転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/10/19UP! 毎週水・金曜更新

お客様との繋がりを大切にする自転車屋さん【販売・修理/整備】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 テルテルアドバンス企業ページ

こちらは、 2018年9月12日〜2018年10月9日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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東京でシステムいじってた頃より、
子供にいじられてる今の方が、笑ってるわ。

「お兄ちゃん、彼女おるん〜?」とか言われたりして(笑)


僕の仕事は、いわゆる街の自転車屋さん。
お母さんと嬉しそうに補助輪を外しにくる男の子や
なんかキーキーなるねん、と修理にくる奥様、
学校帰りに空気を入れにくる学生さん。

いろんな人が、それぞれの生活の中で
「てるてる」を利用し、
僕たちと関わりをもってくれています。

東京でエンジニアをやっていた頃からしたら、
まったく想像もしていなかった日常です。
パソコンに向かってバリバリ仕事をすることも、
ビシッとした格好で出勤することもなくなりました。



でも、何だか今の自分の方が
よく笑っている気がしているんです。

地域の方と他愛もない話をして、
一緒に笑いあって、
毎日「ありがとう」って言ってもらえる。

そんな生き方も、悪くないですよ。

(20代 元システムエンジニア)



◆「てるてる」の始まりは?
会社ができてから、41年。
先代が撤去自転車に目をつけて、
大量に仕入れては汚れや傷を磨き、壊れているところは直して、
地元のショッピングセンターで売り出したことが始まりでした。
格安で買えるとあって需要も売上もぐんぐん伸び、経営は上向きに。
今では当たり前となった中古自転車の販売ですが、
その時はとても画期的な商売でした。

現在は中古も扱っていますが、
新品の自転車の販売をメインに、
オリジナル自転車の開発やネット通販など
新しい事業をスタートさせています。



◆“自転車屋のお兄ちゃん”は全員、正社員。
大阪・兵庫に構える全29店舗。 
そこで活躍する全員が、正社員のスタッフです。

社会保険はもちろん、年2回のボーナス。 
さらに通常の昇給とは別に全社員の基本給、
一律ベースUPも毎年行っています。

それは、会社が安定成長を続けている証。 
日頃頑張ってくれている社員さんへの 
感謝とねぎらいが込められています。



◆大きくなっても、お客さんとの距離感はそのままに。 
社員も店もずいぶん増えましたが、 
小型店という形態はあえて残したまま。
店員も3〜6名とこぢんまり感を貫いています。 

まさに、個人商店の暖かさと企業の安心感
両方のいいとこどりができる「てるてる」。

ここで、新しい未来へのペダルを踏み出してみませんか?

募集要項

現在、大阪・兵庫に29店舗を展開しているサイクルコンビニ「てるてる」。
中古車販売を国内でも他社に先駆けてスタートし、時代やメーカーを問わず
自転車に関するあらゆる経験・実績から、修理技術は高い評価を頂いています。

メーカー品だけでなく、自社オリジナルの自転車や、中古車、
子供向けや3人乗り自転車なども幅広く扱っていることが強み。

サービスを重視し、お客様とのつながりを大切にするお店です。
超大手の大型店舗の乱立や、自転車専門通販の台頭など、厳しい競争環境の中でも
独自の方針を守って業績を伸ばしています。

誰かの喜ぶ顔を見るために努力できる方、
お客様と近い距離で、一人一人と向き合える働き方をしたい方に
ぜひご応募いただきたいと思っています!

仕事の内容

<大阪・兵庫からの転勤なし>地域密着の自転車屋さんで【販売】【修理/整備】をお任せします。

【具体的には】
サイクルコンビニてるてるの店舗において、
自転車の【販売】【メンテナンス/修理】を始め、
お客様に寄り添った接客を行います!

★自転車(新車・中古)の販売
「子供に、初めての自転車を買いたい。」
「背が高くなったから、買い替えたい。」
「趣味用に、本格的なサイクリング用が欲しい!」などなど…
一言で「自転車」と言っても、お客様のご要望や用途は様々。
どんなふうに使いたいのかをしっかりお伺いし、
お客様にピッタリの一台を一緒に見つけてください。

★修理・整備
愛着のある自転車を大切に、そして安全に使っていただくために
定期的なメンテナンス・整備、パンクの修理や、ブレーキ調整などを行います。
出来るだけお待たせせず、確かな技術が自慢です◎

★丁寧な対応が、成果にもつながります!
当社では、無料の空気入れサービスも必ずお手伝い。
空気を入れている間だけの短い時間でも、
お顔を合わせて会話をする中で当社のことを
好きになってくださると考えるから。
日ごろから関係性を築いておけば、
いざ自転車について困ったことがあったとき
頼って下さることが多いんです。

★営業時間が終わったら、勤務も終了!
社内ミーティングや会議などは一切行いません。
それはこの人数・規模感だからこそ、
お互いの状況もお客様のこともすべて普段の仕事の中で見えるから。
営業時間外の業務はほとんどないので、時間通りの働き方ができます。

求めている人材

未経験歓迎・高卒以上・第二新卒歓迎 ◎人と接するのが好きで、誰かの笑顔にやりがいを感じる方

【具体的には】
自転車に関する知識がなくてもOK◎
正社員デビューも歓迎です!

