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ドコモショップ販売スタッフ

ドコモショップ販売スタッフ

  • 正社員
  • 募集人数:2人

カワシマ興産株式会社

仕事の内容

仕事内容 ドコモショップにて、ご来店されたお客様へ ご要望に応じたサービスをお願いします。  ✅機種変更やデータ移行、故障対応など  お客様対応全般 ✅ネットワーク回線やdカードといった  docomo商材のご提案 ✅大型スーパーなどでの出張販売  (月1~2回程度) ✅架電業務 ・お客様のご家族などで、  他社を利用中の方がいらっしゃる  場合に新規契約をご提案 ・来店予約されたお客様への  ご相談内容の事前確認 ・来店後の状況ヒアリング ✅ネット環境のレクチャーを行う  「使い方教室」の担当  (本人の適性による)  年配のお客様を中心に、幅広い世代の お客様がお店にいらっしゃいます。  店舗目標はありますが、 個人の販売ノルマなどはないため、 一人ひとりと向き合えるのが魅力です。 「人と話すことが好き」 「接客にチャレンジしたい」 という方におすすめですよ。  【未経験からスキルアップ!】 入社~3ヶ月…新人スタッフ研修 6ヶ月~1年…マイスター研修 1年~2年…テクニカルアドバイザー研修 2年~3年…フロントスペシャリスト研修  商品知識や接客スキルは、 計画的に段階を踏みながら学べます。 先輩のサポートのもと、繰り返しながら 勉強することでスキルアップできます。  【成長とやりがいのある職場】 「コミュニケーションを創造する」を モットーとし、スタッフ同士やお客様の間で コミュニケーションを取りやすい雰囲気を 大切にしてきました。  スタッフのチームワークも強く、 お互い支え合う思いやりの気持ちが 根付いているから初めてでも大丈夫。 お客様にも思いやりを持って接し、 喜んでいただけた時は、 自分のことのように嬉しくなりますよ◎  【当社について】 「株式会社NTTドコモ」の代理店として、 広島県北エリアにドコモショップを 4店舗運営しています。 地域に根ざしたサービスで 長年にわたって地盤を固めてきました。  携帯電話の販売だけでなく、 各種サービスの使い方教室の実施や、 地域企業向けのソリューション提案など、 「携帯電話が便利に使えて当たり前」な 暮らしをサポートし続けています。  社員一人ひとりが自分のスタイルで 活躍できる職場環境の形成を通じて サービス向上を目指しており、 長く働ける環境にも取り組んでいます。  仕事に誇りと責任を持って 時代のニーズに合ったサービスや コミュニケーションの場を提供し、 お客様やお取引先から 喜ばれるお店づくりを目指しましょう。  <<<HPもご覧ください>>> https://www.kawashimakosan.com/

勤務地

広島県安芸高田市吉田町吉田750ー1 ドコモショップ安芸高田店

休日・休暇

休日休暇 週休2日制 ※他の社員と調整して決定します ・年末年始休暇(2日) ・有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)  ◎年間休日105日 ◎2025年4月より年間休日110日

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/10/02(水)

女性活躍中☆収入もプライベートも充実◎未経験から成長OK♪

  • 携帯ショップ販売/フロアスタッフ
  • その他販売/フロアスタッフ
  • 家電販売/フロアスタッフ
  • 通信機器
  • Wi-Fi
  • データ/文字入力
  • 携帯電話不正利用防止法
  • Zoom
  • サービス接遇検定 2級
  • サービス接遇検定 準1級
  • サービス接遇検定 1級
  • 店舗
  • 販売
  • 対象顧客 新規顧客
  • 対象顧客 リピート顧客
  • 顧客 20代
  • 顧客 30代
  • 顧客 40代
  • 顧客 50代
  • 商品陳列
  • 接客
  • クレーム対応
  • 電話対応
  • 売場作り
  • 顧客 女性
  • 顧客 男性
  • スタッフ育成
  • 顧客 60代
  • 営業活動
  • 販売職担当
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

募集要項

仕事内容

仕事内容
ドコモショップにて、ご来店されたお客様へ
ご要望に応じたサービスをお願いします。

✅機種変更やデータ移行、故障対応など
 お客様対応全般
✅ネットワーク回線やdカードといった
 docomo商材のご提案
✅大型スーパーなどでの出張販売
 (月1~2回程度)
✅架電業務
・お客様のご家族などで、
 他社を利用中の方がいらっしゃる
 場合に新規契約をご提案
・来店予約されたお客様への
 ご相談内容の事前確認
・来店後の状況ヒアリング
✅ネット環境のレクチャーを行う
 「使い方教室」の担当
 (本人の適性による)

年配のお客様を中心に、幅広い世代の
お客様がお店にいらっしゃいます。

店舗目標はありますが、
個人の販売ノルマなどはないため、
一人ひとりと向き合えるのが魅力です。
「人と話すことが好き」
「接客にチャレンジしたい」
という方におすすめですよ。

