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7月14日大阪東心斎橋OPEN!ホテルカウンタースタッフ

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ホスピタリティオペレーションズ【定着率約9割!スマイルホテルを全国で展開。リゾート・レストランなど多角的なビジネスモデルで急成長を遂げています!】企業ページ

こちらは、 2018年5月23日〜2018年6月5日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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★オープニングスタッフ大募集★
未経験OK!月8日休み!賞与年2回!

当社は全国に57カ所のホテルと
6カ所のスキー場、更にはレストラン、ゴルフ場など、
様々な形態のホスピタリティ施設を106施設運営しており、
「ホスピタリティ」と名のつく全ての事業の
リーディングカンパニーを目指しており、
出店の勢いも加速しています。 

★オープニングという貴重なチャンス

今回の募集はスマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋の
オープニングスタッフの募集です。
全員が同じラインからスタートとなり、
中途入社・未経験のハンディもありません。

困ったときには頼れる支配人がいますし、
仲間と共にイチから作り上げていくことができる、やりがいのある仕事です。
たった一度のチャンスを見逃さないでください!
入社後は、ホテルの基礎知識から
業務内容・接客マナーまで丁寧に指導。
手厚い研修制度で、ホテル業界の経験や知識が
ない方でも安心してスタートできる環境です!

どんなホテルにしていくかを考えていけるのも
オープニングスタッフならでは。
ぜひあなたの意見やアイディアを積極的に発信して、
より良いホテルづくりに貢献して頂きたいと考えています。

フロントはホテルの顔とも言える存在!
新しい出会いがたくさんある中で、お客様1人1人に
寄り添った対応を心がけることが重要となります。
名前を覚えて頂けたり、「また会いにくるよ」と
声をかけて頂けるのは良い接客ができた証拠です。

あなたらしい接客で、ホテルを盛り上げていって下さいね◎

募集要項

ホテル、リゾート、飲食など、「ホスピタリティ」と名のつく
あらゆる事業においてリーディングカンパニーを目指す当社。
中核事業であるホテルは全国57ヶ所に進出し、
2018年も多数出店を見込んでおり、
今後ポストも増えていくため、
将来を見据えて働きたい方にもおすすめです!

仕事の内容

ホテルのカウンタースタッフ業務を始めとした運営業務■希望に合わせて幅広いスキルが身に付きます!

【具体的には】
・ホテルのチェックイン、チェックアウトのカウンタースタッフ
・予約対応、客室管理
・電話でのお問合せ・予約対応
・拡販のため旅行会社・外部業者と打ち合せ
・宿泊プラン作成等の企画業務
・他運営業務

◆オープンまで丁寧な研修を行います。
接客方法からはじまり フロント業務の流れなど、イチから丁寧にお教えします。  
私たちが責任もって大切に育てますので、未経験の方もご安心ください!

求めている人材

35歳以下(キャリア形成のため 例外事由3号イ) ◎ホテル業未経験歓迎! ■20代〜30代活躍中!

【具体的には】
・お客様の「スマイル」を増やすため、社会貢献につながる仕事がしたい方

▼下記いずれかにあてはまる方もぜひ!
・サービス業に興味がある方
・業界で働きながら、企画や提案にも携わりたい方
・運営に関する幅広い業務に関わって、自身のスキルを磨きたい方
・成長して勢いがあり、将来性のある会社で挑戦したい方

勤務地

大阪府大阪市中央区島之内2-13-17
※地域限定正社員の為、転居を伴う転勤はありません。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
大阪市営堺筋線/長堀鶴見緑地線 長堀橋駅 徒歩5分

給与

月給18万円〜30万円
※経験・スキル等を考慮し決定 
諸手当:家族手当、通勤手当、残業手当、深夜手当 

☆研修期間中も給与は変わりません

【年収例】
400万円/27歳 月給26万円+手当

勤務時間

シフト制(実働1日8h)

休日・休暇

年間休日105日(シフト制)※月8〜9日
年次有給休暇(初年度10日)
特別休暇

待遇・福利厚生

昇格・昇給年1回
賞与年2回(6月、12月)※年間3.6ヶ月分の実績有
※業績、業務貢献度により決定
交通費支給(月額5万円まで)
社会保険完備
従業員割引制度(ホテル、スキー場、ゴルフ場)
資格取得奨励制度(ホスピタリティ・語学関連資格※受験費用負担)
福利厚生サービス:ベネフィットワン
退職金制度
試用期間3ヶ月、うち研修期間1ヶ月(同条件)

頑張りはしっかりと評価します!

当社では多くの権限を与えていますが、放任しているわけではありません!
マネジメント層も頻繁に足を運ぶため、あなたの頑張りをきちんと理解し、悩みもすぐ気付きます。
困ったことがあれば、相談しやすい環境なので、一緒に切磋琢磨していきましょう★

成長できる環境

当社には”スマイルスタンダード”という手法が確立されています。売上を細かく分析し、価格を変動させるなど、様々な形で在庫をコントロールするこうしたノウハウがございます。最新の経営を学び、磨きながら、失敗が許容される風土で前例のない挑戦もできる。この環境はスキルアップとして魅力的です。

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 地方では、ホテルというのはそのエリアにおいて大きな影響力を持ちます。地域のシンボル的存在であり、雇用を含めて経済効果も大きなものがあります。ホテルに元気がないと地域も元気が無くなり、ホテルが活性化すればそのエリアも活性化します。思う存分挑戦してみてください。あなたの活躍を期待しています。

    田中
    社長

  • ホテルの仕事はフロント業務ばかりかと思っていましたが、事務や企画、経理などの仕事もたくさん。会社も成長途上なので、様々な仕事をこなしながら早い段階で上のポジションを目指せるのも魅力的です。スマイルホテルのスタッフは、アルバイトも社員も関係なく、責任感や自発性が強い方ばかりなので刺激をもらっています!

    ホテルスタッフ 
    23歳/入社3年
    ◆念願のホテル業界!

〜職場環境・風土について〜

【おもてなしで人々を笑顔にします】
各ホテルでは支配人、フロントスタッフ、清掃スタッフ、レストランスタッフなど、
様々なメンバーで運営しています。『おもてなしで人々を笑顔にします』という
経営理念に共感して集まっていることから、お客様はもちろん、共に働く仲間のことも
思い合えるメンバーばかり。社歴や経歴に関係なく意見を交わしながら
チーム一丸となってホテルを良くしていますので、あなたも加わってください。

採用企業情報

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

設立

2005年7月

代表者

田中 章生

資本金

1000万円(純資産73億円)

売上高

【単体】172億2400万円(2017年)153億800万円(2016年)111億7000万円(2015年)【グループ全体】277億円(2017年)

従業員数

1100名(2017年12月現在)【グループ全体】2000名

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/冠婚葬祭業/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム

事業内容

【ホテル運営事業】「スマイルホテル」「スマイルホテル・プレミアム」をはじめとするビジネスホテルのチェーン展開。近年はシティホテルにも着手。 【リゾート運営事業】リゾートーホテル・スキー場・ゴルフ場の運営 【レストラン運営事業】「シェルブール」「笑たこ」「京たこ」「スマイリークレープ」のチェーン展開 【運営コンサルティング】ターンアラウンド(事業再生事業)

連絡先

株式会社ホスピタリティオペレーションズ(ホームページ
東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8階
03-5577-4010/採用担当マネージャー

7月14日大阪東心斎橋OPEN!ホテルカウンタースタッフ

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