サービス重視の当社ですが、
マニュアルにより決められたものよりも
ひとりひとりの社員の人柄からくる
自然体な気配り・思いやりを大切にしています。

「おしゃべり上手」である必要はありません!
関係性を大切にしながらひとりひとりと
向き合った働き方をしましょう。

勤務地

▽大阪府内・兵庫県下のサイクルコンビニ「てるてる」全29店

<大阪市内>
歌島橋本/十三/梅田/三国/淡路/西中島/都島北/長柄/瑞光/
野田/谷町/市岡/玉造/九条/今福/千鳥橋/西大橋/日本橋/
寺田町/平野本町/四天王寺/昭和町/粉浜/大正泉尾
 
<大阪府下>
吹田泉町/庄内/住道

<兵庫県>
武庫之荘/西宮今津


★基本的に全店駅前店舗で通勤便利!
★関西エリア以外への転勤はありません。
※詳細はHPの各店舗MAPにてご確認ください。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市、その他大阪府、その他兵庫県

【交通手段】
<営業本部> ※面接地
大阪市西淀川区千舟2-3-4
≫JR東西線「御幣島」駅徒歩5分

給与

月給20万2000円以上

★全社的にベースUPに取り組んでいます!
3年連続、基本給UPしています。

勤務時間

10:00〜19:15(実働8h) ※残業はほとんどありません。

休日・休暇

月6日 ※交替制/連休も可能!

待遇・福利厚生

▼交通費支給(試用期間終了後、全額支給)
▼昇給年1回(基本給UPとは別です)
▼賞与年2回
▼社会保険完備
▼資格取得支援制度あり

★試用期間3ヶ月間
・時給1000円以上
・交通費規定支給(月1万円まで)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 正社員で就職したくて、興味があった健康やスポーツに近い業界を探し、この会社を受けました。最初は修理を覚えるのが少し大変でしたが、回数を重ねるたび慣れていきました。お客様が途切れた時に、修理技術の練習ができるのも助かります。自転車屋さんのお兄ちゃん!と子供たちに人気が出たのはうれしかったですね。

    店舗スタッフ/入社3年目(28歳)
    元スポーツインストラクター

  • 東京から、実家に帰る事になり転職先を探していました。たまたま趣味で自転車を始めたばかりだったので、これも何かの縁かと思い、この会社を受けました。実は正直イメージよりは忙しかったけど、それが心地よい忙しさなんです。これだけ「ありがとう!」とお客様に喜ばれることの多いシゴトはそんなにないんじゃないかな。

    店舗スタッフ/入社2年目(26歳)
    元コンピュータ技術者

  • もともと機械いじりやものづくりに興味があったので、この会社を受けました。人とのコミュニケーションには自信がなかったけど、お客様のほうからお声がけいただくことも多いので、誠実に受け答えるだけで結構大丈夫でした。大手企業並みの安定感と、個人店のようなフランクな雰囲気のバランスが好きです。

    店舗スタッフ/入社2年目(23歳)
    元製造系作業員

〜将来あなたに期待したいこと〜

あなたは自転車という商材にどんなイメージをお持ちでしょうか?エコロジー、健康、安全、ファッションなど…。多くのお客様にとって、自転車は生活必需品=無くては困る物です。てるてるは、その街の生活に無くてはならないお店でありたいと思っています。それには、スタッフ1人1人の気持ちの通った接客が不可欠です。ゆっくり、すこしずつでいいので、多くのお客様に愛される、スタッフに育っていただければと思います。

採用企業情報

株式会社 テルテルアドバンス

設立

昭和52年(1997年)1月

代表者

川端 英典

資本金

1000万円

従業員数

102名

事業所

大阪市西淀川区(営業本部)/大阪市、大阪府下、兵庫各地に29店舗

業種

スポーツ用品【商社・小売】/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/その他流通・小売

事業内容

●自転車(新車・中古車)の販売※サイクルコンビニてるてる29店舗●スポーツ自転車/パーツ買取・WEB販売●自転車海外輸出・入

連絡先

株式会社 テルテルアドバンス(ホームページ
大阪市西淀川区千舟2-3-4(営業本部)
06-6478-2386(10〜17時)※平日のみ/採用担当

お客様との繋がりを大切にする自転車屋さん【販売・修理/整備】

株式会社 テルテルアドバンス