関(銀行)のお客様相談センターでの
問い合わせ対応など
コールセンターのお仕事をお任せします!

<受電業務>
各種金融商品に関する問い合わせ対応
<発信業務>
アンケート調査や取引内容の確認連絡
・契約内容の状況確認や高額な引き出し
・不審な取引内容確認の連絡 など

その他、応対内容の入力もお願いします。
※受付件数は5~10件/1時間 程度です。

★*丁寧な研修制度あり
───────────
座学から実践的なロープレへと
ステップを踏みながら研修をしていきます。
⇒未経験でも安心してスタート可能◎
実務も少しずつ対応の幅を広げていくので、
焦らずスキルUPを目指せます。

「金融商品」という専門性の高い知識が
しっかり身につきます。
キャリアアップしたい方にもおすすめ♪

◇**─────────────────

【活躍中の既存社員の声/30代女性】
派遣でコール業務の仕事をしていました。
期間満了となり今度は腰を据えて長く
働ける職場を探していたら
こちらの求人を見つけました。

大手銀行なので、安定して働けて
手当など福利厚生も充実しています。
正社員登用制度もあるので
長期で働くにはピッタリです。

金融関連の知識はゼロでしたが
丁寧な研修制度でしっかり知識が身につき
ステップアップに繋がりました。
わからないことはすぐに相談できる環境で
優しい先輩のサポートもあり
焦らず業務に慣れることができました。

平日のみ&残業ほぼなしで
お仕事終わりに友達との予定も立てやすく
土日には習い事など、プライベートも
両立できて、充実した毎日を送れています。

求めている人材

求めている人材
【必須】
・高卒以上
・PCの基本操作ができる方
・長期勤務可能な方

【こんな方を求めています】
・お客様に対して誠実な対応ができる方
・コミュニケーションを大切にできる方

*・。始めるきっかけは何でもOK。・*
「厚待遇なところで働きたい」
「プライベートも大切に働きたい」
「スキルアップを目指したい」etc.
少しでも気になったらぜひご応募ください。

勤務地

神奈川県横浜市中区山下町 
株式会社NTTネクシア/0296ymr2506301
【交通手段】
交通・アクセス
【横浜マリンセンター】みなとみらい線「日本大通り駅」徒歩5分

給与

時給:1420円
給与詳細
基本給:時給 1420円

・サポート手当3500円/月
・特別手当:年間1万円(年2回×5000円)
・交通費全額支給(経路は弊社で選定)

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
(1)8:45~17:00
(2)9:45~18:00

実働:7時間15分
休憩:無給1時間/有給10~15分程度が2回

※(1)(2)のシフト制
 ⇒(2)はフルスキル習得後
※月~金の週5日勤務
※残業ほぼなし(多い月でも1~2h/月程度です)

休日・休暇

休日休暇
完全週休二日制(土・日、祝)
有給休暇(初年度10日付与)
年末年始休暇

試用期間

あり
試用・研修期間:試用期間3ヶ月(うち研修1ヶ月)
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
試用期間中は9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間)

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・正社員登用制度
・定期健康診断
・服装…オフィスカジュアル
・福利厚生サービス『Wel-nexia』
 ┗レジャー等割引あり!宿泊施設や映画鑑賞等が優待価格で利用できます!

職場環境

職場環境
オンオフ両立しながら働く女性が活躍中!
アットホームで雰囲気のいい職場です。

【設備について】
・個人専用ロッカー
・休憩室
・冷蔵庫
・電子レンジ
・加湿器
・空気清浄機
・屋内喫煙所なし

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

株式会社NTTネクシア(ホームページ

代表者

山本健一

本社所在地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

企業代表番号

0112121111

事業内容

人事・人材サービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
必要事項を入力のうえ、WEBよりご応募ください。
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面接にお越しいただく方のみ5営業日までに担当者よりご連絡いたします。
※お電話によるお問合せは平日9:30~18:30となります。
※面接はWebで実施!気軽に受けていただけます。
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