葬儀社専門コールセンター：カスタマーサポート・事務

葬儀を利用いただいたお客様へサービスに満足いただけた点やご意見などを伺うカスタマーサポート・事務

【具体的には】
一件一件電話にて
ヒアリングを行います。
目安所要時間は5〜10分。
落ち着いて対応し、
ご利用者様の言葉に耳を傾けます。

★コールセンター・カスタマーサポートとして
すでに信頼関係を築いている方へ
電話をかけていきます。
フォーマットに記載されている内容を
聞き取りながら入力。
電話後は入力内容をPCに整理していきます。

★事務として
定型のひな形にそって、
入力および報告を行います。

社会人経験15年以下の方/学歴不問/要：PC基本操作(文字打ち必須) ★20〜40代の女性活躍中！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◆ＰＣの基本操作ができる方(必須)

★葬儀関係経験者、コールセンター経験者は歓迎＆優遇！
→スキルをすぐに活用できます。

＜歓迎＞
◆人の役に立つ仕事をしたい
◆葬儀業界や事務職の経験を活かしたい
◆電話しながらPC入力できる
◆安定環境で長く働きたい

東京都新宿区四谷4丁目28-15　慶和ビル9階

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
新宿御苑前駅（東京メトロ丸ノ内線）徒歩5分
四谷三丁目駅（東京メトロ丸ノ内線）徒歩5分
曙橋駅（都営新宿線）徒歩11分

月給：30万円以上
※固定残業代を含む

◎経験・能力を考慮のうえ、優遇

固定残業代：10万円/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・交通費全額支給
・時間外手当（超過分全額支給）
・役職手当

【昇給】
年1回

【賞与】
業績による

【年収例】
360万円／中途入社1年（月給30万円）
400万円／中途入社3年（月給30万円＋各種手当）

勤務時間：23:30〜9:30
(休憩時間 2時間00分)

月9日休み／シフト制
◎連休取得ＯＫ

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・慶弔休暇

年末年始休暇

【試用期間】
3ヶ月
時給1500円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他福利厚生】
・私服勤務OK：髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
・休憩室完備：ウォーターサーバー有