自動車整備
<職務要約>
××年間にわたり、カー用品専門店にて自動車整備を主に担当。
一般整備から車検整備まで経験している。
接客や入庫促進・売掛回収業務なども行っている。
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20××年××月〜現在
【所属】××店××課
[メンバー数]××名
[役職]××
[店舗規模]延べ床面積××平方メートル、一日の来客数××名
【担当業務】
■一般整備(一日平均××台)
・各種オイル交換
・タイヤ点検
・電気・電子装置整備
・燃料系統整備 など
■点検整備、車検整備(月平均××台)
・法定点検(6カ月点検、12カ月点検)、車検の実施
・点検時に交換部品や修復箇所について修理、部品交換
[担当車種]
・××
・××
・×× など
■接客業務(一日平均××人対応)
■入庫促進、売掛回収業務
【取り組みと成果・評価】
・整備前は必ずお客様の車の状態、依頼事項を詳しく聞き出し、
スムーズかつ的確な整備を行えるように心がけた。
・作業性を向上させるため、部品や工具の配置を見直し、
お客様の待ち時間を約30分短縮することに成功した。
・担当顧客には各種点検や車検の案内を定期的に行うことで、
年間約1.2倍の入庫台数を達成し、売り上げに貢献した。
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<身についた知識・スキル>
・普通自動車免許(第一種)
・二級ガソリン自動車整備士
・二級ジーゼル自動車整備士
・乙種4類危険物取扱主任者