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ログインについて |
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ログインできません。 | |
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正しいID/パスワードを入力しているはずなのにログインできない場合は、以下に挙げるようなよくある間違いにご注意いただき、再度お試しください。 |
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もし、それでもログインできない場合は、ID/パスワードが間違っている可能性があります。 |
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「ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。 |
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リクナビＮＥＸＴに登録したIDとパスワードを忘れました。 | |
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ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。 |
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「一定回数ログインに失敗しています。」というエラーが表示されます。 | |
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リクナビＮＥＸＴでは一定の回数以上ログインに失敗されると、セキュリティ上の配慮から、それ以降のログインができなくなる(ロックがかかる)仕組みになっています。ログインにロックがかかってしまった場合は、「ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。 |
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「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」が届きません。 | |
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リクナビＮＥＸＴ仮パスワードは、発行手続きの際にご入力いただいた「メールアドレス」「氏名（漢字）」がリクナビＮＥＸＴのご登録情報と完全に一致した場合のみ発行されます（英文字は大文字・小文字の区別があります）。 |
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仮パスワードが届かない場合、発行手続き時にご入力いただいた内容に誤りがあった可能性があります。ご登録の「メールアドレス」「氏名（漢字）」の入力にお間違えないようご注意の上、再度、「ログイン情報発行手続き」画面よりお手続きください。 |
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なお、発行手続き時に入力した「メールアドレス」「氏名（漢字）」がご登録情報と完全に一致していても、以下のような場合は「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」が届かない可能性があります。 |
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「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」を複数回発行しました。どの仮パスワードでログインしたらいいですか。 | |
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発行手続きのたびに、異なる「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」をお送りしています。複数回発行をされた場合は、最新の「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」を利用してください。 |
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「リクナビＮＥＸＴ 仮パスワード」とは？ | |
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パスワードを忘れた場合に、一時的にご利用いただくものとして、システムが自動的に発行するパスワードのことです。仮パスワードでログイン後、ご自身で新たなパスワードを設定していただく必要があります。 |
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「本人確認キー」がわかりません。 | |
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本人確認キーは、貴社と弊社営業担当（もしくは代理店営業担当）との間で、求人掲載時に決めていただいたものになります。 |
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ご不明な場合は、掲載内容を確認した際の控えをご確認いただくか、弊社営業担当（もしくは代理店営業担当）までお問い合わせください。 |
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パスワードの変更ができません。 | |
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以下の点をご確認ください。 | |||
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