全国にコンタクトセンター事業を展開する当社ではコールセンター業務を行う上で業務効率化に向けて『DX推進室』を新設しております。今回のポジションでは『DX推進室』での課長職を募集いたします。
■業務の生産性向上に向けた業務把握、改善ポイント選定、改善活動実施
■当社業務でのAIを活用した自動化の推進
■『DX推進室』の組織強化に向けたマネジメント
【業務のやりがい】
★0⇒1で300名規模の業務効率をサポートできる環境です！
★組織全体のDX化に向けた組織マネジメントを体現出来る環境です！
［配属先情報］
DX推進室：8名（沖縄1名、東京1名、和歌山1名、熊本5名）

【必須】■Python・JavaScriptでの開発経験
【尚可】■マネジメント経験
【当社について】■当社は設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

沖縄支店（沖縄県浦添市）
［転勤］当面無

［想定年収］480万円〜550万円
［賃金形態］月給制
［月給］400000円〜450000円

09:00〜18:00　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］122日　内訳：土日祝
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］子ども手当/転勤手当/出張手当/社員表彰制度/永年勤続報奨金制度

【人の成長が事業の成長】会社を設立してから17年、これまでずっとこの想いを大切に事業を進めてきました。わずか数人のちっぽけなオフィスから始まり沖縄支店の設立・拡大、熊本支店の設立、和歌山支店の設立と事業拡大を実現してきました。それを支えたのは「社員の成長」そのものです。これからも会社として人が成長できる環境を整えていきます。【挑戦が人を成長させる】ではどうしたら人は育つのか。私たちは「挑戦」なくして「成長」はないと考えています。挑戦を通じて新しい経験を得る。そして成功しようが失敗しようが正しく振り返る。そしてまた新たな挑戦をする。そうすることで人は育つと信じています。だからこそ会社としては、挑戦できる環境を整えることに注力してきました。【互いを認め合い、共に成長する】「私たちはお互いを認め合い喜びを分かち合い、ともに成長します。」これは私たちが大切にしているコアバリューの一つです。これから入社して頂ける方とも一緒に成長の喜びを分かち合いと思います。そうすることで私たちの事業そのものも成長を遂げていきたいと考えています。