リクナビNEXT上での企業とのやり取り等に関する情報の利用について
リクナビNEXTでは、掲載される多数の求人の中から、ご利用いただく会員の皆様それぞれの志向に合った求人をお探しいただけるよう、検索機能を充実させるなど、様々な機能を提供しております。
その一環として、会員の皆様がそれぞれの志向に合った求人に、より早く、より手間なくたどりついていただけるよう、私たちや求人企業からも、応募をご検討いただけそうな求人をご案内し、サポートさせていただきます。また、サービスの改善、問い合わせやトラブルの対応等に努めさせていただきます。
そのための参考情報として、Indeed Japan株式会社（以下「当社」といいます）は、求人企業または転職エージェント（以下併せて「企業」といいます）との間の応募、オファー送受信や選考に関する連絡等の、リクナビNEXT上での企業とのやり取り等に関する情報（以下「企業とのやり取り等に関する情報」といいます）を、当社が提供するサービス（リクナビNEXTを含みますが、これに限られません。）のために以下の説明に従って利用いたします。
また、当社では、より幅広い選択肢の中から会員の皆様にあったお仕事を探していただく機会を提供するため、株式会社リクルートホールディングス配下のHR関連事業子会社（以下「HR関連事業会社」といいます）が提供するサービスとの連携を行います。
この連携に伴い、HR関連事業会社も、リクナビNEXT上での企業とのやり取り等に関する情報を以下の説明に従って利用することがあります。
なお、オファーや求人メールの受信設定は、マイページの「各種設定」からいつでも自由に変更できます。
オファーや求人メールにおいて、企業とのやり取り等に関する情報の利用を希望されない場合は、ご自身でマイページの「各種設定」から、オファーや求人メールのご利用停止をお願いします。
企業とのやり取り等に関する情報とは
- オファーや連絡等の内容、送受信の当事者に関する情報だけでなく、送受信回数等、やり取りの存在の有無を含む、やり取りに関する情報全般を指します。
- 具体的には、企業との間で行うオファー、応募、メール、連絡等の内容（求人に関する情報等を含みますが、これに限りません）、テンプレート名称、メッセージ種別、件名、送受信・開封・閲覧・返信等の状況（日時・有無・数・ステータス等を含みますが、これに限りません）など。
各機能への利活用方法
- ワイドオファーにおける利用
ワイドオファーとは、当社のサービスを利用する企業が、レジュメ情報等を利用し、求人を会員に送付するサービスです。（詳細はこちら）
ワイドオファーでは、オファーの利用を希望する会員の登録情報（レジュメ情報等）や行動履歴情報（検索・閲覧・応募情報等）、求人に関する情報（求人条件等）などを元に、会員が各求人に抱く関心の程度や、企業が各会員に関心を示す可能性を機械的に予測し、その予測結果（以下「自動予測結果」といいます。）に基づき、オファー送信候補者を提案したり、以前に当該企業に応募した会員または面談に進んだ会員等に類似する会員を表示することがあります。
また、自動予測結果に基づき、企業の募集条件に合致する可能性が高い会員に対し自動でオファーを送ることができる機能を、企業に提供します。
当該予測を行う際に、オファーの利用を希望する会員および以前に当該企業に応募した会員等と企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、会員の表示順等が変動することがあります。
なお、当社のサービス利用を検討中の企業に対して、ワイドオファーの利用を促進するために、オファーの利用を希望する会員のレジュメ情報（氏名・メールアドレス・電話番号等、情報入力時に「非公開情報」マークのついた情報は提供しません。）を検索・閲覧できる機能を提供します。
利用する項目例：オファーの送受信・開封・閲覧・返信等の状況、メッセージ種別 - オファーの受信・開封・閲覧状況の企業に対する提供
企業はレジュメ情報（氏名・住所等一部の情報が伏せられている状態）等を閲覧の上で、オファーを送信できますが、会員の属性を考慮したオファーの送信支援を目的に、企業に対して、会員によるオファーの受信・開封・閲覧状況に関する情報を提供することがあります。
オファーの受信・開封・閲覧状況に関する情報の提供にあたり 、会員の転職希望時期情報の他、企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、企業とのやり取り等に関する情報次第で、オファーの受信数・傾向等が変動することがあります。
利用する項目例：オファーの送受信・開封・閲覧・返信等の状況 - 求人メール（LINE含む）における送信対象者および掲載求人の決定
「求人メール」とは、掲載されている求人の一部をおすすめとしてメールまたはLINEで会員に送付する機能をいいます（会員はその他の求人も検索可能です）。（おすすめ求人の詳細はこちら）
