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Dr.きたみりゅうじの“IT業界の勘違い”クリニック(31) SEって、なんでも否定から入るよね?
SEに何か相談すると、「そんなのできません。なぜなら……」って言われちゃうことが多いような。なんで、いつも否定から入るわけ? そんな冷たい視線に気づいているのかいないのか。このSEの否定ぐせについて、きたみりゅうじがぶったぎります。
(イラスト・文/きたみりゅうじ 総研スタッフ/宮みゆき)作成日:07.04.13
後ろ向きに前向きのココロなのだ
 SEさんと話すシチュエーションで、「これ多いよね」と言われがちなのが「すぐ否定に走る」こと。「それはあーだからできない」「それはこれが考えられてないから現実的ではない」「それは無理無駄無謀でうんたらかんたら」と、とにかく否定のオンパレード。なんであんなにへりくつ屋なの? そんなに否定ばっかしてて楽しいの? はて、そもそも楽しいから……なんでしょうか。言い負かすのがとにかく楽しくて、それでついつい否定しちゃってるわけ? さてさて、それは以降の物語をご覧あれ。




























否定は肯定よりも安全なのだ





 SEさんをやってると、ついつい否定から入りがちになる。これはままあるパターンだと思います。SEさん同士だとそうでもないんだけど、畑違いの人相手だと特にそれが顕著になる。これ、別にいじわるでそうしてるんじゃなくて、つい反射的に防衛本能が働いてそうなる……ってパターンが多いように思えるんです。

「簡単じゃないよ、大変なんだよ」と思わせておかないと、いつ何を言い出されるかわかったもんじゃない。「無責任な提案は、単に無知からくる言いたい放題にすぎない」と身に染みれば染みるほど、その傾向が強くなる。そんな感じでしょうか。

 とはいえ、そうした態度が時にユーザさんの不評を買うことがあるのも事実なので、あんまりクセになっちゃうようだと要注意。客先では、提案する努力ってのもやはり無視できんもんなー……などと思うわけであります。あ、そうそう。もちろん「単に皮肉屋」でそうした態度をとる人もいます。でも、みんながみんなそうじゃないんだよ〜ってのだけは、どうかご理解プリーズで。

Profile
Dr.きたみりゅうじ
ソフトウェア開発会社にて約7年間、企業システムの営業・設計開発、Windows向けパッケージ商品の企画開発などに従事。現在は、フリーのイラストレーターおよびライターとして活躍中。SE時代の七転八倒を描いたコミックエッセイ『新卒はツラいよ!』『改訂版図解でよくわかる ネットワークの重要用語解説100』が現在好評発売中。
http://www.kitajirushi.jp/
きたみりゅうじ

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宮みゆき(総研スタッフ)からのメッセージ 宮みゆき(総研スタッフ)からのメッセージ
つい否定してしまうのは、防衛本能からというきたみさんの分析は一理あるかもしれませんね。確かに自分にも思い当たる節があるかも。問題は否定の仕方なのかもしれません。相手を不快にさせない断り方、問題点の指摘の仕方、改善案を提示してあげるプレゼン方法……。今度ぜひレポートでそんなテーマも探ってみたいと思います。

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