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男性活躍中◎歯科医療システムのカスタマーサポート・事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社オピックス企業ページ

こちらは、 2018年8月3日〜2018年8月23日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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年間休日123日で、頑張り次第で給与UP
環境にこだわり業務と憩いの時間にメリハリ

当社は歯科医院向けのカルテソフトを
販売からサポートを行っており、
創業から10年以上経った今でも
成長を続けている企業です。
今回はソフト導入後の問い合わせ対応をする
カスタマーサポートを大募集です!

医療系やソフトのサポートって難しいのでは?
大丈夫です。当社は会社全体でキャリアアップを
後押ししているので、
未経験者をしっかりフォローします。

社員のプライベートが充実していなければ、
業務に専念するのは難しいですよね。
だからこそ当社はマッサージエリアを設けたり
福利厚生に力を入れ、
9日間のリフレッシュ休暇・誕生日休暇・家族休暇
等を取り入れています。

まずは、会社に来てみてください!

募集要項

ソフトを導入して頂いている
歯科医院様のサポート体制強化のための増員です。

仕事の内容

ソフトを導入頂いた歯科医院へのカスタマーサポート(電話応対・事務業務がメイン)

【具体的には】
システムの操作方法の問い合わせや、
ハードウェアのトラブルに対応する
カスタマーサポート業務(電話応対・事務業務など)です。
現在400件を超えるユーザー様に対し、
平均年齢28歳の男女のスタッフで対応しています。

入社後はPCの使い方や歯科の知識等、
イチからお教えしますので、
歯科業界の経験やシステムの知識は不問。
実際、異業種から転身した先輩が多数活躍中!

医院様に直接訪問するトラブル対応は
不安に思うかもしれませんが、
先輩に同行しながら、
少しずつ慣れていけばいいので安心して下さい。

お客様の困りごとを解決する仕事ですので、
人の役に立てる実感は充分。
事実、先生に名前を覚えて頂いているスタッフも!

求めている人材

未経験歓迎!歯科・カスタマーサービスの経験がある方も歓迎!年齢・学歴不問◆要普免

【具体的には】
〜以下のような方に〜
□人と接するのが好き・得意
□システムに興味がある(パソコンを触ってみたい、だけでもOK)
□プライベート・家族の時間を大切にしたい
□キャリアアップを目指したい

勤務地

名古屋市東区葵1-26-12 一光新栄ビル4F
◎「新栄町」駅〜徒歩4分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
名古屋市

給与

月給21万円以上+賞与年2回
一律残業手当1万5000円/10時間分含
※超過分別途支給
※試用期間最大3ヶ月は月給18万円/固定残業代なし※残業代は別途支給

能力や頑張り次第で昇給・昇格のチャンス!

【年収例】
460万円/5年目/月給30万円+賞与

勤務時間

9:00〜17:30

診療後に対応する場合は、
11:30〜20:00の勤務も。

休日・休暇

完全週休2日制(土日) 
祝日
GW・夏季・年末年始
リフレッシュ休暇/最大9日間
誕生日休暇
家族休暇
慶弔
有給
出産・育児休暇

待遇・福利厚生

昇給・昇格随時
賞与年2回
社保完
退職金制度/勤続5年〜
交通費上限月3万円
役職手当/〜6万5000円

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆「社員のため」を考えてくれる会社

    キレイで快適なオフィスにはマッサージチェアを完備。「ムリなく働いてほしい」という社長の配慮です。着実な昇給が実現できる評価制度も「頑張りに報いたい」という社長の想いが背景に。実際、半年で昇給したスタッフもいるくらいです。社員のことを第一に考えてくれます。

    カスタマーサポート
    (男性)

採用企業情報

株式会社オピックス

設立

2007年6月27日

代表者

代表取締役 大井貴正

資本金

1000万円

従業員数

15名(2018年1月1日現在)

事業所

愛知県名古屋市東区葵1-26-12 一光新栄ビル4F

業種

医療機器【商社】/ソフトウェア・情報処理/医療・福祉関連/その他サービス

事業内容

【◆医療情報処理装置の販売・保守◆開業コンサルティング業務および、付随する販売促進物の提案企画◆Webサイト構築および、印刷物関連制作】歯科用カルテソフトのメーカー『オプテック』のグループ企業として、販売・アフターフォローを展開。設立11年と若い会社ながら、現在400もの歯科医院とお取引をいただいています。丁寧なフォローが好評で、今後も取引が増えていく予定。おかげ様で、ニーズは右肩上がりです。

連絡先

株式会社オピックス(ホームページ
〒461-0004  愛知県名古屋市東区葵1-26-12 一光新栄ビル4F
052-508-7444/大村
order.new@opix.co.jp

男性活躍中◎歯科医療システムのカスタマーサポート・事務

株式会社オピックス