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将来性の高いシニアビジネスで安定◆入居コーディネーター/営業

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ザップ 【お客様満足度96.3%】介護施設と入居希望者様のマッチングサービスを手掛けています!企業ページ

こちらは、 2018年7月11日〜2018年7月24日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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超高齢化社会を迎える今だからこそ
安定したキャリアを築ける仕事があります

【20代・30代のスタッフが多数活躍中】
【長期キャリアを見据えて他業界からチャレンジしています】 

■将来性×感謝
超高齢化社会を迎えている日本において、
シニアビジネスは将来性の高い分野のひとつと言えます。

私たちはザップは「介護施設を探す入居希望者」と「介護施設」とを
マッチングさせる事業を行っております。
現在、年間3,000件以上のご相談を受けており、ニーズは高まるばかりです。 

今回募集するのは入居コーディネーターというお仕事。
実際に入社した社員のほとんどがこの仕事を知らず、
皆さんと同じように求人広告を見て知りました。

将来性が高いビジネス的な側面はもちろん重要ですし、
それ故に安心して仕事に取り組んで頂けることでしょう。

この仕事にはもっと重要な意義があります。
入居希望者の中には、本当に困っている方や
情報を正確に受け取れない方が多くいらっしゃいます。

そんな方々の状況を良い方向に導いていくことこそ最も大事なことかもしれません。
そして、その結果は仕事に関わる方々に頂く多くの「ありがとう」が実感させれくれるはずです。

■具体的に
入居コーディネーターは入居希望者様への個人営業ではありません。

介護が必要になったご家族が最初に相談するのは、市役所や区役所等の行政機関や、
病院や在宅介護事業所にいらっしゃるソーシャルワーカーさんやケアマネージャーさんと呼ばれる方々。

上記の機関や職種の方々にアプローチをかけていき、
入居相談があった際に、入居希望者様をご紹介して頂けるよう関係を築いていって頂きます。

入社後は、教育課が中心となり約1ヶ月の研修を行い、必要な知識や営業方法を学んで頂けるので、
業界未経験でも全く問題ありません。

また、営業時には、当社が発行している介護情報誌「あいらいふ」が強い味方に。
創刊100号を迎え、業界での認知はかなり高く、きっかけ作りはスムーズです。

◆ ◆ ◆

当社では、WEBレジュメ選考後、説明会&選考会を行っており、
代表をはじめ、配属される部門のリーダーと話せる機会もございます。
実際に働くイメージをつけやすいかと思いますので安心してご応募下さい。

募集要項

年々高まるニーズに応えていくため、また、更なるサービス向上のため、
新たなスタッフを募集し、体制を強化します。

仕事の内容

営業先は行政機関や病院、在宅介護事業所。施設を探す方が現れたら一番に相談してもらえる関係を築きます。

【具体的には】
◎仕事の流れ

<営業・アプローチ先は入居希望者様が最初に相談する機関や人物>
市役所や区役所の相談窓口のご担当者様や、病院や在宅介護事業所にいらっしゃる
ソーシャルワーカーさんやケアマネージャーさんを定期的に訪問して当社サービスをご説明。
施設を探す方が出てきたら一番に相談してもらえる関係を築きます。
※当社の発行している介護情報誌「あいらいふ」は業界でも有名なので、話の取っ掛かりは掴みやすいです。

<ご希望をヒアリング>
入居希望者様やそのご家族とお会いし、お身体のご様子や居住希望エリア、
さらにはその方の趣味までをヒアリング。
予算やエリアも大事ですが、お身体のご様子を伺い、その方にとって適切なホームをご提案します。
※提携先施設は2000近くありますが、情報課が条件に合わせてピックアップします。

<マッチングに向けてフォロー>
ご希望に沿う施設(有料老人ホームや高齢者住宅)が見つかれば、一緒に見学に伺います。
場合によっては契約まで立ち会うことも。お客様の不安を取り除くため、できる限りのフォローをします。

ご希望にマッチした施設へ入居

★一度、行政のご担当者様やケアマネージャーさんとの関係が出来上がると、
 その後はリピートでお声掛け頂くことが多く、既存対応の割合が多くなっていきます。

求めている人材

営業経験のある方(年数・業界不問) ★学歴・年齢不問 ★異業界出身の20〜30代活躍中!