【未経験からスキルアップ!】
入社~3ヶ月…新人スタッフ研修
6ヶ月~1年…マイスター研修
1年~2年…テクニカルアドバイザー研修
2年~3年…フロントスペシャリスト研修

商品知識や接客スキルは、
計画的に段階を踏みながら学べます。
先輩のサポートのもと、繰り返しながら
勉強することでスキルアップできます。

【成長とやりがいのある職場】
「コミュニケーションを創造する」を
モットーとし、スタッフ同士やお客様の間で
コミュニケーションを取りやすい雰囲気を
大切にしてきました。

スタッフのチームワークも強く、
お互い支え合う思いやりの気持ちが
根付いているから初めてでも大丈夫。
お客様にも思いやりを持って接し、
喜んでいただけた時は、
自分のことのように嬉しくなりますよ◎

【当社について】
「株式会社NTTドコモ」の代理店として、
広島県北エリアにドコモショップを
4店舗運営しています。
地域に根ざしたサービスで
長年にわたって地盤を固めてきました。

携帯電話の販売だけでなく、
各種サービスの使い方教室の実施や、
地域企業向けのソリューション提案など、
「携帯電話が便利に使えて当たり前」な
暮らしをサポートし続けています。

社員一人ひとりが自分のスタイルで
活躍できる職場環境の形成を通じて
サービス向上を目指しており、
長く働ける環境にも取り組んでいます。

仕事に誇りと責任を持って
時代のニーズに合ったサービスや
コミュニケーションの場を提供し、
お客様やお取引先から
喜ばれるお店づくりを目指しましょう。

<<<HPもご覧ください>>>
https://www.kawashimakosan.com/

求めている人材

求めている人材
《20代~30代女性活躍中》
□高卒以上
□経験不問
□資格不問
□子育てママ活躍中!
∟主婦・主夫歓迎!
□販売経験がある方は歓迎します!
□Uターン・Iターン歓迎

《こんな方を歓迎します》
・好奇心を持って自分から動ける方
・相手の立場で考え「分かりやすい」
 説明を心がけられる方
・課題やお悩みに耳を傾けながら
 一つ一つ解決していける方
・Excel、Wordなど基本的なPCスキルのある方
・家庭と仕事両立したい方

《未経験でも安心》
イチから丁寧に教えていくので
安心して始めていける職場です。

現在お勤めの方は主婦さんも多く
家庭との両立を叶えている方ばかりです。

《前職はこんな人も・・・》
アパレル、コンビニ、営業、事務など
多種多様な前職の方がいます。
あなたの経験は財産です!

※転勤はありませんが、
本人希望により転勤することも可能です。

勤務地

広島県安芸高田市吉田町吉田750ー1
ドコモショップ安芸高田店
【交通手段】
交通・アクセス
バス停 消防署前(安芸高田市)から徒歩1分

給与

月給:20万円以上
給与詳細
基本給:月給 20万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

■昇給あり
■賞与年2回
2022年度実績:計2.5ヶ月分
※店舗目標達成・個人業績による

《各種手当》
■通勤手当:月上限2万円
■残業手当
■ドコモ資格手当:5000~11万円

勤務時間

変形労働時間制
勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間

《1週間単位の変形労働時間制》
10:00~19:00(休憩60分)
※残業/月平均10時間

《子育て中の方を応援》
◎希望により勤務時間短縮可能
◎土日祝休みはご相談ください
◎お子様の学校行事や病気など
 急なお休みにも柔軟に対応します

休日・休暇

休日休暇
週休2日制
※他の社員と調整して決定します
・年末年始休暇(2日)
・有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)

◎年間休日105日
◎2025年4月より年間休日110日

試用期間

あり
試用・研修期間:6ヶ月(初期研修含む)
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
*制服貸与
*社内キャリアコンサルタント常駐
(半年毎にコンサルティング実施)
*会社の辞令による異動の際、
 単身家賃の補助制度あり
 1年目/3万円、2年目/2万円、3年目/1万円
*産前産後育児休暇
 産後6週間以内、産後8週間以内
 ※双子以上は産後14週間以内
*配偶者出産休暇(1日)
*出産祝い:5000円相当の祝い品
*結婚祝金:1万円
*勤続祝金
 3年/1万円、5年/3万円、10年/5万円、20年/8万円、30年/10万円
*誕生日祝い(記念品)
*親孝行手当:1万円
*慶弔見舞金(弔慰金、災害見舞金)
*健康診断
*退職金制度(勤続5年以上)
*定年制:一律60歳、再雇用制度:上限65歳、勤務延長:上限70歳
*本社(可部)に
 一時預かり保育施設あり※要申し込み
*ドコモ資格制度あり
*復職制度あり
*車通勤可(駐車場あり)

職場環境

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業概要

社名

カワシマ興産株式会社

代表者

瀬川 洋志

本社所在地

広島県広島市安佐北区可部3-4-1

企業代表番号

0828190090

事業内容

小売・卸売・商社

応募について

選考の流れ

選考プロセス
面接は1回を予定しています。

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