会計系SaaSのCS(カスタマーサクセス)/OLP0088

仕事内容: カスタマーサクセスの管理者候補となります。 ・導入企業様へのオンボーディング（ツールの活用定着支援） ・既存顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリング、活用提案 ・WEB商談ツールを用いたコミュニケーション マネジメント業務（マネージャー/PM候補）につきましては ・チームメンバーの進捗管理、フォロー ・業務効率化やオペレーションの改善・構築 ・KPIの進捗管理や、クライアント（メーカー）側との連携 ※SaaSビジネスの要である「チャーンレート（解約率）の低下」や「LTV（顧客生涯価値）の最大化」にダイレクトに貢献できる、やりがいの大きなポジションです。 ※クライアントに常駐して勤務して頂きます。 【給与】 月給：280,000円～380,000円 ※上記給与には、32時間分のみなし残業手当（48,000円～76,000円）が含まれます ※超過した場合には、別途支給いたします ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します 【モデル年収例】 年収400万円 / 27歳 /入社2年目 年収450万円 / 29歳 /入社5年目 年収500万円 / 32歳 マネージャー職 /入社7年目 【昇給・賞与】 給与改定：年2回 賞与：年2回（6月、12月） 決算賞与：年1回（9月） ※全体の業績達成度により、決算賞与の支給制度があります

求める人材: 【必須経験】 会計SaaS、または何らかのDX系商材の営業経験（2年以上） フィールドセールス（FS）およびWEB商談ツールを用いた営業経験（2年以上） リモートワークの際はご自宅にネット環境があることが前提です。 【歓迎経験】 コールセンターや営業組織での管理レイヤー、SV、PM（プロジェクトマネジメント）のご経験がある方

東京都新宿区新宿4丁目3-17ヒューリック新宿四丁目ビル 7階 株式会社オープンループパートナーズ HR本部 勤務地: 東京都新宿区新宿4-3-17 【交通手段】 アクセス: 新宿駅より徒歩5分ほど 規定支給あり

月給28万円以上 給与: 月給：280,000円～ 経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します 【交通費】有

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：10:00～19:00 勤務期間：正社員の為、雇用期間なし ◆業務内容により変動可能性あり ・09：00～18：00 ・12：00～21：00　など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 研修制度 表彰制度（年1回） 昇給制度あり 賞与あり（業績により） 再雇用制度（定年60歳） 休業補償制度 財形貯蓄 企業型確定拠出年金制度 教育費用補助制度（自己啓発・資格・セミナー等） 社会貢献活動 転勤あり（全国転勤、またはエリア限定正社員で選択可） 転勤補助 関東ITソフトウェア健康保険組合に加入 各種宿泊・レジャー・スポーツ・グルメ・チケットサービス等の余暇支援サービスや、国内旅行・海外旅行も、大変お得にご利用いただけます。 【休日休暇】 ・年間休日　120日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ※6月11日～10月10日の間で、有給を使用し5日間取得 ※入社年月により日数は変動 ・年末年始休暇（12月29日～1月3日） ・産前産後育児休暇 ※取得実績多数あり ・介護休暇

試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ここまでご覧いただきましてありがとうございます。 応募フォームorお電話でのご応募お待ちしています！ お問い合わせだけでもOK！ まずはお気軽にご応募を 。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。 ＃SJOLPHR 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給