あなたにおすすめの求人
1〜50件を表示中
□□出張を除き完全在宅勤務体制 □□職員の8割がClaude、Gammaなど生成AI活用□□子育てしながら申告書作成 □□医療経営士、介護福祉経営士取得奨励
勤務地 |
東京都新宿区矢来町矢来町75番地 東日本税理士法人 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: □生成AIも使った月次試算表の分析・経営助言 税理士が使う生成AI3選 https://youtube.com/shorts/ZBrATzocpK8?si=gK2irkym7MtrQLqs □法人税、消費税等の申告書作成 □特定医療法人・社会医療法人に関する助言 □医療法人のバックオフィスDX化支援 □その他医療法人の経営支援 クライアントは主に医療法人になります。 |
求める人材 |
求める人材: □税理士または税理士試験合格者、科目試験合格者 □医療経営に関心がある □医療経営士の資格取得にチャレンジする □テレワークをしながら時々地方出張をする □DXに抵抗感がない 関連動画はこちら https://youtu.be/jy7Fao8geQU?si=KP-71FgACke-d7M- |
◆経験者限定◆月次巡回監査のお仕事がメイン◆充実の待遇◎
勤務地 |
広島県福山市北吉津町2丁目5番7号 株式会社元木総合会計 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 □年3回の賞与、手当など充実の待遇 □経験をいかしてキャリアアップ可能 □経験豊富な税理士が多数在籍、 直接学び成長できる環境◎ ■仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 顧問先企業等への税務会計指導や 税理士補助業務をお任せします。 具体的には以下のような業務を 担当していただきます。 ・顧問先企業への会計指導・税務監査 ・税務申告書の作成補助 ・各種書類の作成 ・顧問先企業への訪問対応 会計事務所での実務経験を活かして 活躍していただける環境です。 ■職場の雰囲気  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 落ち着いた和やかな雰囲気の職場です。 1階・2階・3階の3フロアに、 部署ごとに分かれています。 ◇男性20名/女性22名 ◇税理士4名 ◇常勤スタッフ36名 ◇パートスタッフ6名 ■キャリアパスについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 経験豊富な税理士が多数所属しており、 近くで学ぶことができる環境です。 月に1回、数時間のテーマ研修や、 隔週のミニ研修を行い、 税務会計の最新動向を学んでおります。 監査担当として税務の道を究めたいという方も、 税理士を目指して勉強中の方も、 充分に学びアウトプットできる環境が整っています。 ■当事務所の特徴  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 福山市に拠点を置く、約50名の 税理士、行政書士、社会保険労務士、 サポートスタッフの専門家集団です。 |
求める人材 |
求めている人材 ・会計事務所での勤務経験5年以上 ・月次監査の業務経験がある方 <こんな方も大歓迎> ・税理士試験科目合格者 ・税理士を目指して勉強中の方 ・医療経営士 ・医業経営コンサルタント ★医療業界のクライアントが多いので、 上記資格の合格者・経験をお持ちの方も 知識をいかしてご活躍いただけます。 |
【正社員】求職者の採用状況を電話で確認するお仕事です!/転勤なし/土日祝休み/年間休日127日/服装自由/20代30代活躍中!
