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□20代、30代スタッフ活躍中□WEB選考1回!未経験大歓迎!【令和のメガベンチャーでのカスタマーサポート職!/通信事務スタッフ】未経験でも安心の研修制度!/年間賞与2回!
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社free mova |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【具体的な仕事内容】 TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当! 目標に向かってみんなで頑張れる環境! <お客様へのご案内> ・インターネット回線 ・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。 <お問合せ対応> サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。 例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。 ※配属先は面接後に決定します! 【新人研修】 \コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心/ 手厚い研修をご用意! はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。 <座学研修> ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 <OJT研修> ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 ★オンラインでも手厚いフォロー体制! テレワーク(在宅勤務)中のリモート環境でも安心して成長できるように、 Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。 コミュニケーションもスムーズです。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問!未経験・第二新卒OKです! ★未経験スタートのメンバーが9割 ★ 飲食店スタッフ・アパレル店員・保育士など異業種からの転職者多数 |
一緒に企業規模拡大にワクワクしよう!
【経験者募集】月給30〜50万円!
業務系ソフトの導入支援業務を行い快適な業務遂行をサポートしている当社。現在は10名規模の会社ですが、今後はソフトウェア導入インストラクター事業を拡大し、業務系ソフトウェアの総合カスタマーサポート企業と…...続きを読む
勤務地 |
北海道その他複数 □クライアント訪問時:直行直帰□クライアント訪問時以外、研修・会議の時… |
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年収例 |
800万円/50歳/経験10年(月給50万円+手当+賞与) 550万円/40歳/経験5年(月給40万円+手当+賞与) |
仕事の概要 |
クライアント先でのシステム導入支援(初期設定、導入・技術サポート等) |
求める人材 |
ソフトウェア導入インストラクターもしくは、ソフトウェアメーカーやERPクラウドの営業やサポート経験者 |
■主力製品「EXPRESS」シリーズは業界シェアトップクラスを獲得しています。 ■問い合わせ対応やインストール方法の導入支援を担当。将来的には社内開発部門への機能変更/追加提案を期待
勤務地 |
札幌本社(札幌市中央区) |
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想定年収 |
350万円〜500万円 |
仕事の概要 |
■当社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマ… |
求める人材 |
【何れか必須】■人材ビジネス(派遣・紹介・請負等)業務の経験が5年以上あり、人材ビジネスの流れを理解… |
■創業から現在まで、手厚いサービスの提供によってユーザーとともに成長したきたことで培われた堅実さと、ユーザーの現場ニーズに応える革新性を兼ねそろえたベテランベンチャー企業。展開している3事業全てを自社内で開発・製品化。
勤務地 |
札幌オフィス(札幌市中央区) |
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想定年収 |
450万円〜680万円 |
仕事の概要 |
当社が開発・提供している自社SaaS型クラウドシステムの開発や開発組織のマネジメント(管理職)として携わ… |
求める人材 |
【必須】■自社製品の開発をしたい方 ■Webシステムの開発経験のある方 ■新しい技術に触れるのが好き… |
■使い勝手に徹底的にこだわってものづくりを続け、24年連続売上実績No.1に選ばれる会計パッケージベンダー。 ■安定した売り上げを挙げており、不況に強いビジネスモデルを構築。就業環境も◎
勤務地 |
札幌カスタマーセンター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
630万円〜710万円 |
仕事の概要 |
本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門とプロジェクトを… |
求める人材 |
【必須】・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験※当社におけるプロジェク… |
■品質保証/テスト領域でコンサルティングを強みとし業界を牽引する東証プライム上場(株)SHIFTの100%子会社 ■Uターン/Iターン希望者歓迎!【その声の先にある未来へ】に共感いただける方歓迎します!