求人メールの送信にあたり、自動予測結果に基づき、求人メールの送信対象者および掲載求人を決定することがあります。
当該予測を行う際に、各会員および以前に当該企業に応募した会員または面談に進んだ会員等と企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、受信する求人メールに掲載される求人の傾向等が変動することがあります。
利用する項目例：オファーおよびメールの送受信・開封・閲覧・返信等の状況、メッセージ種別 - サイト上における求人表示順の決定
サイト上では、会員に対して掲載されている求人の一部をおすすめとして表示することがあります（会員はその他の求人も検索可能です）。
サイト上における求人の表示にあたり、自動予測結果に基づき、サイト上でおすすめとして表示する求人および表示順を決めることがあります。
当該予測を行う際に、各会員および以前に当該企業に応募した会員等と企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、おすすめとして表示される求人の傾向等が変動することがあります。
なお、表示順位を決める際に使用するデータ項目の詳細はこちらをご確認ください。
利用する項目例：オファーの送受信・開封・閲覧・返信等の状況、メッセージ種別 - 会員の利用状況や求人の掲載状況等に合わせたサービスの提供
例えば下記のような機能を提供するために利用することがあります。- 受信数や受信日時、未開封メールであることの表示
- 未開封メールのリマインド、オファー・メール機能の利用状況を踏まえたポップアップ表示
- 掲載中止となった求人に関するオファーの送信中止
- 選考状況等の表示
- すでにオファー送信した会員か、応募があった会員かどうかの表示
利用する項目例：オファーおよびメールの送受信・開封・閲覧・返信等の状況 - サービスの改善・新規開発・企画やマーケティング
例えばオファー機能の改善、アルゴリズムの開発や改善などのために利用することがあります。会員が利用していないサービスの改善等に用いることもあります。
利用する項目例：オファーおよびメールの送受信・開封・閲覧・返信等の状況、メッセージ種別 - 問い合わせやトラブルの対応
例えば問い合わせ内容の事実確認、障害内容の確認、トラブル防止のために不適切な内容のオファーやメッセージでないかの確認のために利用することがあります。
利用する項目例：メールおよび連絡の送受信・件名・本文 - 統計レポートの作成・提供
例えば開封数等に関するレポートや企業への提案資料などに利用することがあります。
利用する項目例：オファーの送受信・開封・閲覧・返信等の状況
Q&A
Q. なぜ企業とのやり取り等に関する情報を使用するのですか？
A.リクナビNEXTでは、掲載される多数の求人の中からご利用いただく会員の皆様がそれぞれの志向に合った求人をお探しいただけるよう、検索機能を充実させるなど、様々な機能を提供しております。
その一環として、会員の皆様がそれぞれの志向に合った求人情報により早くより手間なくたどりついていただけるよう、私たちや求人企業からも、応募をご検討いただけそうな求人情報をご案内し、サポートさせていただきます。
具体的には、より適切と思われる案内をお届けするために、以下のような目的で、使用させていただきます。
- 会員の皆様および求人企業におけるお互いの関心度を推定するにあたり、その推定精度を向上させるため
- 会員の皆様が受信するオファーの数や傾向を最適なものにするため
Q. 企業との間で行うオファー、応募、メール、連絡等の内容、メッセージ種別、件名等は、どのように使用するのですか？
A. オファー、応募、メール、連絡等の内容、メッセージ種別、件名などから過去の選考結果を推知し、会員がリクナビNEXT上の各求人に抱く関心の程度や、求人に関する情報（求人条件等）から企業が各会員に関心を示す可能性を機械的に推定し、その推定結果に基づき上記で説明した各機能において用いることがあります。
なお、連絡内容や件名をはじめとした企業とのやり取り等に関する情報の利用による選考結果への影響は一切ございません。
Q. どれくらいの期間の企業とのやり取り等に関する情報を利用するのですか？
A. 開封日時状況は、同意後の他、同意前30日以内のものを使用させていただきます。それ以外の情報は、今回の同意前後問わず、期間の指定なく上記の目的のために利用させていただきます。
Q. オファーや求人メールの利用を停止することはできますか？
A. オファーや求人メールの受信設定の変更は、マイページの「各種設定」からいつでも自由に設定できます。企業とのやり取り等に関する情報の利用を希望されない場合は、ご自身でマイページの「各種設定」から、オファーや求人メールのご利用停止をお願いします。
Q. 企業とのやり取り等に関する情報の利用に関する問い合わせはどこにすればよいですか？
A. 当社による企業とのやり取り等に関する情報の利用に関するお問い合わせはこちらからお願いします。