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
【カスタマーサポート/正社員】■20代30代活躍中■業界未経験可■転勤なし■服装自由■年間休日120日以上■土日祝休み■残業20時間以内 カスタマーサポート・コールセンター 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 特徴 学歴不問 土日祝休み 交通費支給 無資格OK 服装自由 昇給・昇格あり 正社員 週休2日 業務内容 ================ 20代・30代活躍中! 求職者の採用状況を電話で確認するお仕事 クレーム対応ほとんどなし ================ ▼ここがポイント ・年間休日123日(ワークライフバランス) ・未経験から人事の事務にチャレンジ ・スタートアップ企業 ・土日祝休み 完全週休2日制 ・OJT研修があるので安心 ・コミュニケーションを取るのが得意な方におススメ ・バックオフィス系の経験が活かせる ・柔軟性のあるキャリアの選択可 ・クレーム対応ほとんどなし 【仕事内容】 カイゴジョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。 採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。 【メンバーの仕事内容】 ・カイゴジョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡 ・求職者様のお仕事探し状況について確認(入職決定済/または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング) ・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了 ・一日のお電話件数:250〜300件(うち通電は30件ほど)→通話時間:5〜10分程度。 ※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。 採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。 【チームの特徴】 ・5名以下の少人数チームです。(20代〜30代が中心) ・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨けます。 【キャリアパス】 ・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により マルチスキルを身につけるなど、キャリアの幅を広げることが可能です。 ★キャリア支援制度あり★ 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 【仕事の特徴】 ・電話・メール・手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません ・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません ・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です ============== <選考フロー> こちらの求人は、株式会社HR Connectが 応募受付し、選考をサポートさせていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 〇雇用する企業:株式会社エス・エム・エスサポートサービス ━━━━━━━━━━━━━ 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 一次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 二次面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ▼ 最終面接 株式会社エス・エム・エスサポートサービス ※いずれもおおむね1時間での実施予定となります 【選考合否】 株式会社エス・エム・エスサポートサービスが合否を決定します。 ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート・コールセンター 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 試用期間の期日 3ヶ月 勤務先事業内容 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 |
求める人材 |
応募資格 【必須】 ・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例)接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎】 ・コールセンター、インサイドセールス等の経験 ・接客販売等、個人/法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 求める人物像 【こんな方がマッチしています】 ★コツコツと着実に業務を進められる方 架電リストに沿ってお客様へのお電話を行います。 一つ一つタスクをクリアしていくことにやりがいを感じる方に向いています。 ★日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと/できなかったことを自分なりに振り返ったり、 周囲のアドバイスを素直に受け入れ改善に繋げられる方に向いています。 学歴 不問 必要な経験等 【必須】 ■何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例)接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎・活躍できる経験】 ■コールセンター、インサイドセールス等の経験 ■接客販売等、個人/法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ■営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 必要な免許・資格 資格不問 |
【□□未経験積極採用中□□】20代・30代若手活躍!
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ <商材・サービス> 「カイポケ」とは、日本の業界特化型SaaSとしてトップクラスを誇る介護事業者向けプラットフォームです。介護事業所の業務効率化支援ツールとして、採用、勤怠管理、購買、金融など、多面的なサービスを展開しています。 【入社後の流れ】 <適性からいずれかのチームでスタートします> @介護保険請求機能専門窓口 介護保険請求に関する専門知識を身につけプロフェッショナルを目指します。 A勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨きます。 【キャリアステップ】 <複数のキャリアを描ける!> @スペシャリスト カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指します。 Aマネジメント カイポケチーム内でチーフ→チーム長→マネージャーを目指します。 Bマルチプレイヤー 複数のサービスに携わり、電話と事務両方のスキルを磨きながらマルチプレーヤーを目指します。 <キャリア支援制度あり> 自発的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。□ @資格取得支援 対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士/ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定など A書籍リクエスト制度 当社の社内にある図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(蔵書数200冊以上) |
求める人材 |
求める人材: 35歳以下(例外事由3号のイ:長期キャリア形成を目的にした募集のため) □□未経験スタートの方、多数在籍 □□20代・30代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK! □同業からの転職OK! □事務・エンジニアからの転職者も活躍中! ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ \この経験活かせます!!/ □営業・販売/店舗スタッフ □施工管理・製造・ITエンジニア □IT・Web広告運用・人事 |
