４／１入社★三井住友海上受付オペレータ・事務★コールセンター

オペレータ・事務◆お客さまからの事故連絡の受付業務★入社時研修後も充実のサポート体制で安心です！

【具体的には】
オペレータ・事務担当者として、お客さまからの事故の連絡を受け付けます。
専用の受付システムやシートに入力し、全国の保険金お支払センターに受付内容を伝えます。

＜受付業務の流れ＞
▼お電話をいただいている方の確認
▼契約内容を確認
▼状況の確認
※1件あたり10〜15分程度のお客さま対応。慣れてきたら20〜30件/日が目安です。

★研修・サポート体制
入社から2ヵ月間は、同期と一緒に座学やロールプレイングなどの研修からスタート！
研修修了後も、しばらくは先輩オペレータが隣でフォローします。
また、管理者も常に見守っており分からないことはすぐにサポートしますのでご安心ください。
トークマニュアルもあるので未経験者も安心してスタートできます。

＜20代〜30代の女性が活躍中！＞★未経験者、第二新卒歓迎！★安定企業で安心スタート／残業ほぼ無し

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

以下のみなさんを大歓迎♪
●人との会話が好きな方
●「ありがとう」と言われる仕事がしたい方
●基本的なPCの入力ができる方
●明るい対応ができ、何事にも前向きに取り組める方
●コミュニケーション能力を活かして働きたい方

【転勤なし】東京(新宿区)または大阪(豊中市)のオフィス

▼東京オフィス
東京都新宿区荒木町13-4　住友不動産四谷ビル2F、3F
→都営新宿線「曙橋」駅　A4出口より徒歩約7分
→東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目」駅　4番出口より徒歩約8分
→ＪＲ線「四ツ谷」駅および東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ツ谷」駅　四ツ谷口より徒歩約12分

▼大阪オフィス
大阪府豊中市新千里西町1-2-14　三井住友海上千里ビル8F
→大阪メトロ　御堂筋線　北大阪急行「千里中央」駅　北出口より徒歩約7分　
→大阪モノレール　「千里中央」駅より徒歩約12分

★アクセス抜群で通勤便利♪★
東京オフィスは新宿や東京から一本で通勤でき
ＪＲ、地下鉄合わせ5路線3駅利用可の好アクセス！
大阪オフィスは最寄り駅の千里中央まで梅田から20分の通いやすい立地！

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区、その他大阪府

月給：24万6250円以上

◆東京オフィス：月給25万円〜
（試用期間3ヵ月間は月給22万5000円）

◆大阪オフィス：月給24万6250円〜
（試用期間3ヵ月間は月給22万1630円）

【手当】
※原則残業はありませんが、残業の場合は残業手当があります。

【昇給】
年1回
（7月）

【賞与】
年2回
（6、12月）

【年収例】
320万円／入社3年目(年収モデル)（月給25万2000円＋賞与）

シフト制
1日の実働時間 6時間15分〜7時間00分

◆土日祝休日を含む、会社指定の組み合わせによるシフト制
[1]8:00〜15:30／休憩45分
[2]9:00〜17:00／休憩1時間
[3]10:00〜18:00／休憩1時間
[4]11:00〜19:00／休憩1時間
[5]13:00〜21:00／休憩1時間
[6]15:00〜22:00／休憩45分

※出勤日・出勤時間帯はすべて会社で指定
※すべての時間帯に勤務可能な方を募集します
※詳細は説明会でお伝えします

シフト制（9〜12日/月）

【有給休暇】
10日〜20日
（勤続年数による）
※有給休暇取得率ほぼ100％

年間休日120日（2022年度）※年度による
繰越休暇（定例休暇を翌年度に繰越可能）
積立休暇（繰越休暇を残すと規定に則り積立休暇として積立可能） 
夏期休暇（当社規定に準ずる）
定例休暇（10〜20日/年）※勤続年数による
育児休暇（2019年度、2020年度：各11名が取得実績有）
介護休暇
その他各種休暇制度

【試用期間】
3ヵ月
◆東京：月給22万5000円
◆大阪：月給22万1630円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
オフィス内禁煙・館内喫煙室あり

通勤費（当社支給基準により全額支給） 
社員持株会（MS＆AD株）※奨励金5％あり 
財形貯蓄（三井住友海上財形） 
団体保険制度（生損保・団体割引あり） 
自動販売機・電子レンジ・大型冷蔵庫 
服装：オフィスカジュアル（デニム・スニーカー・ネイルOK★）
インフルエンザ予防接種助成金
※健康保険は三井住友海上健康保険組合に加入
総合職へのキャリアアップ制度あり