問い合わせ対応業務|事業推進メンバー_359184

仕事内容: ★部署：経営企画室 【クラウドシェフについて】 自宅やオフィスにプロのシェフを呼び、目の前で本格料理を楽しめる出張料理マッチングサービスです。 特別な記念日や家族の食卓、仲間とのパーティーなど、日常から非日常まで“食の時間”をより豊かにするお手伝いをしています。 シェフの検索・予約・チャット・決済までを一貫して行えるシステムで、ユーザーとシェフが安心して出会える仕組みを提供しています。 そして今回、急成長中の本サービスにおいて、ユーザー・シェフ双方の満足度向上と、事業拡大に向けた仕組みづくりを担うメンバーを募集します。 【具体的な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・チャットなど） ・シェフとのスケジュール調整・マッチングサポート ・予約・決済・返金などの事務処理 ・オペレーション設計・マニュアル整備などのサービス改善業務 ・SNS・マーケティング施策の補助（Instagram／TikTokなど） ・プラットフォーム改善、協業プロジェクトの推進 ・データ分析や改善提案 ご希望やスキルに応じて、面接・企画・業務設計などにも関与していただけます。 【研修について】 早期戦力化を目的として、研修を1か月半～2か月ほどにかけてみっちりと実施しております！ ★3日間の研修受講生の感想の一部をお見せします！ ■30代中盤　コンサル職 ・アイドマの経営理念 ・そこで働いている方たちの仕事への姿勢・スピード感 ・９つの約束を大事にしている意味、経緯 ・夢の実現のために自分がどういったマインド、アクションを起こしていかなければいけないのかなどを学ばさせて頂きました。 社会人人生長いつもりではいましたが、まだまだ学びの多いことがあり、非常に有意義な時間でした。ありがとうございました。

求める人材: 【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル（Googleスプレッドシート・チャットツールなど） 顧客対応経験（営業／カスタマーサポート／事務など）のある方歓迎

東京都品川区上大崎 株式会社アイドマ・ホールディングス 勤務地: 東京都品川区上大崎二丁目13-30 oak meguro 5・10F

年俸350万円～750万円 給与: 年俸制

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:30（所定労働時間8時間・休憩1.5時間） 休憩時間：休憩1.5時間

休暇・休日: 土,日,祝日,年末,年始,慶弔,有給　この求人は、出張シェフのマッチングサービス「クラウドシェフ」の事業推進メンバーを募集しています。第二新卒を歓迎しており、土日祝日が休日です。また、GWや年末年始の休暇もあり、慶弔休暇や有給休暇も充実しています。特に、入社半年後から有給が付与され、勤続年数に応じて最大20日まで増加します。さらに、産前・産後・育児休暇も取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■持株会制度（従業員が企業の株式を保有できる制度を導入しています） ■住宅手当（勤務地より徒歩15分圏内で会社から1～3駅以内が支給対象）※通勤手当と合算 ■通勤費（上限2万円/月）※住宅手当と合算 ■アニバーサリー制度（有給奨励日） ■資格取得補助制度（「中小企業診断士」資格の取得に際し、受験料・教材費・交通費を当社で全額補助） ■書籍貸出 ■飲ミニケーション手当（従業員が親睦を深めるための飲み会やミーティングなどの社内外での交流イベントに参加した際に特別手当を支給） ■スポンサー特別観戦（当社がスポンサードする、プロサッカー、プロボクシング観戦などチケットの配布を行なっています） ■クラウドシェフ・カフェ：日替わりシェフによる手作りランチやカフェを楽しめる社内サービス 【職場環境】 ＼ 快適なワークスペース／ 目黒に移転したNEWオフィスで働ける！ ■各部署が見通せる、広々とした1フロアスペース ■休憩スペース（マッサージチェア付きの個室休憩室あり） ■給湯室（ウォーターサーバー・レンジ・冷蔵庫完備） ■自動販売機あり ■近くにコンビニあり ■社内にオフィスコンビニあり ■郵便局や銀行など徒歩5分圏内 ■ノートPC・携帯貸与 ■ディスプレイ支給…ノートPCと繋いで1人2台以上のモニターを使用できます

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 7,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給