□未経験から学び、自由な働き方へ□研修充実&完全週休2日制□
勤務地 |
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> ■扱うサービス内容 <カイゴジョブとは…> 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト<カイゴジョブ>です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容: サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例) ・求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話:メール=6:4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃〜12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例)最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 @スペシャリスト:カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 Aマネジメント:カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 Bマルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: 【こんな人歓迎します!】 ・新しいことに興味を持ちやすい ・コミュニケーション能力を活かしたい ・前向きに物事に取り組める ・場所に縛られずに働けるスキルを身に付けたい ・手に職をつけたい ・収入を得ながら学習したい |
エムステージが目指すのは「持続可能な医療の未来」をつくること。その体現に向け、『ヘルスケア領域』『医療人材領域』『医療経営領域』の3領域を軸に事業を展開。60兆市場のヘルスケア市場で、毎期増収の急成長中企業です。
勤務地 |
大阪支社(大阪府大阪市北区) |
---|---|
想定年収 |
450万円〜600万円 |
仕事の概要 |
キャリアアドバイザーとして医師の方へ、転職成功に向けた面談や交渉等をご担当いただきます。業界内で唯… |
求める人材 |
【必須】人材業界の営業経験2年以上 |
「未経験からキャリアアップしたい方歓迎」 「第二新卒歓迎!社会人経験の浅い方も活躍」 「早期にマネジメントを経験したい方に最適!」
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【業務概要】 ■仕事内容: カスタマーサポート部門(コールセンター業務)におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 【業務詳細】 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 <具体的な業務イメージ> ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 <問い合わせのイメージ> ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 <研修体制について> 未経験の方にもご活躍いただけるように、2〜3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 <具体的な業務イメージ> ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 <問い合わせのイメージ> ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています! ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 <研修体制について> ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ□□未経験スタートの方、多数在籍 □□20代・30代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK! □同業(法人営業)からの転職OK! ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ \この経験活かせます!!/ □営業やサービス業等の接客経験 □人事や総務事務などの経験 □Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 □SEやITエンジニア など |
この企業の類似求人を見る
《時短相談可》【カスタマーサポート】未経験から専門知識を習得/介護事業所からのお問合せ対応★販売・サービス経験者歓迎★
勤務地 |
北海道札幌市中央区 株式会社エスエムエスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 @介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 A勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 @スペシャリスト:カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 Aマネジメント:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 Bマルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須】 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験(目安:2年以上) ・基本的なPC操作(タイピング程度) 【スキル】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか?を自分なりに考えて行動できる力 上記のようなスキルをお持ちの、販売・サービス職のご経験者を歓迎します。 例えば… ■販売職の場合 アパレルショップ販売員、携帯電話販売、百貨店販売員、ドラッグストア店員 製菓メーカーの店舗販売員 など ■サービス職の場合… ホテルのフロント、グランドスタッフ、添乗員、コールセンターオペレーター・SV、その他教育系(塾講師、教員) 飲食店にて正社員として店舗運営を行ってきた方 …など お客様のお話をより良く理解するためにヒアリングを行ったり、どうしたらお客様の希望を満たせるのか考えてご案内を行ったりするような、お客さまのためを思った接客のご経験をお持ちであれば、上記以外のご経験も歓迎します。 誰かをサポートすることがモチベーションにつながる、というサポートマインドをお持ちの方を求めています。 ■その他、活かしていただけるご経験 ・医療事務、調剤事務、介護事務の経験をお持ちの方は、業務習得の際に知識を活かしていただくことができます。 |
【新規立ち上げ】顧客対応経験を活かした介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★業界未経験歓迎★
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: ■仕事内容: @新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(電話/遠隔サポート) 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 A導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※@とAの業務比率は6:4のイメージとなります。 <研修について> ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) |
求める人材 |
求める人材: 【必須要件】 ★顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ★システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。 【歓迎・尚可】 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・販売、接客、営業など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎します |
