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長く活躍する!ヘルプデスク【チャレンジ残業ゼロ!】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 Zation (ゼーション)企業ページ

こちらは、 2018年4月18日〜2018年5月8日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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この求人と似ている求人

今できることよりも、将来どうなりたいか。
経験やスキルでなく、意欲や人柄を重視!

【12年間ずっと続いているプロジェクト】

私たちは企業のネットワーク環境の活用を
バックアップする会社です。

企業で働く社員の方に「分からないこと」があった場合、
その問合せ・不具合に対応するヘルプデスク。

アプリのインストールや設定をお手伝いしたりなど、
ネットワーク導入・運用を直接支援する保守サービス。

エンドユーザーからのお問い合せに、
すばやく、的確にお答えするコールセンター…など

クライアントと伴走する質の高いサービスが
お客様との関係性をより深いものにしています。

例えば、関西のあるプロジェクトは、
スターティングから今日まで12年間ずっと続いています。
メンバーの入れ替わりもほとんどありません。
【チャレンジ残業ゼロ!】

仕事は集中して取り組んで、
オフはしっかりと休んでリフレッシュする――。
それが私たちのワークスタイルです。

現在、残業時間は月平均10時間程度ですが、
残業ゼロへのチャレンジを開始しました。
これは、営業がエンジニアと連携し、
就労環境を守るように常に注意していること、
そして、個人ではなくチームで物事を解決するように
組織を構成していることなどによって実現しています。


【あなたの意欲や人柄を重視します】

ヘルプデスクの経験を活かして、ネットワークエンジニアに挑戦したい!
勤務シフトの安定したミッションに就きたい!など、
あなたが将来、こうなりたい!という意欲や人柄を重視した採用を行います。

募集要項

今回、運用サポートスタッフを増員募集します。

一度、配属されれば、ずっと同じプロジェクトというわけではありません。
あなたのキャリアや志向、そして生活環境の変化に応じて、
最適なプロジェクトに配置いたします。

人の役に立ちたい!感謝される仕事に就きたい!という方であれば、
当社で長く活躍いただけると思います。
今すぐに転職ができない方も、積極的にご応募ください。
あなたの「これから」について、話を聞かせてくださいね!お待ちしております!

仕事の内容

サーバ・ネットワーク構築・運用・監視業務をお願いします。

【具体的には】
Linux、Windows、サーバ、PC、プリンタ等、 
ハードウェアの運用サポートをメインにお願いします。 

★未経験からはじめられる方は、まずはオペレーターからスタートします。 
その後、ヘルプデスクの経験を積み、スタッフのフォローや育成など、運営全体に携わることも可能です。 
海外でのご活躍を希望される方はぜひチャレンジ下さい!

★将来のキャリアプランについても一緒に考えましょう。
スタッフのマネジメントや新人教育などにも携わる管理職へも挑戦してください!

求めている人材

学歴・年齢不問 ●未経験者歓迎!

【具体的には】
【以下に該当する方は歓迎!】
□ハードウェアのアーキテクチャを理解している方
□Windows7、Windows10の基礎概要を理解している方
□ネットワークアーキテクチャを理解している方

【以下に該当する方は優遇!】
□ネットワークコマンドを理解している方
□ネットワーク機器のトラブルシューティングができる方
□ネットワークのスキル(CCNA、CCNC等の資格)をお持ちの方

※夜勤・土日出勤が可能な方

勤務地

関西オフィス/大阪市中央区城見1-4-24 NEC関西ビル

※UIターン希望者歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
関西オフィス/地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅徒歩4分、
JR環状線「大阪城公園」駅徒歩6分

給与

月給21万円〜30万円
※上記は初年度の給与額です。
※経験・年齢・能力・前職給与を考慮。

【年収例】
450万円/ヘルプデスク/33歳・リーダー/月給35万円+業績賞与
500万円/サーバ構築/33歳・入社3年目/月給35万円+業績賞与

勤務時間

8:00〜17:00、16:30〜翌8:30/シフト制
※月の勤務時間は160〜176h(週40h)
 
※クライアント先での勤務の場合は 
プロジェクトによりますが、1カ月の残業時間は10h程度

休日・休暇

週休2日制(月10日/シフト制)

夏季・年末年始・有給・慶弔休暇
※年間休日119日

待遇・福利厚生

昇給年1回
社会保険完備
交通費支給(月額2万円迄)
OJT・研修制度
社内ベンチャー制度

【手当】
役職(5,000円〜5万円)
職務(5,000円〜5万円)
職能(5,000円〜5万円)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■中途入社のハンデは一切ありません 

    学歴や年齢に関係なく採用を決定しています。 
    経験豊かな方は、これまでの実績と知識を重んじ、 
    経験が浅い方は、実績や知識よりも、 
    チャレンジ精神や向上心など、人柄を重視した選考を行っています。 
    入社後、半年でプロジェクトを束ねる部長職に就いている者もいます。

    テクニカルサポート部 
    センター長
    谷内伸生

  • ■新しい仕事やミッションをどんどん任せてもらえる会社

    手を挙げれば、新しい仕事を任せてもらえる環境なので、
    向上心の高い方、常に新しいことへチャレンジしたい方にはぴったりの職場だと思います。
    一緒にがんばりましょう!

    テクニカルサポート部 
    センター長
    谷内伸生

〜職場環境・風土について〜

技術者が長く活躍できるように、技術面や精神面のケア部分など、 
会社としてもできるかぎり、バックアップ体制を整えるようにしています。 
積極的に研修を導入したり、先輩から実践で技術を学べる環境もあります。 
定期的に上司とのミーティングを開催し、社員ひとり一人の現状や意思を確認しています。

採用企業情報

株式会社 Zation

設立

2003年7月

代表者

代表取締役  田村 佳則

資本金

9000万円

売上高

5億円(2017年6月期連結)

従業員数

50名(2017年6月期連結)

事業所

【本社】東京都江東区青海2-7-4 〒135-0064 【国内事業所】札幌、東京、大阪、沖縄 【海外事業所】アメリカ、香港

業種

ソフトウェア・情報処理/通信/その他IT・通信系/インターネット関連/その他専門コンサル

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング事業、コールセンター事業【主要取引先】NECフィールディング(株)、兼松(株)、兼松コミュニケーションズ(株)、兼松エレクトロニクス(株)、兼松サステック(株)、加賀電子(株)、加賀ソルネット(株)、加賀スポーツ(株)、(株)グロスディー、ほか

連絡先

株式会社 Zation(ホームページ
〒135-0064 東京都江東区青海2-7-4(本社)
03-6257-1738/採用担当
recruit@zation.jp

長く活躍する!ヘルプデスク【チャレンジ残業ゼロ!】

株式会社 Zation