品質管理のチームリーダーバイリンガル募集
株式会社ベルシステム24
仕事内容 バイリンガル、求む！あなたの経験と英語力を活かせるチャンスです！医薬品関連コールセンターで「品質管理のチームリーダー」を募集します。業務管理のマネジメント補佐をお願いします。 具体的には、コールセンターオペレーターの対応品質をチェックし、消費者からの質問や要望に適切に応えているか評価します。日々の報告書作成やマニュアル更新に加え、英語でのプレゼンテーションも担当。ビジネスレベルの英語が必要となりますが、入念に準備して望めます。バイリンガルスキルを発揮できる貴重な職場です！クライアントとコミュニケーションをとることもありますが、英語での電話対応はありません。 先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心してスタート可能です。月給42万円、平日9-17時勤務で生活とのバランスも◎あなたの今までの経験が次のステージで活きる、そんなポジションをお見逃しなく！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-83270）
東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス 株式会社ベルシステム24:東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
休日休暇 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
掲載開始日：2025/03/28（金）
- 求人情報
土日祝休み＆おしゃれ自由◎/001-83270
募集要項
仕事内容
バイリンガル、求む！あなたの経験と英語力を活かせるチャンスです！医薬品関連コールセンターで「品質管理のチームリーダー」を募集します。業務管理のマネジメント補佐をお願いします。
具体的には、コールセンターオペレーターの対応品質をチェックし、消費者からの質問や要望に適切に応えているか評価します。日々の報告書作成やマニュアル更新に加え、英語でのプレゼンテーションも担当。ビジネスレベルの英語が必要となりますが、入念に準備して望めます。バイリンガルスキルを発揮できる貴重な職場です！クライアントとコミュニケーションをとることもありますが、英語での電話対応はありません。
先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心してスタート可能です。月給42万円、平日9-17時勤務で生活とのバランスも◎あなたの今までの経験が次のステージで活きる、そんなポジションをお見逃しなく！
ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！
Bellbiz東京（仕事№/001-83270）
求めている人材
英語の読み書き、スピーキングができる方 / コールセンター経験がある方（2年以上）、もしくは、カスタマーサービス業界においてスタッフのトレーニングおよび品質のモニタリング業務の経験がある方（1年以上） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Word、PowerPoint（プレゼンテーション用資料作成）、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
勤務地
東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
株式会社ベルシステム24:東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
【交通手段】
交通・アクセス
千石駅から徒歩3分 / 駒込駅から徒歩10分 / 巣鴨駅から徒歩10分
給与
給与詳細
基本給：月給 42万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・研修中は時給3000円
・月給の内訳（時給3000円×実働7時間×20日勤務=月給420000円）
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上）
勤務時間
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
・勤務日 平日のみ週5日
・勤務時間 9:00～17:00（休憩60分）
・3連休は当番制で1～2時間程度、留守録のシステム登録などの事務作業をお願いしています（電話はなく、在宅勤務での対応も可能です）
休日・休暇
休日休暇
完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間
あり
試用・研修期間：試用研修期間の補足説明を参照
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる
研修日程：5/1(木)～6/20(金) 平日のみ 9:00～17:00
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 3000円
【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境
職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
企業概要
社名
株式会社ベルシステム24（ホームページ）
代表者
梶原 浩
本社所在地
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
企業代表番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
応募について
選考の流れ
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。
お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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