エムステージが目指すのは「持続可能な医療の未来」をつくること。その体現に向け、『ヘルスケア領域』『医療人材領域』『医療経営領域』の3領域を軸に事業を展開。60兆市場のヘルスケア市場で、毎期増収の急成長中企業です。
勤務地 |
札幌支社(北海道札幌市中央区) |
---|---|
想定年収 |
450万円〜570万円 |
仕事の概要 |
キャリアアドバイザーとして医師の方へ、転職成功に向けた面談や交渉等をご担当いただきます。業界内で唯… |
求める人材 |
【必須】人材業界の営業経験2年以上 |
□□未経験から正社員デビュー!20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地 |
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材:<介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容: 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 <リーダーにお任せしたいこと> ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か? 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか?など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴: 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか?という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。(20代〜30代女性が中心) ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎! 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 |
【大阪】キャリアアドバイザー(リーダー)×同社サービス展開
勤務地 |
大阪府大阪市北区 株式会社エムステージグループ |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 【具体的には】 ■業務概要 医療向けの人材総合サービス事業をメインに展開している同社にて、キャリアアドバイザーをお任せします。 ■業務詳細 医師専任エージェントとして、同社人材サービスに登録頂いた医師を担当します。 メールや電話、対面による医師へのヒアリングを踏まえ、個個の相談や依頼内容に合った活動計画の立案から職場探し、面談/交渉を含めてトータルサポートします。 カウンセリング数は1スタッフあたり平均月10名程度です。 また、入社後、医療経営士資格を取得頂きます(受検料全て会社負担) ■このポジションの魅力。 もっとワークライフバランスを大切にしたい、キャリアアップしたい、と 転職やアルバイトを希望する医師と医師を必要としている医療機関の橋渡しをする役割は、医師・医療機関双方のハッピーだけでなく、その先の患者の安心まで生むことのできる重要な仕事です。 ■研修制度について(業界未経験OK。) 入社後は入社時研修にて基本知識を学んでいただいた後、OJTで業務を学んでいただきます(1on1での進捗管理などがございます)。 おすすめコメント ■当求人のおすすめポイント。 ・女性でも働きやすい就業環境(育休後復帰率100%、女性管理職比率32・6%) ・全社平均残業時間は7〜14時間/月で推移しており、WLBを重視したい方にもおすすめです。 ・医療系の同社サービスだけではなく、HR系のサービスも展開しており、安定した財務基盤と将来性が豊かな企業様です。 ・各種福利厚生制度が充実しております。(有給消化率60%以上を推奨) ・取引企業様は2,000社を超え、着実に成長しているフェーズとなります。 会社の特徴・ジャンル 自社サービスあり/事業会社/社員数100名以上 アプリ開発/コーポレート/女性向けコンテンツ/インハウスエージェンシー/スマホ 開発言語・ツール・ノウハウ HTML/HTML5/CSS/JavaScript/jQuery/PHP 待遇・職場環境・その他 福利厚生充実/禁煙オフィス/オフィスがきれい/駅5分以内/20代活躍の職場/30代活躍の職場/女性社員活躍の職場/ユニークな職場/産休あり/育児支援制度あり/介護支援制度あり/社宅・家賃補助制度あり/資格取得支援制度あり/ワークライフバランス重視 |
求める人材 |
資格 【必須スキル・経験】 ※下記いずれか必須となります。 ・人材業界での業務経験者 ・同社ビジネスに興味・関心があり、営業経験を2年以上お持ちの方 【あると良いスキル・経験】 ・人材経験、求人広告営業 ・金融、不動産、保険等の無形商材 ・個人向けの営業 ・目標から逆算してPDCAを自身で回せる |
この企業の類似求人を見る
<20〜30代活躍中!>介護ソフトの導入サポート_リーダー候補
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) 株式会社エス・エム・エス サポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材: <介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容: 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 <リーダーにお任せしたいこと> ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か? 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか?など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴: 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか?という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。(20代〜30代女性が中心) ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: <応募資格(必須)> 【必須】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 ・Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験(if関数、V-LOOKUPなど) ※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。 <応募資格(歓迎)> 【歓迎】 ・5名程度のチームマネジメント経験 ・マクロを使用した業務ツールの作成または改修経験 <求める人物像> 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 └マネジメントのご経験が無くても、チャレンジしたい思いがあれば歓迎します ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方(本社を含む複数の組織と協働する業務であるため) ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方 |
この企業の類似求人を見る
■会員数約45万人を抱えるプラットフォームを活用した製薬企業の営業活動サポートが主力事業■創業から20年以上にわたり動画/Webコンテンツを制作する実績と企画力・制作力が強み
勤務地 |
メディカルクリエイト(東京都港区) |
---|---|
想定年収 |
600万円〜1000万円 |
仕事の概要 |
業界トップクラス会員数約45万人の製薬企業向けのプラットフォームを展開し2023年にプライム上場を果たし… |
求める人材 |
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方■コンサル会社での就業経験者■医療機関での医事課/経営管理… |
□未経験から学び、自由な働き方へ□研修充実&完全週休2日制□
勤務地 |