【具体的には】
◆人に喜んでもらえる仕事をしたい方
◆社会貢献度の高い仕事をしたい方


<活躍中のスタッフについて>
◆業界未経験で中途入社スタッフばかり
◆20代〜30代が活躍中
◆保険、ノベルティ、証券営業等、前職も様々 


<研修期間約1ヶ月有>
◆入社〜10日目(教育課が担当)
 座学やロールプレイングを通じて、業界や仕事の基礎知識をお教えます。 
 施設見学への同行も行い、知識を深めて頂きます。
◆11日目〜2週間・・・入社1年目程度の先輩スタッフが担当
 先輩に同行して仕事の流れを把握していきます。
◆その後・・・情報課にて施設の内覧をし、施設のことを知ってもらいます。
◆研修終了後
 チーム(1チーム/4〜5名)に配属。室長やチームリーダーを中心に皆でフォローします。

勤務地

【五反田もしくは秋葉原】
※研修終了後、下記いずれかで配属先が決定

【五反田相談室】品川区東五反田1-21-10 東五反田I-Nビル8F
【秋葉原相談室】千代田区岩本町3−2−4 岩本町ビル8F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
【五反田】各線「五反田」駅徒歩5分
【秋葉原】各線「秋葉原」駅徒歩5分、都営地下鉄「岩本町」駅A5出口直結徒歩0分

給与

月給30万円〜+インセンティブ(3ヶ月に1度)
※みなし残業代47時間分8万円含む、時間超過分は別途支給
※試用期間3ヶ月/月給27万円、他条件の変更なし

◎未経験のメンバーも試用期間経過後は、ほぼ全員がインセンティブを獲得
◎選べるインセンティブプラン
 おおよそ、10件相談を受けて、3件入居に繋がる等、実績を元に、
 高率や低めのプランを3ヶ月に1度選択可

【年収例】
500万円/入居コーディネーター(入社3年・36歳)/月給32万円+インセンティブ
400万円/入居コーディネーター(入社2年・32歳)/月給31万円+インセンティブ
350万円/入居コーディネーター(入社1年・29歳)/月給30万円+インセンティブ

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)

休日・休暇

週休2日制
有給休暇
祝日
夏季
年末年始
慶弔

待遇・福利厚生

交通費規定支給(月3万円迄)
社会保険完備
昇給有(年2回)
チーム目標達成報奨金有(月毎)
役職手当
ありがとう賞(年に4回開催、受賞者には豪華景品有)
懇親会補助有
オフィス内禁煙
コーヒーメーカー完備

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■入居コーディネーター?わからないところからのスタート
    私も求人広告を見て、こんな仕事があるんだということ知りました。本当に多くの方に喜んで頂ける仕事なので、これまでに経験した営業とはまた違ったやりがいがあります。時より以前担当した方から入居後のご様子をお知らせ頂くこともあり、とても嬉しくなります。

    【入居コーディネーター】入社2年目(28歳)

  • ■活かせる営業経験
    専門用語や業界知識は研修でしっかりと教えてもらえるので安心して下さい。問題の共有など、前職の営業で培った対人スキルは活かせていると思います。ソーシャルワーカーさんやケアマネージャーさんは優しい方が多い印象なので、アプローチはしやすいはずです。

    【入居コーディネーター】入社3年目(33歳)

  • ■皆で助け合う社風。全員が未経験からスタートしたからこその連帯感があります
    全員が入居コーディネーターとして未経験入社のため、新人の頃は全員が先輩に助けられています。そのため、社内で困りごとを話すと周りのスタッフがそれぞれにアドバイスをしてくれます。問題を独りで抱え込むことなく仕事に取り組めます。

    【教育課 課長】入社4年目(38歳)

〜職場環境・風土について〜

業界では歴史がありパイオニアである当社は、充実のサポート体制・教育制度により、入社後は知識が浅い方もOJTで専門的な知識を身に付ける事が出来ます。自分のペースでいいので、しっかり仕事を覚えていって下さい。
私たちの目指すところは「世界の先駆け」。大きな目標を持ち、それに向かって社員同士が協力し合う職場環境なので、成長意欲の向上にも繋がります。自分自身の強みを発見し、活躍して下さる事を期待しています。

採用企業情報

株式会社ザップ

設立

2002年7月5日

代表者

土井基史

資本金

3000万円

従業員数

61名(2018年4月現在)

事業所

【本社】【五反田相談室】東京都品川区東五反田1-21-10 東五反田I-Nビル8F 【秋葉原相談室】東京都千代田区岩本町3−2−4 岩本町ビル8F

業種

医療・福祉関連/放送・出版・映像・音響/広告・デザイン・イベント

事業内容

あいらいふ入居相談室

連絡先

株式会社ザップ(ホームページ
東京都千代田区岩本町3-2-4 岩本町ビル8F
03-5835-0732/採用担当

将来性の高いシニアビジネスで安定◆入居コーディネーター/営業

株式会社ザップ