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カスタマーサポート・事務業務 ◆残業平均10h以内

  • 正社員

医療法人社団有心会 クリア歯科 「完全週休2日」や「産休・育休制度」「有給消化率100%」など、社員の働き方を考えた福利厚生充実な“安定の医療法人”です!企業ページ

こちらは、 2018年10月24日〜2018年11月6日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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社会に貢献する、医療法人の患者様対応。
残業もほとんどなし。働きやすい職場です。

全国で11医院、技工所2所を展開する、医療法人社団有心会グループ。  
インプラントや矯正治療で多くの患者様に支持されており
2017年には売上も17億円を超え
前年比120%の売上増を遂げる等成長を続けています。

今後の更なる飛躍を見据え、
有心会グループでは様々な組織改編、部署の新設等を行っています。

今回募集する「カスタマーサポート」は、
クリニックと業者様、患者様の間に立ち、
より効率的で質の高い患者様対応を目指していくために
重要な役割を担っていく
組織の“要”となるポジションです。

募集要項

今後の事業の更なる飛躍を見据えた組織改編によって
各クリニックで対応していた業者様や患者様からのお問合せを
一括して本部で対応することになりました。

あなたの活躍に期待しています。

仕事の内容

カスタマーサポート、事務業務※本部に所属し、業者様、患者様からの様々なお問合せに対応していただきます

【具体的には】
業者様や患者様からのご要望・ご質問を的確に把握し、
適切なセクションへの引継ぎ等をお願いいたします。

★医療法人本部に所属し、業者様や患者様の対応を担う
組織の要となるポジションです。
カスタマーサポートや事務業務等、重要な役割を担う組織の要として、
あなたの経験を活かし、幅広く活躍していただけることを期待します。

求めている人材

学歴不問※カスタマーサポート、コールセンター業務経験等をお持ちの方歓迎

【具体的には】
【望ましい経験・スキル】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり)
★コールセンター等でのリーダー、マネジメント経験者は優遇致します。

勤務地

【転勤なし/神戸市勤務】医療法人社団有心会 本部
神戸市中央区北長狭通4-4-18 富士信ビル5F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
神戸市

【交通手段】
各線「元町」駅徒歩3分
各線「三宮」駅徒歩6分

給与

月給22万円〜32万円
※経験能力考慮
※別途役職手当5万円支給
※残業代は1分単位で支給
※別途皆勤手当1万円あり

●試用期間1ヶ月は給与の8割支給

【年収例】
480万円/運営グループ 38歳/月給32万円+賞与+諸手当
370万円/運営グループ 28歳/月給25万円+賞与+諸手当

勤務時間

9:00〜18:00

休日・休暇

■年間休日114日■
完全週休2日制(水、日)
※祝日のある週は水曜出勤
祝日 
GW 
夏季 
年末年始 
有給 ★有休消化率100% 
慶弔 
産休・育休

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(2万円/月)
社会保険完備
時間外手当
出張手当
職能手当
役職手当
皆勤・精勤手当(1万円/月)
退職金制度あり
教育支援あり

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●入社する方に期待すること
    患者様により快適で安心な歯科医療を提供していくためにも、更なる事業成長を目指すためにもより強固な組織体制を築いていく必要があります。お任せするのは患者様により質の高い対応をしていく重要なポジション。あなたには、積極的に仕事に取り組んでいただくことを期待しています。

    採用担当

採用企業情報

医療法人社団有心会 クリア歯科

設立

2006年1月

代表者

木村 正信(理事長)

資本金

1000万円

売上高

17億円(2018年3月期実績)←17億円(2017年3月期実績)←14億円(2016年3月期実績)

従業員数

160人

事業所

クリア歯科(東京院・新宿院・新宿モノリス院・池袋院・名古屋院・滋賀石山院・京都院・大阪院・第2大阪院・なんば院・神戸院)神戸本社、神戸歯科技工所、東京歯科技工所

業種

医療・福祉関連/その他サービス/その他専門コンサル/その他業種/その他流通・小売

事業内容

時代をリードしたインプラント・矯正・審美歯科に特化した歯科クリニックを11医院、神戸と東京に専用歯科技工所を展開。歯科医師を筆頭に技工士、衛生士等のスタッフ一同が徹底的に患者様の視点に立ち、「安心の品質と確かな技術」を提供し続けています。

連絡先

医療法人社団有心会 クリア歯科(ホームページ
医療法人社団有心会本部 神戸市中央区北長狭通4-4-18 富士信ビル5階D室 
078-333-1650/採用担当

カスタマーサポート・事務業務 ◆残業平均10h以内

医療法人社団有心会 クリア歯科