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材:<介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容: 他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 <リーダーにお任せしたいこと> ・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み ・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行 └データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など 乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か? 仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか?など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。 ■チームの特徴: 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。 ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、 ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか?という観点を持ちながら活動を行います。 ・10名程度の少数精鋭チームです。(20代〜30代女性が中心) ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: 【こんな人歓迎します!】 ・新しいことに興味を持ちやすい ・コミュニケーション能力を活かしたい ・前向きに物事に取り組める ・場所に縛られずに働けるスキルを身に付けたい ・手に職をつけたい ・収入を得ながら学習したい |
この企業の類似求人を見る
□□未経験から正社員デビュー!20-30代の若手が多数在籍◎月収30万円以上も目指せる□□
勤務地 |
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> ■扱うサービス内容 <カイゴジョブとは…> 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト<カイゴジョブ>です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容: サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例) ・求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話:メール=6:4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃〜12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例)最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 @スペシャリスト:カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 Aマネジメント:カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 Bマルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: 《 業界未経験の方も大歓迎! 》 ◆大卒以上・未経験者OK・第二新卒歓迎 ◆チームワークを大切にできる方 ◆人と話すことが好きな方 ◆正社員として地に足を付けたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 |
東証一部上場グループ/圧倒的国内トップシェア企業/年休120日以上/土日祝休み/転勤なし
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門(コールセンター業務)におけるお電話による顧客対応をお任せします。 <具体的な業務イメージ> ・介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 <問い合わせのイメージ> ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ■研修体制について 未経験の方にもご活躍いただけるように、2〜3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須要件】 ・基本的なPCスキル お客様と対話しながらマニュアル検索をする、タイピングを行うなどのPC操作が必要となります。 ▼以下【いずれか必須】 @医療事務、調剤事務、介護事務のご経験(目安:2年以上) Aその他、医療系専門職としてのご経験(目安:2年以上) 例)歯科助手、各種技師としてのご経験、ケアマネジャー、看護師など ※こちらに記載のない職種に関しても、ご経験を考慮させていただきます。 B後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験(目安:2年以上) ※医療介護業界に限らず ★医療、調剤、介護事務のご経験は、「カイポケ」のレセプト機能の理解や業務の習得に役立ちます。 また、実際にレセプトソフトを利用して請求業務を行っているサービス利用者側の目線に立つこともでき、よりお客様に寄り添ったご対応を頂けると期待しています。 ★後輩育成経験やトレーナー経験をお持ちの方は、「誰かに物事を教える」というスキルを顧客へのレクチャーにも生かしていただける他、組織内の後輩育成やサポートの観点でゆくゆくご活躍いただけると期待しています。 【歓迎・尚可】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか?を自分なりに考えて行動できる力 ・業務関連知識について、能動的に知識を更新していける学習力 サービスのアップデートや、3年ごとの介護保険法の法改正などによる知識の更新が大切な業務です。 |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
岡山センター(岡山県岡山市北区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験 ★大型案件へ挑戦しキャリアアップを… |
「未経験からキャリアアップしたい方歓迎」 「第二新卒歓迎!社会人経験の浅い方も活躍」 「早期にマネジメントを経験したい方に最適!」
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: ------------------------------------------------------------------------------- 大手企業で福利厚生も充実 ☆年収500万以上の求人多数! ☆20代・30代活躍!未経験からでも活躍できます! ☆交通費支給でマイカー・バイク通勤も可能! ☆勤務時間少なめ!(定時) ☆未経験者も経験者も大歓迎!! ☆未経験でも安心の研修あり!! -------------------------------------------------------------------------------- 介護・医療・シニアビジネス領域で、 国内トップクラスのサービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するため、カスタマーサポート部門にてフロントとしてお電話による法人のお客様への顧客対応をお任せします。具体的には、カイポケ内の「介護保険請求機能」に関する操作案内です(1日30〜40件前後)。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 ■扱うサービス内容 「カイポケ」はクラウド型のアプリケーションとして、介護事業者様の経営支援をコンセプトにしながら、 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスです。 利用者様のバイタル記録や食事記録などを一括管理し、業務日誌を作成できる機能や、 日誌を基に介護請求の1クリック対応など、便利な機能が数多く盛り込まれております。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ◆応募条件 ■必須条件: ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 社会福祉士、ソーシャルワーカーさんなど福祉関係で働いていた方から、販売サービスなどで顧客折衝をしたことがある方も歓迎します! ◆歓迎条件 未経験スタートの方、多数在籍 |
