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カスタマーサポート・事務◎年休124×未経験歓迎×産育休制度

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

有限会社あきゅらいず≪★未経験大歓迎★ノルマなし★メディア掲載も多数★タレント・モデルも愛用するスキンケア商品の製造・販売などが中心。口コミ・リピート多数!≫企業ページ

こちらは、 2018年5月30日〜2018年6月12日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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仕事と育児との両立に悩む方へ。
あなたの想いに、会社全体で応えていく。

「働き方改革」が注目される
現代社会であっても
仕事と育児との両立に悩む家庭は
まだまだあります。

しかし、その両方を大切にし
社員だけでなく
家族にも幸せを感じてもらいたい。

あきゅらいずでは
このような考えのもとで
働く環境を整えています。

結婚・出産・育児…。
ライフスタイルが変化する中でも
やりがいをもって仕事と向かい合えるように。

あきゅらいずの歴史は
「女性の働く環境」を
常に考えてきた歴史とも言えます。

例えば、双子を含めた3人の育児と両立させたく、
不安を抱えながらも入社を決めた社員の場合。

前職では、育児と仕事との両立になかなか理解を得られず、
自信を持って両立できる環境を求めて当社に来ました。
しかし、入社早々に夫から告げられたのは
『来月から九州に単身赴任だ』。

もうさすがに両立は無理かもしれない――。

ところが、退職も考えながら相談した上司に
間髪入れずにこんなことを聞かれます。

『どんな体制があれば、働き続けられそう?』

“まだ目が離せない子どもがいる”の声から、
子連れ出勤が可能に。

また、“夏休み中の子どもの食事が大変”の声には、
近隣の直営食堂でお弁当の準備を。

無理かもしれない、と思ったことが、
驚く速さで変わっていく。

このように、打ち明けられた悩みを解決していく
社内体制が、当社にはあるのです。

社員だけでなく、その家族も包み込むような。
そんな環境を用意して、あなたをお待ちしています。

募集要項

『美養品』『WAZUKA』『きのね』などの
スキンケア商品を製造・販売している当社。

現在は多方面でのメディア露出も行い
おかげ様で多くのお客様に恵まれています。

今後も事業を充実させるべく
新しい仲間を迎えることになりました。

仕事の内容

お客様のお肌の悩みに寄り添うカスタマサポート業務・受発注など事務業務 ★電話の問い合わせ対応中心

【具体的には】
入社後は、研修1〜2週間をかけて
じっくり会社の理念やスキンケアの基本、商品や仕事内容について学習。
ロールプレイングなどを行いつつ、徐々に実務へ進むことができます。

≪主な仕事内容≫
・お客様からのお問い合わせ対応(カスタマサポート業務)
・お客様のお悩みをヒアリング〜ご提案(ノルマなし)
・受発注データ入力など事務作業 など

入社時にスキンケアへの特別な興味や
素肌への自信がなくても構いません。

過去に経験したお肌の悩みやスキンケアの仕方を振り返り
同時に解決する方法を見つけることで
お客様の共感を呼び、より具体性の持ったご案内につながります。

慣れてきたら定期的に開催されるイベント運営や接客
SNSを用いた情報発信といった業務にもチャレンジできます。

また、お客様の素肌を輝かせるための講演を行う
素肌のプロとして活躍できるなどキャリアUPの場は多数!

求めている人材

【高卒以上】★未経験・第二新卒歓迎★前職の雇用形態不問★20代〜40代の女性活躍中★人物重視の採用

【具体的には】
■以下一つでも当てはまる方大歓迎
・美に関する“女性としての悩み”を解決したい
・お客様と真摯に向き合える仕事がしたい
・歳を重ねても美しさを保てる女性をサポートしたい

勤務地

★吉祥寺駅・三鷹駅・武蔵境駅の3駅から通勤可
三鷹市野崎3-9-27

★近隣に薬膳や母の味を提供する「森の食堂」を経営。
 社員割引のある社員食堂として利用可能。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他東京都

【交通手段】
◆バス「第二小学校前」下車徒歩1分
※武蔵境駅〜バス10分、吉祥寺駅〜バス19分
 三鷹駅〜バス13分

◆バス「大沢」下車徒歩5分
※調布駅〜バス19分

給与

月給20万〜30万円(一律住宅手当5000円含)
★年齢・経験・能力を考慮の上、決定

※みなし残業10h分/1万4500円〜2万2000円含/超過分別途支給

勤務時間

9:00〜18:00(実働8h)
※月平均残業10h程度

休日・休暇

★年間休日124日

週休2日制(日曜+他1日)
※上司を含め全員でスケジュールを調整します

祝日
夏季休暇
年末年始(12/29〜1/4)
有給休暇
慶弔休暇
介護休暇
リフレッシュ休暇(勤続3年につき5万円支給の上、5日間の休暇)
産前産後休暇(出産日を挟み14週間)
育児休暇(子どもは最大1歳6ヶ月になる前日迄。一定額の給付金支給)

待遇・福利厚生

賞与年2回 ※業績による
昇給機会年2回
交通費全額支給
社会保険完備
職能手当
服装自由
社員割引
社内イベント
試用期間1年間は契約社員(給与・待遇など変更なし/習熟度により短縮あり)
※この試用期間はお互いをよく知る期間。
 一人ひとりをしっかりとフォローする為に必要だと考えます

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 職場での悩みは中々打ち明けられないもの。
    ですが、当社では社歴や年齢に関係なく
    皆が正直な想いを言い合える雰囲気があります。

    誤解を恐れずに言えば、正直な意見を言い合えるからこそ
    ぶつかるときもあります。
    でも、後に引きずることもありませんし
    その度に絆が深くなるのがあきゅらいずの魅力ですね。

    あきゅの森窓口事業部
    小野
    前職:保育士

  • 女性で構成された職場はそう多くはありませんが、
    当社ではしっかりと自分の意志を持った女性が数多く在籍し、
    会社の中心となって働いています。

    同性だから、意見が言いやすかったり言われる側も気持ちがわかったり。
    好循環の中で和気あいあいと毎日を楽しんで働いている、
    こうした雰囲気が当社の特徴です。

    取締役(採用担当)
    金光

〜職場環境・風土について〜

オフィスは緑色を効果的に使い、森をイメージ。
さらに「寝転がってリラックスを」という意見を取り入れ
靴を脱ぎ足を伸ばしながら休憩できるスペースも設けました。

働きやすいオフィスに加え
もちろん、産前産後・育児休暇など
一人ひとりのワークスタイルに応じた制度も確立。
実際、結婚して子どもを育てている女性社員も沢山在籍しています。
また、シフト管理も徹底しているので
現在はみなし残業時間を越えることはほぼありません。

採用企業情報

有限会社あきゅらいず

設立

平成15年11月27日

代表者

代表取締役:南沢 典子

資本金

300万円

従業員数

43名(2018年2月現在)グループ総計:106名

事業所

東京都三鷹市野崎3-9-27

業種

理容・美容・エステティック/医薬品・化粧品・バイオ【メーカー】/化粧品・医薬品【小売】/食料品【商社】/広告・デザイン・イベント

事業内容

スキンケア・雑貨・食品の企画開発および通信販売 【関連会社】株式会社テトテト、株式会社やわら香、mima株式会社、株式会社土

連絡先

有限会社あきゅらいず(ホームページ
東京都三鷹市野崎3-9-27
0422-39-1967/採用担当

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