【営業アシスタント・カスタマーサポート事務】在宅勤務有

営業アシスタント・顧客サポート　注文対応やデータ入力、契約書面の確認等★基本は在宅勤務/週1回出勤

【具体的には】
ラクスルで運営している各サービスの営業アシスタント・クライアント（顧客）サポートをお願いします

■事務業務
発注内容の入力やチェック、見積書・請求書の作成・発行

■パートナー企業とのやり取り
納品スケジュールや在庫数についてなど、
提携しているパートナー企業に確認・交渉を行います
クライアントの希望するサービス内容が実現可能かどうか
コミュニケーションをとりながら進める仕事です

■クライアントサポート
サービスを利用するクライアントへのサポート
※やりとりはメールやチャット、電話などを使います

■契約サポート
営業メンバーから連携を受け
クライアントの担当者と契約書の準備を進めます
社内の法務担当者に相談しながら、基本契約の締結までをサポートします


★業務の改善案やアイデア大歓迎!
業務に慣れてきたら、業務フローやオペレーションの改善などもお任せします
またサービスを作るプロダクトチームとも連携をとり
現場ならではのアイデアを発信しながら
よりよいサービスを目指していただきます

★入社後は
会社やサービス、システムの使い方、業務の流れ等の研修により
未経験からでも安心してスタートできます
配属の事業部は相談の上で決定します

★現在は在宅勤務を導入中
現在はコロナ対策として、在宅勤務を導入していますが
週に1回チーム全員で出社日を設け
リアルな場でのコミュニケーションも大切にしています

★将来のキャリアパス
チームのマネジメント・新人育成などをはじめ、
企画系や営業系など、さまざまなキャリアを目指せます！

未経験歓迎！チームプレーを意識して業務に取り組める方　誰かの役に立つことにやりがいをお持ちの方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

・社会人経験、基本的なビジネスマナーをお持ちの方
・PCの操作スキルをお持ちの方（Excel尚可）

《こんなあなたはぜひ！》
・ラクスルのミッションに共感できる方
・活気あるチームで積極的にアイデアを出しながら仕事がしたい方 
・変化を楽しめる方

東京本社（目黒駅すぐ）
在宅勤務を導入、週1回チーム全員で出社日設定しています

★空中庭園がテーマのオフィス  
天井高12m。本物の植栽が多数配置され、社内で自然を感じられるうれしい空間。 
受賞実績もあるオフィスです

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

月給：24万円〜30万円
※固定残業代を含む

※経験・能力を考慮
※平均月残業時間10時間

固定残業代：3万2433円/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【昇給】
年2回

【年収例】
330万円／サブリーダー入社1年（月給26万円＋賞与）
400万円／リーダー入社3年（月給32万円＋賞与）

実働8時間（休憩1時間）

9:00-18:00または10:00-19:00

完全週休2日
※配属チームによってご相談の上、固定休日を決定いたします
祝日 
GW  
夏季  
年末年始  
有給  
産休・育児（男女共に複数実績あり）
慶弔

【試用期間】
6カ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費実費支給
私服勤務/髪型・ネイル自由
個人ロッカー
リフレッシュルーム
借上社宅制度
復職祝い金制度
※育児休業中に申請する公的給付金は給与の7割程度のため、残り3割を復職時に会社が祝い金としてまとめて支給