勤務地 |
札幌拠点(札幌市北区) |
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想定年収 |
400万円〜601万円 |
仕事の概要 |
ユーザーの『声』を起点に付加価値の高いカスタマーサポートやITアウトソーシング事業が主軸の当社にて、… |
求める人材 |
【必須】IT関連事業/BPO事業領域いずれかに関するプロジェクト管理・案件管理のご経験 |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
札幌第二センター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
454万円〜708万円 |
仕事の概要 |
■ソフトウェア第三者検証を行う事業部にて、チームマネジメントを中心に、顧客対応、複数案件のプロジェ… |
求める人材 |
【必須】IT領域におけるチームの進捗管理、マネジメント経験【ワークライフバランス・働き方の魅力】年休… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
札幌第二センター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
454万円〜708万円 |
仕事の概要 |
■ソフトウェア第三者検証を行う事業部にて、メンバーマネジメントを中心に、顧客対応、複数案件のPJT管… |
求める人材 |
【必須】IT領域におけるチームの進捗管理、マネジメント経験【ワークライフバランス・働き方の魅力】年休… |
■グローバル展開中の東証プライム市場上場グループ ■大手からベンチャーまで引き合い多数 ■ユーザー視点でのソフトウェア第三者検証×品質コンサルティング
勤務地 |
札幌第二センター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
504万円〜758万円 |
仕事の概要 |
品質保証のアウトソーシングサービスを取り扱う部署にて、クライアントの業界・案件の種類ごとに分かれた… |
求める人材 |
【必須】1.下記を含むマネジメント経験3年以上・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理・メンバ… |
■品質保証/テスト領域でコンサルティングを強みとし業界を牽引する東証プライム上場(株)SHIFTの100%子会社 ■Uターン/Iターン希望者歓迎!【その声の先にある未来へ】に共感いただける方歓迎します!
勤務地 |
高知本社(高知県高知市)、札幌拠点(札幌市北区)、高崎拠点(群馬県高崎市) |
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想定年収 |
601万円〜952万円 |
仕事の概要 |
ユーザーの『声』を起点に付加価値の高いカスタマーサポートやITアウトソーシング事業を主軸とする当社に… |
求める人材 |
【必須】◆BPO事業かIT関連事業において事業運営のご経験◆IT関連事業において導入の一連の流れを過去に… |
■北海道地域生協、道内を拠点として展開。組合員数は約200万人、職員は関連会社含め約15,000人が在籍■1965年創業、地域に根差し地元での知名度も高く、取引先等の安定した基盤があり◎事業拡大中!
勤務地 |
(札幌市西区) |
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想定年収 |
450万円〜700万円 |
仕事の概要 |
コープさっぽろグループのシステムのヘルプデスクや、社内システムの保守・運用を中心に携わっていただき… |
求める人材 |
【必須】■クライアント折衝のご経験■クライアントサポートのご経験 ※テクニカルサポートやカスタマー… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
札幌第二センター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
404万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■IT・金融・物流業界など様々なクライアントのプロジェクトに対し、品質のプロとして、提案・課題解決・… |
求める人材 |
【いずれか必須】テスト設計・品質保証に関わる実務経験/Web系やオープン系ソフトウェアの要件定義または… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
札幌第二センター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
300万円〜454万円 |
仕事の概要 |
■まずはソフトウェアのテスト計画作成〜設計を中心に、テスターと連携しながら複数人でチームを組んでプ… |
求める人材 |
【必須】テスト・品質保証のご経験/Web系もしくはオープン系ソフトウェアの開発・運用保守いずれかのご経… |
顧客と地域の課題解決を目指す弊社において、顧客企業のビジネス推進や課題解決のためのITソリューションを提案していただける方を募集しています。
勤務地 |
札幌拠点(札幌市北区) |
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想定年収 |
452万円〜601万円 |
仕事の概要 |
品質保証/テスト領域でコンサルティングを強みとし業界を牽引する東証プライム上場(株)SHIFTの100%子会… |
求める人材 |
【必須】■法人向けITソリューション営業経験(1年以上)例1)複数ある製品やサービスの中から、顧客企業… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
札幌第二センター(札幌市中央区) |
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想定年収 |
300万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■ソフトウェアテスト事業において、プロジェクトの品質管理計画の立案/品質分析/課題抽出/改善策立案・… |
求める人材 |
【いずれか必須】QA・テストに関する何らかの実務経験/ソフトウェア開発・運用保守のご経験(開発工程やプ… |
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