契約社員
トランスコスモス株式会社
〒540-0001大阪府大阪市中央区
時給1500円
仕事内容 | 仕事内容 \大手☆住友生命の社内向けコールセンター!/ *時給1500円!昇給チャンスあり! *土日祝休み&年間休日120日以上! *未経験スタート多数!安心の研修あり! *残業ほぼなしで18:00定時退社! 【仕事内容】 住友生命の健康アプリに関する問い合わせ窓口業務。 社内の営業担当者からのお問い合わせに対応します! <具体的には> *アプリの操作・初期設定のご案内 *ログイン・パスワードの再設定に関するご案内 *スマートウォッチなどのデバイス連携サポート *歩数や心拍数の同期不具合の確認 *ポイント獲得やステータスに関するお問い合わせ対応 ※マニュアルやFAQ(質問回答集)を見ながらの対応でOK! <お問い合わせ例> 「登録しているメールアドレスを変更したい」 「健康診断結果の提出期限を教えてほしい」 「歩数がスマホアプリに反映されないので対処方法を教えてほしい」 *対応件数:1時間に4件程度 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1262607」 /////////////////// <クレーム対応はほとんどなし!> 社内の営業担当者の方々からの電話応対なので、一般のお客様からのクレーム入電はほとんどありません。また、長時間対応も少ないため、精神的な負担が少なく、安心して業務に取り組めます。 <チーム制だから働きやすい!> チームで協力しながら業務を進める職場で、質問や相談がしやすい雰囲気が魅力です。リーダーや先輩オペレーターが親身にサポートするため、困ったときもすぐに相談できる環境が整っています。 <保険の知識やパソコンスキルが身につく!> 業務を通して、生命保険に関する基本的な知識が身につきます。また、スマートフォンやパソコンの基本操作スキルも活かせます。 ~~ここがポイント~~ 【未経験でも高時給!】 時給1500円の高時給スタート!1年後から評価制度が始まり、頑張り次第で最大時給1550円まで時給アップ!これまでにも、入社1年後に時給1540円までアップした実績があります。 【平日のみ勤務!週末はお休み!】 土日祝休みのためプライベートの予定が立てやすく、オンとオフのメリハリをつけて働けます。夏季・年末年始には長期休暇もあり、しっかりリフレッシュできます。 【オフィス環境も充実!】 休憩室や共有ロッカーなどの設備が整っているオフィス。休憩室には、自動販売機や電子レンジ・冷蔵庫などもあり、仲間とランチタイムを楽しむスタッフも!また勤務地周辺には、ドラッグストア・コンビニ・飲食店などもあり便利です。 【入社】 入社日:2026年1月13日(火) ※最終面接日:2026年1月8日(木) 予定 【雇用形態】 契約社員 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 <こんな方を歓迎します> *スマホ・タブレット・スマートウォッチに興味のある方 *コールセンターの経験がある方 *親切に寄り添った対応ができる方 |
職場環境 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
勤務地 | 540-0001大阪府大阪市中央区城見 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「大阪ビジネスパーク駅」徒歩5分、「京橋駅」「大阪城公園駅」徒歩8分 |
給与 | 時給1500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 <評価制度あり> 1年後から評価制度がスタート! 最大1550円まで時給アップ! 早い方で1年後に時給1540円までアップされた実績もあります! 【給与例】 給与例 月収例24万円可能! <内訳> 時給1500円×8時間×20日 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50~18:00(実働8時間・休憩70分) *残業ほぼなし *休憩はランチ60分+10分間 ※希望によりランチ50分+20分休憩への変更もOK! |
休日・休暇 | 休日休暇 月~金のうち週5日勤務 土日祝休み 年間休日120日以上 夏季休暇(8/11~8/15) 年末年始休暇(12/30~1/3) ※営業職員の稼働状況により変動。前月に確定予定。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・有給休暇・半日休暇制度あり ・年一回無料健康診断あり ・正社員登用制度あり ※各条件あり 服装:ビジネスカジュアル(スニーカーOK) ※Tシャツ・デニムの着用はご遠慮ください 職場環境:休憩室あり *共有ロッカー(キャビネット仕様) *冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり *昼食の持ち込みOK 喫煙所 建屋内あり(業務スペースは禁煙) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:30日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学/1日目~6日目 ロールプレイング/7日目~9日目 OJT/10日目~30日目 ※8:50~18:00(休憩70分)、土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)/履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 <ご来社不要!オンライン面接実施中!> PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/ |
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