【新規立ち上げ】顧客対応経験を活かした介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★業界未経験歓迎★
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ @ あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案! □ A 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート! □ B 履歴書不要!スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン&スピーディーに手続き完了! \ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ! / ■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材: <介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」> 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容: @新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(電話/遠隔サポート) 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。 事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。 現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。 A導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※@とAの業務比率は6:4のイメージとなります。 <研修について> ・入社後1か月程度座学での研修を想定しています。 ・その後も、周囲のメンバーが得た情報・知見を共有する勉強会や、サービスの成長に合わせたキャッチアップの場が設けられます。 業界未経験の社員の受け入れも多い組織ですので育成のナレッジもあり、安心して研修に臨むことができます。 ■チームの特徴 サービスの成長フェーズに合わせて新設された組織の【オープニングメンバー】としてお迎えします。 お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、経験をアウトプットしながらチーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのちに、 ・業務改善のプロジェクトへの参加 ・本社(セールス部門や開発部門など)へ顧客の声を届ける橋渡し役 ・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリアを築いていくことができます。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) |
求める人材 |
求める人材: 【必須】 以下のすべてを満たす方 ★顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ★システムや複数のツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く ※遠隔でお客様と画面を共有し、ツールを操作しながら対応を行う業務を想定しているため。 |
この企業の類似求人を見る
未経験歓迎/東証一部上場グループ/圧倒的国内トップシェア企業/年休120日以上/土日祝休み/転勤なし
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: ★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門(コールセンター業務)におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 <具体的な業務イメージ> ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 <問い合わせのイメージ> ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 <研修体制について> 未経験の方にもご活躍いただけるように、2〜3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 <具体的な業務イメージ> ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 <問い合わせのイメージ> ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています! ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 <研修体制について> ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。 |
求める人材 |
求める人材: 35歳まで(例外事由三号のイ) 【歓迎・尚可】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか?を自分なりに考えて行動できる力 |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
九州支社(福岡県福岡市中央区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験 ★大型案件へ挑戦しキャリアアップを… |
20-30代の若手が多数在籍□□学歴・経験不問!高収入も目指せる□□
勤務地 |
北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> ■扱うサービス内容 <カイゴジョブとは…> 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト<カイゴジョブ>です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容: サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例) ・求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話:メール=6:4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃〜12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例)最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 @スペシャリスト:カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 Aマネジメント:カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 Bマルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 A書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問□/□未経験OK 知識や経験がゼロでも、「やってみたい」という興味があれば大丈夫! たとえば・・ ★いま不安定な業種・職種で働いているが、10年後も働ける仕事に就きたい方 ★ゆくゆくは高収入になる仕事に就きたい方 経験やスキルは問いません。皆さんからのご応募をお待ちしています。 |
この企業の類似求人を見る
「未経験からキャリアアップしたい方歓迎」 「第二新卒歓迎!社会人経験の浅い方も活躍」 「早期にマネジメントを経験したい方に最適!」
