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品質管理
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品質管理とは? 山岡 信子 さん(仮名)
顧客や社会の要求する品質を十分に把握し、 それに適合する品質の製品を市場に出すことに努力する人。製造部の中に所属する場合もあるが、あらゆるメーカーにはなくてはならない大事な仕事。検査機関や百貨店、販売店などにも活躍の場がある。
社内の人間関係図
社内の人間関係図
つねによい品質を作り出すためには、品質管理の仕事は大事な仕事。商品を世に生み出すすべてのメーカーになくてはならない部署であり、仕事である。納期がせまっているときは、営業部や製造部などから「早く判断して」とせっつかれることもあるが、妥協は禁物。
社外の人間関係図
社外の人間関係図
つねに一定で良質の品質を保つには、外部のさまざまな人から情報を収集し、それを分析しなくてはならない。ユーザーはもちろん、製造に携わる人たちなどとも密に付き合う仕事だと言える。
なるにはガイド
なるにはガイド
商品の品質に関する知識が必要な仕事。それだけに経験者が求められるケースが多いが、学校などで知識を学んでから就職、転職する人もいる。また、製造部や企画部などで培った商品知識や、営業部やお客様相談室などで培った顧客情報が買われて異動するというケースもある。
さまざまな活躍の場〜こんな人が活躍中〜
活躍の場 従業員規模 年齢 年収
フードサービス 1001〜5000名 28歳 500万円
メーカー(精密機器・計測機器) 51〜100名 33歳 250万円
小売(ファッション・アパレル・アクセサリー) 1001〜5000名 29歳 500万円
小売(ファッション・アパレル・アクセサリー) 501〜1000名 32歳 800万円
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