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女性活躍中!有料老人ホームの相談員(完全反響型営業)★高待遇

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

神奈川ロイヤル株式会社◆2018年4月7日OPENの川崎アゼリア店を重点採用!◆グループ創業44年&グループ社員440名◆働きやすく女性男性問わず活躍できる環境企業ページ

こちらは、 2018年6月1日〜2018年6月28日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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お客様の人生の分岐点に、深く寄り添える。
仕事もプライベートもどちらの充実も実現!

不動産賃貸、売買管理、リフォーム、リゾート事業など
あらゆるニーズにワンストップで対応するロイヤルハウジンググループ。
神奈川ロイヤル(株)は8つのグループ会社の中でも
中核を担っており、確実に成長を遂げています。

そんな中、大きく注目されているのが『ロイヤル入居相談室』。
グループを通じて長年培ってきた不動産業界でのノウハウを活かし
2008年に立ち上げた、高齢者向け施設・賃貸住宅の無料相談窓口です。

あなたにお任せするのは
この相談窓口で有料老人ホームを紹介する相談員のお仕事。

介護や福祉、不動産の両業界に長けたエキスパートであると同時に
高齢者の立場で相談に乗るカウンセラーの役割もあります。

相談員たちの親身な寄り添いの姿勢から
口コミや紹介での問合せが途切れず
業界トップクラスの地位を確立しています。

高齢者の住まい探しのニーズは増え続けることが予想され
グループとしても主力事業の位置づけで世の中の期待に応えていきます。

お客様と長期的な関係を築けるので
営業としてのスキルアップや人間力を養うにはとても良い環境。
向上心のある方をお待ちしています!

東京、神奈川、埼玉、千葉と多くのエリアで募集しており
2018年4月7日に新規オープンした川崎アゼリア店は採用強化中です!

★お客様が自分のファンに!
入居者様に対して親身に寄り添うからこそ
まるで孫のように接してくれ、家族の一員のような関係を築け
入居後も手土産を持って会いに来てくれるくらい愛されます。
毎日顔を見せに来る方もいるなど、信頼や絆は強く感じられます。

★イキイキ働ける職場環境
◎産休・育休の取得を全社で推奨し、職場復帰率はほぼ100%!
仕事とプライベートをどちらも大切にしながら
10年・20年とキャリアを重ねている女性社員や
部署異動で新たにキャリアを築く方も大勢います。
結婚して子どもがいるスタッフも多数います。

◎男女問わず、長く働いていける会社
頑張った分は正当に評価し、給与として還元!
また、メンバー同士で助け合っているので
希望のお休みを取得しやすくなっています。

◎駅直結などアクセス抜群!
勤務先の店舗はほとんどが百貨店内や駅前。
雨の日にも通勤は楽々です。

募集要項

創業以来「住まい」の事業を幅広く展開してきた当社。
人生の様々なシーンで最適な空間を提案し続けています。

時代が高齢者社会から超高齢化社会へシフトしていますが
業界では高齢者向け事業を展開している会社は少なく
私たちの存在意義は大きくなる一方。

伸び盛りの部署だからこそ社員一人の影響力は大きく
新拠点の開設も視野に入れておりますので
一緒に頑張っていただける新メンバーをお迎えします!

仕事の内容

月給25万〜◎女性活躍中!有料老人ホームを紹介する相談員として高齢者の生活をサポート/完全反響型営業

【具体的には】
介護が必要で有料老人ホームの入居を希望されている方に
お住まいをご提案します(完全反響型の営業)。
基本的には相談室へご来店したお客様への対応ですが
ご来店が難しい場合には状況に応じてご自宅訪問もあります。

〈仕事の流れ〉
◎お客様との面談
身体の状態や環境・設備の要望をヒアリング


◎現地のご案内
入居先の候補となった施設やその周辺地域の見学の際に同行。
福祉車両もあり車椅子のままご案内可能


◎入居サポート
実際の入居時立会いや入居後フォロー

〈入社後は〉
約3ヶ月の研修や先輩社員OJTで、知識やスキルを習得できます。
4ヶ月目から担当を持ち始め、見学会などでも接客していただきます。

〈やりがい〉
長い人生の大きな分岐点に寄り添う仕事なので
そこでの生活を具体的にイメージしていただく必要があります。
一方で、不安を軽減するため楽しい未来を想像できるよう
話し方の気遣いも重要です。

入居者ご本人や家族の納得だけでなく
病院、行政、地域の福祉担当者、
ケアマネージャーとも連携します。

求めている人材

【職種経験不問!】福祉・介護系や不動産賃貸の業界経験者、活躍中!◎高卒以上/要普通免許※AT限定可

【具体的には】
◎人のためになる仕事がしたい方
◎コミュニケーションに慣れている方
◎想いを汲み取り、それに寄り添った提案ができる方
◎細やかな気遣いができ、自主的に動ける方
◎協調性を持って、チームで協力しあえる方

「人と話すことが好き」だけではなく
話の意図を理解した的確なアドバイスが大切です。
営業スキルが格段にアップしますよ!