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【業務概要】 カスタマーサポート部門(コールセンター業務)におけるお電話による顧客対応をお任せします。 【業務詳細】 <具体的な業務イメージ> ・介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 <問い合わせのイメージ> ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須条件】 35歳以下の方 ※例外事由 3号 イ□□未経験スタートの方、多数在籍 □□20代・30代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK! □同業(法人営業)からの転職OK! ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ \この経験活かせます!!/ □営業やサービス業等の接客経験 □人事や総務事務などの経験 □Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 □SEやITエンジニア など |
【札幌】カスタマーサポート◆介護事業者向けプラットフォーム「カイポケ」の顧客対応★年休127日
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: □ 全国どこでも職業紹介なら【STAND UP EIGHT】 □ □─ 当社のポイント ─□ □ @ あなたに寄り添うキャリア相談 └ あなたの希望をしっかりお聞きし、ピッタリのお仕事をご提案! □ A 業界別専門エージェントが徹底サポート └ 専門知識を持つスタッフが、入社まで全力サポート! □ B 履歴書不要!スマホひとつで簡単応募 └ □ 忙しい方でもカンタン&スピーディーに手続き完了! \ 新しいお仕事探しは【STAND UP EIGHT】へ! / 【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ★医療介護業界未経験でも安心の研修制度があります ★接客/販売ご経験者の方を歓迎します(法人対応が無くともOK) ★法人対応ですのでコール業務でイメージする理不尽なクレームは少なく、 サポート体制も厚いため未経験者も安心してご活躍いただけます ================================================ 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ================================================ 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ■具体的な業務イメージ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ■問い合わせのイメージ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ■研修体制について 未経験の方にもご活躍いただけるように、2〜3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 ================================================ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ================================================ カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ■具体的な業務イメージ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら対応することができます。 ■問い合わせのイメージ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています! ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ■研修体制について ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。 ■キャリアパス(ポジション1.2共通) 社員の希望や適性に合わせて、多様なキャリアパスをご用意しております。 ・同部署内で専門性を高め、カイポケのスペシャリストを目指す ・同部署内で所属メンバーの育成やフォローを担うチーフを目指す ・同じくカイポケを扱う他部署や、別サービス(カイゴジョブ)を扱う部署にて 業務改善に携わるマルチプレイヤーを目指す <キャリア支援制度あり> 自発的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 @資格取得支援 対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士/ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定など A書籍リクエスト制度 当社の社内にある図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(蔵書数200冊以上) |
求める人材 |
求める人材: 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
東海支社(愛知県名古屋市中区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験 ★大型案件へ挑戦しキャリアアップを… |
<20〜30代活躍中!>介護職専門求人サイトの問合せ対応業務
勤務地 |
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) 株式会社エス・エム・エス サポートサービス |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <職務内容> ■扱うサービス内容 <カイゴジョブとは…> 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト<カイゴジョブ>です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容: サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例) ・求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・電話:メール=6:4程度のイメージです。 その他、業務の繁閑に応じて、6月頃〜12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例)最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい カイゴジョブを扱う当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、 カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。 ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 (1)スペシャリスト:カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 (2)マネジメント:カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (3)マルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) <事業内容> エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある |
求める人材 |
求める人材: 【必須】 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験(目安:2年以上) ・基本的なPC操作(タイピング程度) 【歓迎】 ・接客販売職での店長・副店長経験 ・コールセンター経験 ・営業、営業事務経験 ・法人対応のご経験 【求める人材像】 ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方 ・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題解決力や提案力を磨きたい方 |
□急募!□今がチャンス!キャリアアップのチャンス多数□安定収入×働きやすさ抜群!□ワークライフバランスも充実♪安心のサポート体制&充実の待遇で長く働ける環境が整っています!
