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スマートタウンの運営を担う【企画、管理、カスタマーサポート】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

Fujisawa SSTマネジメント株式会社 ☆世界が注目するスマートタウン ☆“エコで快適。安心・安全のまちづくり”に取り組んでいます企業ページ

こちらは、 2018年6月22日〜2018年7月5日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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ようこそ、
未来のまちへ。

自らエネルギーがうまれるまち、
安心してくらせるまち、
車がなくても交通に困らないまち、
健康的にくらせるまち。

当社は、そんな100年後も人々が
「笑顔」で過ごせるまちをつくるために設立されました。

1000世帯の家族の営みが続く
スマートタウンの実現を目指し、
まちは進化と拡大を続けています。

スマートタウンが大切にしている
“くらし起点のまちづくり”を実現するために、
住人の方々と一緒に、
まちをより良い方向へ導くのが私たちの役割。

100年つづくスマートタウンを
あなたの手でつくってみませんか?
私たちの仕事は、住人が主役となってまちづくりに
関わりたくなるような「仕組み」をつくること。

まずは、新しくご入居される方々のサポートや、
既に入居された方々に提供している住人サービスの改善や開発、
自治会の運営サポートなど幅広い業務を行いながら、
まちづくりをサポートしていきます。

文化祭やハロウィン、地曳網大会などの
年間イベントを企画、運営することもできます。

時には住人の問合せ対応などにより、
丁寧な対応が求められますが、
私たちの一つひとつの仕事が
このまちを支えています。

未来のまちを、いっしょにつくっていきましょう。

募集要項

スマートライフを取り入れた「エコで快適な暮らし」
「安心・安全」なまちをコンセプトに
「くらし起点」の発想で進めてきた
Fujisawa SST(サスティナブル・スマートタウン)。

そんなFujisawa SSTのこれからを支える為に
新しい仲間をお迎えいたします。

私たちと共にまちをつくり、
支えて下さる方をお待ちしています。

仕事の内容

スマートタウンの企画、管理、住人サービスの提案・カスタマーサポートなど、まちづくりに関わる業務

【具体的には】
スマートタウンのサービスを提供する
CS(コミュニティサービス)チームのメンバーとして
活躍していただきます。

まずは、先輩社員の藤本(31歳)の部下として
まちづくりの企画・管理業務のサポートをお任せします。


◆住人サービスの改善提案・住人のカスタマーサポート
まちの規模やライフスタイル、住人の年齢に合わせて、
住人サービスの改善や提案をお任せします。
時にはサービスを提供していただいているパートナー企業様と
打合せを行い、一緒にサービスをつくっていきます。

◆入居予定者へのサポート
ご入居を予定されている方に対して、
住人サービスの紹介や契約書作成などのサポートをします。
入居までに3〜4回の説明を行います。

◆自治会の運営サポート
スマートタウンの自治会から委託を受け、
住人の方々が円滑にコミュニケーションを取れる
コミュニティづくりをサポートします。

◆イベントの企画運営
文化祭、夏のお祭り、ハロウィン、地曳網…など、
様々なイベントの企画運営を行います。

求めている人材

【未経験者歓迎】持続可能なまちづくりに興味がある方 ★年齢不問

【具体的には】
◎湘南が好きな方
◎当社のまちづくりに共感できる方
◎物事を前向きに捉え積極的に行動できる方
◎多世代の方々と明るく接することが好きな方
◎地方創生に興味のある方

勤務地

神奈川県藤沢市辻堂元町6-21-1
Fujisawa SST SQUARE 1F

※転勤なし

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他神奈川県

【交通手段】
JR線・小田急線・江ノ島電鉄「藤沢駅」よりバスで10分

給与

月給23万6900円以上

※年齢・経験・能力を考慮
※試用期間1年間は契約社員(条件に変更はありません)
※残業手当全額支給

勤務時間

9:00〜18:00/休憩60分

☆残業 月平均30時間以内

休日・休暇

☆年間休日124日

完全週休2日制(シフト制)
夏季 5日
年末年始 5日
有給
慶弔

待遇・福利厚生

昇給あり
交通費全額支給
社会保険完備
退職金制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 大学卒業後は、鎌倉で人力車を引いていました。その後は、おもちゃ会社で勤務。そこでの経験から「コミュニティづくり」に携わりたいと思っている時、当社に出会いました。過去にないものをつくれる、この仕事はとても面白そうだと感じました。だからこそ、様々な経験を活かせるのが、この仕事の特徴です。

    コミュニティサービス部
    藤本(31歳)
    入社2年目

  • 私たちはハロウィンなどのイベント企画も行います。住人の方々の趣味を発表する場をつくろうと、文化祭も開催しました。結果的に3千人が参加するほど大きなお祭りになったんです。また当社の社長とは距離が近く、様々なことを提案できます。昨年も、やりたいことを話し合う「まち親委員会」という組織が発足しました。

    コミュニティサービス部
    藤本(31歳)
    入社2年目

〜職場環境・風土について〜

住人の方々に喜んでいただくために、新しいサービスの開発なども行いますが、基本的には住人の方々の声を反映して一緒になってサービスをつくっていくので、
様々な問題解決案やアイデアをまとめ、チームで協力して、達成までの道のりを示すことが大切です。あなたも、このまちにないものを、このまちに関わる皆さんと一緒につくっていってください。

採用企業情報

Fujisawa SSTマネジメント株式会社

設立

2013年3月7日

代表者

代表取締役社長 宮原 智彦

資本金

1億円

事業所

【本社】神奈川県藤沢市辻堂元町6-21-1 Fujisawa SST SQUARE 1F

業種

ソフトウェア・情報処理/警備・メンテナンス・清掃/不動産/その他IT・通信系/その他専門コンサル

事業内容

■Fujisawa サスティナブル・スマートタウンの運営管理に関する業務 ■住宅・ビルメンテナンス事業 ■各種動産の賃貸、リース、管理及び保守 ■発電及び電気の供給・売買 ■インターネット及び情報システムを利用した顧客サービス業務 ■警備の請負とその保障 ■コンタクトセンターの運営 ■不動産の管理、利用、賃貸 ■各種イベントの企画・運営・実施 ■前各号に付帯又は関連する一切の事業

連絡先

Fujisawa SSTマネジメント株式会社(ホームページ
神奈川県藤沢市辻堂元町6-21-1 Fujisawa SST SQUARE 1F
0466-34-8542/採用担当

スマートタウンの運営を担う【企画、管理、カスタマーサポート】

Fujisawa SSTマネジメント株式会社