タカラトミーのおもちゃのチャットサポート業務

仕事内容 ＊クリスマスシーズン限定★10名大募集！ ＊12/27迄の短期！最大13日間！ ＊土日祝休みの実働6時間勤務！ ＊実物のおもちゃに触れながらのご案内！ 【タカラトミーのチャットサポート】 *+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:* 毎年恒例！Xmasシーズン限定の 短期メンバー大募集♪ *+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:*+:* 人気おもちゃメーカー『タカラトミー』の チャットサポート業務です♪ ＜ お問い合わせ例 ＞ ●おもちゃの使用方法について ●おもちゃの購入について ●おもちゃの不良による交換対応について 基本的にはテンプレートをもとに回答しますが 状況に応じて適切な文章に変換したり、 複数のテンプレートを組合せて回答することもあるため 臨機応変な対応が得意な方大歓迎です！ ～ 対応イメージ ～ 1.お客様のチャットの内容を確認 ↓ 2.おもちゃの名称や品番などを伺って専用のシステムで説明書などを確認 ↓ 3.テンプレートを活用しながら操作方法や解決方法などを返答 ↓ 4.履歴を残して完了◎ ※状況に応じて商品の交換対応を受け付ける場合もあります クリスマスシーズンは【サンタさんマインド】を持ちながら すべてのお客様に夢と笑顔をお届けすることがミッションです！ 【★おもちゃに詳しくなくても大丈夫！】 マニュアルやFAQ(質問回答集)をもとにフローに沿って対応 できるから知識や経験がなくても大丈夫！ 管理者もすぐ近くでサポートするので安心です◎ 【★実物のおもちゃに触れながらご案内♪】 フロア内にはタカラトミーのおもちゃが勢ぞろい！ 使用方法などのお問い合わせには、手元におもちゃを置いて 実際に触れながらご案内することもできるため お客様と同じ目線でお話しができます！ おもちゃに囲まれたアットホームな雰囲気の中で楽しく働けますよ♪ ～ここがポイント～ ／ 人気のチャット業務！ タカラトミーおもちゃのお問い合わせ対応＊☆ ＼ おもちゃの知識がなくても大丈夫◎ わかりやすいマニュアルやFAQが揃っていて フローに沿って対応できるお仕事です！ ●Xmasシーズン限定のお仕事！ 12/4(木)～12/27(土)の期間で 入社(1日)＋研修(6日間)＋業務4～6日で相談OK！ 入社研修含めて最小11日間、最大13日間の勤務で 面接時にご希望の働き方をお伺いします★ クリスマス繁忙に合わせた超短期スタッフの募集です！ ●未経験でも高時給1260円♪ 1日6時間×最小11日間の勤務でも8万円以上の収入を得られます！ 交通費も別途支給されるから安心◎ 社会保険の加入なしでサクッと働けますよ♪ ●仙台駅東口すぐの駅近オフィス勤務♪ 通勤はもちろんお仕事帰りのお買い物にも便利です！ 【勤務期間】 2025年12月4日～2025年12月27日 ※期間中【入社日】＋【研修6日間】＋【12/25(木)・12/26(金)】の勤務必須 ※勤務必須日以外は相談可 【入社日】 12/4(木) 10:00～17:00(実働6時間) ※最終面接日：12/2(火) 【研修日】 座学：12/5(金)～12/10(水) ※平日4日間 ロールプレイング：12/11(木)～12/12(金) ※日程調整可能 ※研修中も同時給 ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います！ よくあるお問い合わせなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 【採用予定人数】 Xmasシーズン限定の短期メンバー10名募集！ ～～応募・面接もラクラク～～ ◎オンライン(Web)面接可能！ パソコン・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え)ができればOK 【活かせるスキル】 ◎コールセンター経験 ◎メール・チャットサポートの業務経験 ◎パソコンを使用するお仕事経験 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください！ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にピッタリです♪

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル トランスコスモス株式会社(1261747TT)wk 【交通手段】 交通・アクセス 東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分

時給1260円 給与詳細 基本給：時給 1260円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 最小11日勤務の場合：月収8万3160円以上可能 ※別途交通費支給 内訳：時給1260円×6時間×11日 最大13日勤務の場合：月収9万8280円以上可能 ※別途交通費支給 内訳：時給1260円×6時間×13日

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～17:00(実働6時間／休憩70分) ★基本的に残業はありません 残業発生時は1分単位で支給いたします

休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金 ★週2～5日の勤務で相談可 ◎勤務必須日(入社日+研修6日間＋12/25・26)以外のシフトは相談OK 【休日】土・日・祝、他シフトによる ※12/27(土)のみ勤務あり

【保険制度】 ・労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：雇用日数が不足しているため 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■労災保険あり(法定) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割あり(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカーあり ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：12/5(金)～12/10(水) ※平日4日間 ロープレ：12/11(木)～12/12(金) ※日程調整可能 ＊研修中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由