★福祉や介護業界の経験者も多数
「転職して働きやすくなりました!」との声も

勤務地

★東京、神奈川、埼玉、千葉から希望を考慮
★グループで36店舗出店中!
★エリア外への転勤なし

東京
新宿区/本社
東京都下/若葉台・永山・多摩センター(4店舗)・UR多摩営業センター・京王堀之内・南大沢・多摩境
中央区/月島・勝どき(7店舗)
品川区/品川区八潮

神奈川
川崎市/川崎アゼリア店★2018年4月7日OPEN(積極採用中!)
横浜市/横浜そごう(3店舗)・横浜ポートサイド・センター北・UR洋光台賃貸ショップ
藤沢市/UR藤沢営業センター

埼玉
さいたま市/そごう大宮
川越市
川口市

千葉
浦安市/新浦安(2店舗)
美浜区/稲毛海岸

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県

給与

月給25万円〜55万円(固定残業代は44時間9万円、時間超過分は追加支給)+歩合給 
※経験、スキルを考慮

【年収例】
850万円/43歳(室長)月給40万円+歩合給
700万円/35歳(課長)月給33万円+歩合給
420万円/26歳(主任)月給26万円+歩合給

勤務時間

9:00〜18:00(実働7時間20分)
10:00〜19:00(実働7時間20分)
※シフト制、夜勤なし

休日・休暇

週休2日制
夏季(4日)
年末年始(7日)
有給(10〜40日)
慶弔
産前・育児休暇
介護休暇

待遇・福利厚生

業績賞与/年3回
昇給随時
社会保険完備
交通費全額支給
宅建手当(1万5000円/月)
資格取得奨励金
健康診断
携帯電話貸与
健康保険組合の各種制度
スポーツクラブ法人会員
保養施設利用
各種お祝い金

※試用期間3ヶ月/同条件

ロイヤルハウジンググループ

神奈川ロイヤル(株)<高齢者事業部>
東京ロイヤル(株)<高齢者事業部>
埼玉ロイヤル(株)<高齢者事業部>
ロイヤルハウジング(株)
ロイヤルハウジング販売(株)
ロイヤルリゾート(株)
ロイヤルインテリア(株)
ロイヤルコーポレーション(株)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 「将来が不安」という漠然とした想いだけを持ってくる方もいらっしゃいます。ですので事務的に物件の紹介をするのではなく、楽しいことや不安なことも親身に伺い、どれだけ深く寄り添い、一緒に考えてあげることができるかということが重要なんです。まずは、お客様自身のことを知り、求めていることを見つけてください。

    横浜そごう店
    Yさん

  • 「施設での暮らしがイメージできない…」「家族を施設に入れて大丈夫なのだろうか…」と、入居を悩まれているのは入居者ご本人様だけでなく、ご家族の方も同じです。聞き上手でも話し上手でもなく、バランスを取りながらご家族にも寄り添います。メンバー同士の困りごとはアドバイスし合うなど、みんなで助け合っています。

    続き

  • 私たちはボランティアではないので「おじいちゃんおばあちゃんが好き」だけだと難しいかもしれません。好きだからこそ現実もしっかり伝え、一緒に考えながら、甘やかさない厳しさも求められます。あくまでも仕事として冷静に判断してくださいね。メンバー同士、日々お互いを高め合っているので成長できる環境だと思います。

    横浜そごう店
    Hさん

〜職場環境・風土について〜

【“小さな親切心”について】
グループ全体で社内外を問わず、「お客様を幸せにするお手伝いをしよう」という合言葉のもと、
キメ細やかな「親切」と「礼儀」を実践しています。

例えば…
全盲のお客様を担当した時には、
駅から物件までを2往復して、道中の交通量や点字ブロックを調べ、
不自由がないかを確認したという話も。

ぜひあなたもご入社いただいたら、一緒に取り組んでいきましょう。

採用企業情報

神奈川ロイヤル株式会社

設立

平成19年10月19日

代表者

代表取締役:木島 寛

資本金

4000万円(グループ合計4億円)

売上高

6億円(グループ合計75.3億円)◎2017年3月実績

従業員数

50名(グループ合計440名)

事業所

〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島2-18-1(そごう横浜店9階)

業種

不動産/住宅・建材・エクステリア【商社】/その他不動産・建設系/その他サービス/医療・福祉関連

事業内容

■高齢者住宅(有料老人ホーム・サービス付高齢者向け住宅など)の紹介 ■不動産の売買仲介・賃貸仲介 ■UR賃貸住宅・住宅供給公社の賃貸住宅の斡旋 ■ビル・アパート・マンションの賃貸管理 ■不動産の企画開発、新規分譲 【グループ会社の事業内容】 ■リゾート不動産(マンション・別荘・土地等)の販売及び仲介 ■住宅のリフォーム

連絡先

神奈川ロイヤル株式会社(ホームページ
東京都新宿区西新宿1-3-17 新宿第1アオイビル7階(本社)
0120-25-1811(フリーダイヤル)/採用担当

女性活躍中!有料老人ホームの相談員(完全反響型営業)★高待遇

神奈川ロイヤル株式会社