転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/5/24UP! 毎週水・金曜更新

ホテルスタッフ/北海道で新ホテルを創るオープニングメンバー

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ベッセルホテル開発 ◎リゾートホテル・ファミリーホテル・ビジネスホテルの3業態を全国展開中 ◎産休・育休取得実績有 ◎賞与・昇給年2回 企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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募集要項

2019年、札幌にオープンする「べッセルホテルカンパーナすすきの」。
この新ホテルのオープニングスタッフを
転勤のない地域正社員で募集。
ホテル経験者は歓迎します。

仕事の内容

ホテルのフロントを中心に接客、ホテルのサービス改善などを考え実行し、思い出に残る旅をサポートします

【具体的には】
ホテルフロントでの予約受付、チェックイン・チェックアウト業務、会計処理をはじめ
パソコンへの各種データの入力・集計、
お客様の相談や質問への対応、
朝食の準備、ロビー等の清掃、客室の清掃・メンテナンスなども幅広く担当。

宿泊予約係の経験者には
サイトや旅行代理店などからの予約詳細のシステム入力も担当します。

人数が足りない時は、
月に1回〜2回ほど客室清掃のお手伝いもあります。
幅広い仕事をすることでホテル全体の動きや仕組みがよくわかります。

業務を通じ「ここは非効率」とか
「こんなサービスがあれば…」というアイデアがあれば
随時、『カイゼン提案制度』で会社に提案して下さい。
たくさんの提案が評価にも繋がり、問題解決力が身につけば
キャリアアップも早くなります。
一緒に素敵なホテルを創りましょう!

求めている人材

高卒以上/未経験者・第二新卒者歓迎 社会人経験なくても構いません。

【具体的には】
◎ホテルらしい言葉遣いやマナーは入社後お教えします。
◎英語や中国語などの得意な方は活かせます。
◎ホテルフロント、予約係の経験者歓迎。

勤務地

■べッセルホテルカンパーナすすきの
札幌市中央区南五条西6-16-1

※ホテルは2019年オープン。
オープンまでは現地または別ホテルでの研修となります。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市

【交通手段】
市営南北線「すすきの」徒歩6分

給与

月給18万1000円以上

【別途支給の手当】
●交通費(上限2万2000円)
●残業(1分単位で支給)
●深夜勤務

●役職(サブチーフ3000円、チーフ5000円、副支配人6万5000円、支配人12万円/月)
※1年目でサブチーフ、3年で支配人の抜擢例も多数あり

【インセンティブ】
●お客様アンケートで高評価を得た社員に毎月2000円、
年間表彰者に1万円支給。
●カイゼン提案が本部会議で認められた場合も
1件最低1000円支給。提案は全店共有。

【社内イベント】
毎年3月に実施する社員総会で
各店舗の1年間に行なった「グループカイゼン活動」を発表。
最優秀に選ばれた店舗(チーム)に報奨金100円支給。

【年収例】
320万円/サブチーフ/月給23万1000円(役職手当含む)+賞与
390万円/副支配人/月給29万1000円(役職手当含む)+賞与
530万円/支配人/月給34万6000円(役職手当含む)+賞与

勤務時間

完全シフト制  
◆1日実働8時間(月177時間)

●シフト
『日勤』7:00〜16:00、8:00〜17:00、12:00〜21:00
『夜勤』21:00〜7:00、21:00〜8:00
※日勤または夜勤を選べます

休日・休暇

シフト制 月7〜9日休み
◎年間休日100日
有給
慶弔
産休・育休★取得・復帰実績多数!
リフレッシュ休暇(5〜8日の連続休暇/年1回)

待遇・福利厚生

昇給年2回
賞与年2回
社保完備
深夜勤務手当
退職金(勤続3年以上)
定期健康診断
慶弔見舞金(結婚・出産など)
制服貸与
社員割引(チェーンホテル宿泊)
社員・アルバイト紹介制度
財形貯蓄
優秀社員報奨
ほか多種報奨制度あり

※語学研修も導入予定!
オンライン英会話、英検・TOEIC点数で報奨金

※試用期間3ヵ月(条件同一)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●個々を尊重してくれる社風が大好きです

    未経験の方であっても、客目線で考えた提案であればきっと真剣に受け入れてくれる。そんな環境が当社には根付いています。ホテル勤務に憧れを感じる方もいらっしゃる未経験の方もいるかと思いますが、来て頂ければ分かります。決して期待は裏切りませんよ!

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋
    前原
    2017年入社

  • ●海外出身者も多く活躍しています

    私自身、香港出身です。日本の文化が大好きで、学生時代に日本語を勉強していました。分からない言葉があるとすぐに助けてくれる優しいメンバーに囲まれて、大好きな日本で働けることに喜びを感じています。プライベートでもみんなでご飯に行ったりとすごく仲良しです。

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋
    コウ
    2017年入社

  • ●英語力が活かせる環境です

    市内のホテルに勤務していますが、想定以上に海外からの旅行客も多く、十分に英語力が活かせると感じています。英語力もそうですが、個々のスキルを十分に評価してくれる環境が私にとってはとても居心良く感じますね。意欲があり、キャリアアップしたいと考えている方にはおすすめの職場です。

    ベッセルイン栄駅前
    宇野
    2018年入社

〜入社後の1ヶ月について〜

まずは研修で、言葉遣いやマナー、お辞儀の角度などホテルスタッフとして基本となることを学んで頂きます。そこから電話の取り方、チェックインの手続きの方法など仕事の進め方を学んでいきます。営業中の現場では研修中とわかるバッジをつけて勤務して頂けますから、お客様にも「初心者」であることがわかる状態で働けます。とはいえお客様にとってはホテルの一員であることは変わりません。失礼のないように心がけて下さい。

採用企業情報

株式会社ベッセルホテル開発

設立

2003年9月24日

代表者

代表取締役会長 澁谷 誠

資本金

1000万円 (株式会社ベッセル 100%出資)

売上高

73億800万円(2017年3月期実績)、62億3200万円(2016年3月期実績)、46億8300万円(2015年3月期実績)

従業員数

898名(2018年10月時点/アルバイト・パート含)

事業所

本社/広島県福山市南本庄3-4-27 ■『ベッセルホテル』8店舗 ■『ベッセルイン』9店舗 ■『ベッセルホテルカンパーナ』4店舗 ※2019年千葉、すすきのにオープン予定

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

■ホテル業並びに飲食店業 ■ホテルフランチャイズの加盟店募集・指導・管理・運営 ■駐車場の経営並びに不動産の賃貸借・管理 ■観光地の開発、企画運営およびリゾート施設、スポーツ施設、文化教室、遊技場の経営

連絡先

株式会社ベッセルホテル開発(ホームページ
〒720-0077 広島県福山市南本庄三丁目4-27(本社)
084-920-1230/採用担当:高田
takata@vessel-group.com

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