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お客様との距離の近さが魅力!★リフォーム営業(アドバイザー)

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社アーステックホーム 【リフォーム会社紹介サイトで高評価!“人柄いちばん”の会社と自負!地域密着・転勤ナシ/30代〜40代・50代が活躍中!】企業ページ

こちらは、 2018年3月2日〜2018年3月15日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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えっ?写真…。恥ずかしいと顔を隠しても、
お客様への想いの熱さは隠し切れません!

「今月中に契約をしてください!」
と、数字に追われた営業がする月末のクロージング。

でも、それはお客様のためになるんだろうか…。

私たちは、本気で“すべて”のお客様の満足を目指して、
数字ありきではない提案を行っています。

その結果…

リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」で、
高評価・表彰の実績を築いております。

何か強い商材を持っているとか、
特殊な工法を持っているとは、正直言えません。

特徴がない、強みがないと感じるかもしれません。
でも、それは当社の強みだと思います。

「この商品“しか”売れない」ということはなく、
お客様満足の本質を考えて、ベストなリフォームを提案できます。
◆これからの当社を担ってほしい

設立から16年が経ちました。

これからも、お客様“すべて”に、
満足をいただけるサービスを提供していきたい。

この想いをぶらさずに、
今以上にお客様満足を生み出す会社を目指していきます。

30代、40代も活躍、業界経験のなかったスタッフ、女性も活躍中。

何よりも私たちの想いに共感してくれる方と働きたい。
そして、将来の当社を担う存在になってほしい。

“すべて”のお客様に満足を!
この想いに共感していただけたら、ぜひ、応募をしてください。

入社後は“イチ営業”としてだけではなく
会社全体を見渡せる中心メンバーとなり、会社を支えてくれませんか?

募集要項

◆評価が高いから多くの反響がある。
リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」からの問い合わせ、
反響、紹介がメインです。
⇒飛び込み・TELアポなどの新規探客は一切ありません!

◆数字に縛られた営業ではありません。
⇒プレッシャーもなく、お客様に向き合えます。

「ホームドクター」として、
お客様“すべて”の満足を実現していく。

その結果、「ホームプロ」で、
顧客満足優良店として表彰を受けています(2010年度、2013年度、2016年度)

キラキラした大手企業でもなく、
特徴的な自社商品を持っているわけでもなく…。

それでも、安定的な業績を残せているのは、
モノ売りではなく、お客様と近い距離で一緒に信頼を積み重ね、
ベストなリフォームを提供してきたから。

ともに“すべて”のお客様の満足を目指しましょう。
そして、当社を担う存在として長く活躍してください。

仕事の内容

お客様の想いをカタチにしていく。“入口から出口まで”すべてに携わっていただきます。

【具体的には】
「売る仕事ではなく、お客様と積み上げていく仕事」
当社の創業者である会長の言葉です。

決まりきった商品を売るのではなく、
数字のために、粗利の高い商材を提案するのでもなく、
“一緒に”家づくりをしていきます。

---本当にノルマはないの?
もちろん会社ですので目標の数字は立てますが、
それは、お客様満足があれば、自ずとついてきます。
数字に追われるなんてことも一切ありません。

---営業スタイルは?
反響のみの営業です。飛び込み・TELアポはありません。
そして、売るだけ、提案するだけではなく、完成までお客様と一緒です。
工事中に毎日お客様先に行って立ち合いすることも。

---強みは?
お客様視点で提案できることです。
「この商品を売ってこい!」なんて指示はありません。
お客様本位の営業をしてください。

---未経験者も安心
社内に設計スタッフがいるので、専門的な話の時は同行します。
徐々にリフォームの知識を身に付けてください。

求めている人材

お客様本位の営業がしたい!という方を歓迎します。★未経験者歓迎!女性活躍中!

【具体的には】
◆長く活躍できる会社を探している方を歓迎します。
当社の将来を担っていただける方。人物重視で選考します。
※要普免(AT限定可)

勤務地

京王線「千歳烏山駅」徒歩3分/転勤ナシ

◎世田谷区南烏山6-33-32

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給23万円〜30万円+資格手当+報奨金

報奨金…現場ごとに支給(売上金額30万円より支給します)
支給例)売上300万円の現場で報奨金35,000円
・報奨金の実績:5万円/月/1人当たり
・平均成約件数:5〜6件/月/1人当たり

勤務時間

9:00〜18:00

休日・休暇

日曜・祝祭日、隔週土曜
夏季
冬季
ゴールデンウィーク

待遇・福利厚生

交通費規定内支給 
昇給年1回 
賞与(期間実績に応じて)
社会保険完備 
報奨金あり 
資格手当(一級建築士:1.5万円、二級建築士:1万円、インテリアコーディネーター:5000円)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆想いの詰まった見積書に感謝された
    自社の都合ではなく、お客様の想いを数字にする見積書。あるお客様に「あなたが出してくれるプラン・見積もりは、他社と違い、私の想いが入っている」と言っていただいたことがあります。訪問するとお土産にお菓子をいただいたり…。お客様との信頼を大事にして営業をしています。

    リフォーム営業(アドバイザー)
    入社半年:Sさん

  • ◆全員が温かい!未経験の私をフォローしてくれた
    異業界からの転職で、はじめはリフォームの知識は一切なし。先輩たちは、嫌な顔を一切せずに手を止めて、理解できるまで丁寧に教えてくれました。雑貨屋さんからリフォーム営業(アドバイザー)へ。今ではお客様満足を実現できるプロとして活躍できていると自負しています。

    リフォーム営業(アドバイザー)
    入社4年目:Aさん

〜この仕事を通して身に付くこと〜

■お客様に真摯に向き合い、理想の住まいにしていく
「収納スペースを増やしたい」「オシャレなキッチンにしたい」「古くなったからキレイに改築したい」そんな想いを実現する為には専門知識も必要です。ただ、知識・技術・テクニックだけではなく、大事なのはお客様の”こだわり”を理解できるヒアリング力です。専門的な知識以上に、当社の環境であれば、お客様満足を実現できる本質的な力が身に付いていきます。

採用企業情報

株式会社アーステックホーム

設立

2002年7月30日

代表者

梶熊 正義

資本金

4,000万円

従業員数

7名

事業所

◎本社/東京都世田谷区南烏山6-33-32

業種

建築・土木・設計/その他不動産・建設系/不動産/住宅・建材・エクステリア【商社】/その他サービス

事業内容

リフォーム専門会社 ◎リフォーム部門/リフォーム工事の設計・施工 ◎耐震事業/耐震診断・耐震補強工事 ◎新築部門/在来木造注文住宅・アパート ■取扱い商品メーカー:パナソニック、TOTO、LIXIL、クリナップ、タカラ、 トクラス、ノーリツ、リンナイ、サンゲツ、リリカラ、三協立山アルミ、ウッドワン、ダイケン工業、YKK AP

連絡先

株式会社アーステックホーム(ホームページ
〒157-0062 東京都世田谷区南烏山6-33-32
03-5314-3611/採用担当

お客様との距離の近さが魅力!★リフォーム営業(アドバイザー)

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