勤務地 |
北海道札幌市北区 社会医療法人延山会 北成病院 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <□部門・体制強化の為スタッフ大募集□> 【医事課病棟クラーク】 □ 電話応対や患者様・ご家族の 対応をお任せします。 □ カルテ作成や医師からの 指示業務も担当。 □ 書類整理やその他事務作業も行います。 【POINT!】 □ 医療現場での事務業務を通じて、 医療業界の知識やスキルを 身につけることができます。 □ チームで協力し合いながら、 患者様やご家族に寄り添った対応を していただけます。 □ 部門強化の一環として、 しっかりとしたサポート体制が整っています。 【業務の変更範囲】 法人の定める業務 医療事務の経験を活かし、 新たな環境でチャレンジしてみませんか? ご応募お待ちしております! |
求める人材 |
求める人材: 【必須資格】 なし 【必要な経験・知識・技能等】 □学歴不問 □ワード、エクセルの基本操作 |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
関西支社(大阪府大阪市中央区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験 ★大型案件へ挑戦しキャリアアップを… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
新潟センター(新潟県新潟市中央区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
沖縄支社(沖縄県那覇市) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
東北支社(宮城県仙台市青葉区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
北海道支社(北海道札幌市北区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
大宮センター(埼玉県さいたま市大宮区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入プロジェクトにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せ… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
---|---|
想定年収 |
930万円〜1100万円 |
仕事の概要 |
全国医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「プロジェクトマネージメント業務」をお任せする想定で… |
求める人材 |
【必須】医療情報システム導入・構築プロジェクトマネージャー経験★大型案件へ挑戦しキャリアアップを図… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
九州支社(福岡県福岡市中央区) |
---|---|
想定年収 |
485万円〜667万円 |
仕事の概要 |
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」… |
求める人材 |
【必須】■Web App 開発経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトマネージャーのご経験 … |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
関西支社(大阪府大阪市中央区) |
---|---|
想定年収 |
485万円〜667万円 |
仕事の概要 |
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」… |
求める人材 |
【必須】■Web App 開発経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトマネージャーのご経験 … |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
---|---|
想定年収 |
485万円〜667万円 |
仕事の概要 |
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」… |
求める人材 |
【必須】■Web App 開発経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトマネージャーのご経験… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
関西支社(大阪府大阪市中央区) |
---|---|
想定年収 |
485万円〜667万円 |
仕事の概要 |
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」… |
求める人材 |
【必須】■事業企画及び販促・マーケティング経験経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジ… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
---|---|
想定年収 |
485万円〜667万円 |
仕事の概要 |
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」… |
求める人材 |
【必須】■事業企画及び販促・マーケティング経験経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジ… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
静岡センター(静岡県静岡市葵区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「院内部門システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・院内部門業務ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報関… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「院内部門システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・院内部門業務ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財【歓迎】■医療情報関係… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
新潟センター(新潟県新潟市中央区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「電子カルテシステム導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療の業種ノウハウや、医療情報システムの導入経験・スキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
九州支社(福岡県福岡市中央区) |
---|---|
想定年収 |
485万円〜667万円 |
仕事の概要 |
「誰も病気にならない未来、予防・予測により未然に対処する」「医療者や患者に寄り添う体験価値を創出」… |
求める人材 |
【必須】■事業企画及び販促・マーケティング経験経験(目安5年)■プロジェクトリーダーもしくはプロジ… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
九州支社(福岡県福岡市中央区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「医事会計システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・医療事務の業種ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
関西支社(大阪府大阪市中央区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「医事会計システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・医療事務の業種ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
東海支社(愛知県名古屋市中区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「医事会計システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・医療事務の業種ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
横浜センター(神奈川県横浜市西区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「医事会計システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・医療事務の業種ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
大宮センター(埼玉県さいたま市大宮区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「医事会計システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・医療事務の業種ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
■NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社。未来を見据えて挑戦し続けるソフトウェア&サービス・カンパニー ■次世代技術の研究開発やCSRの推進、品質やセキュリティの向上、スペシャリストの養成等の様々な取り組みを実施
勤務地 |
東北支社(宮城県仙台市青葉区) |
---|---|
想定年収 |
409万円〜563万円 |
仕事の概要 |
中規模〜大規模な医療機関への医療機関向け医療情報システム導入PJにおける「医事会計システムの導入・保… |
求める人材 |
【必須】■医療・医療事務の業種ノウハウや、医療情報システムのスキルを有した人財 【歓迎】■医療情報… |
勤務地で絞り込む
職種で絞り込む
こだわり条件で絞り込む
年収で絞り込む