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未経験からでもOK!サービススタッフ(配送・修理業務)

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社エディオン企業ページ

こちらは、 2018年5月16日〜2018年6月12日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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無理のない配車、手厚い待遇と大手の安心感
ドライバーとして文句ナシの職場環境!

もともと若い頃は電気工事のバイトをしたり
この世界が好きでずっと業界の仕事に携わってきました。
小さいながらも独立して街のデンキ屋さんをやっていたんです。
しかしどうしても少人数では、お客様へのサービス
に限界があると感じ一念発起。全てを投げ打って
”もっと上を目指したい”と半年前にエディオンに入社しました。
このサービスセンターでの1期生として頑張っています。
センター長はとても面倒見のいい方で、みんなの意見を真摯に聞いてくれ
目指す方向へ自然と導いてくれるので仕事がやりやすいんです。
だから閉鎖的な雰囲気は無く、
こういうのを風通しが良いって言うんでしょうね。
大型電化製品と聞くと、運ぶのがキツいなとか、
しんどいなと思われるかもしれませんが
実は未経験でも力が無くてもラクラク運ぶ「コツ」があるんですよ。
力任せで運ぶと、かえって事故に繋がりますから。
そういう意味でも本当に未経験から、普通免許さえあれば出来る仕事です。
また1日の配送スケジュールはパソコンなどで組まれているのではなく
「この商品なら設置まで余裕をみて3時間はかかるから今日は2件までだな」と
ベテランの先輩方が熟練の経験から
きちっと導き出したスケジュールを組んでくれるので
全く無理なく安全に配送業務に専念できるところも強みですね。
私ももっと経験を積んで、人材育成に力を注いでいきたいです。

募集要項

配送・設置・修理の際にはお客様のお困りごとなども伺い 
営業部門などと連携して問題解決にあたります。 
そうした「アフターフォロー」こそが大切である、という姿勢が 
お客様から支持をいただいており、業績は好調です。 

ただベテラン社員の定年によって、 
若手にバトンを渡していく時期となっていることも事実です。 
事業は今後もリフォームや太陽光発電などの分野で拡大していきます。 
未経験でも十分活躍していただけますし将来の管理職も目指していただけます。

仕事の内容

エディオンサービススタッフ(2t車での配送及び修理業務)

【具体的には】
冷蔵庫・洗濯機・テレビ・ブルーレイなどの
大型商品や設置の伴う商品の配送業務をお願いします。
トラックは2t車にて配送し、基本的には2人1組で業務にあたります。
現場ではお客様のお困りのことなどもヒアリングしたり
コミュニケーション力も必要とされますが
人と接することが好きなら何の問題もありません。
平均的な訪問件数は1日10件前後(30分〜1時間)です。
修理業務は、お客様からの修理の問い合わせで持ち込めない家電(大型)について 
お客様宅へ訪問して修理を行っていただきます。

求めている人材

高卒以上 要普通免許(AT限定OK) 未経験者歓迎

【具体的には】
35歳未満の方(例外事由)
家電に興味のある方、運転の好きな方
人との会話が好きな方

勤務地

関東・中部・関西・中国・九州エリアの
エディオンサービスセンター
※ご希望の勤務地を優先します。
※リージョナル(地域限定)コースの転勤は自宅通勤圏内のみになります。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他千葉県、川崎市、岐阜県、静岡県、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他大阪府、その他兵庫県、奈良県、鳥取県、岡山県、広島市、その他広島県、北九州市、熊本県

【交通手段】
勤務地により異なる

給与

月給18万8100円〜26万9300円
<リージョナル(地域限定)コース> 
月給16万600円〜24万8070円 
※年齢・能力により決定します
■リージョナルコースの場合、転勤は自宅通勤圏内のみになります。
■リージョナルコースをご希望の場合は、応募時に明記してください。

【年収例】
460万円/配送職経験8年(32歳)/月給26万9300円+賞与+残業手当(月平均25時間)+家族手当
348万円/配送職経験1年(23歳)/月給21万3000円+賞与+残業手当(月平均10時間)

勤務時間

★1日実働8時間で1ヵ月単位の変形労働制
※週平均40時間以内
<シフト例>
9:30〜18:30、11:00〜20:00、12:00〜21:00  など
※サービスセンター営業時間前後でシフト制
※シフトはサービスセンターにより異なる

休日・休暇

◆月8〜9日
◆年間休日107日+リフレッシュ休暇4日
◆各種休暇有(有給、慶弔、産前・産後、育児、介護)

待遇・福利厚生

昇給・賞与
●昇給年2回(評価による)
●賞与年2回

諸手当
●時間外手当 
●家族手当

福利厚生
●退職金制度
●社会保険完備 
●交通費支給(規定あり)
●資格取得支援制度 
(家電エンジニア・電気工事士の資格取得が可能です) 
●社員割引制度 
●定期健康診断 
●スポーツ・リゾート施設契約 
●子育て支援制度 
●冠婚葬祭給付金制度 
●車通勤OK(センターによる)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■お客様からのありがとう
    弊社では配送時のマナーはもちろん、フォローまで
    徹底して研修を行ってお客様の満足度を高める努力をしています。
    せっかく期待して買っていただいた製品をお届けするのですから
    きちんとお届けし気持ちよく使っていただきたい。
    「またエディオンに頼むよ」と言っていただけると本当に嬉しいです。

    配送ドライバー(入社6年・26歳)

〜職場環境・風土について〜

エディオンという大手企業ならではの安心感は他とは全然違います。
休日はきちんと取れますし、残業代も法定通りに支給されます。
職場環境において細かいところまできちんと整備されているのは
そこで働く者にとってはとても重要ですから。
お客様のことをどれだけ考えているか、そのために何ができるのか、
サービス向上のためにみんなで一丸となっていれば
自然と連帯感や達成感というやりがいに繋がっていくのではと思っています。

採用企業情報

株式会社エディオン

設立

2002年3月29日

代表者

久保 允誉

資本金

119億4000万円(平成30年3月31日現在)

売上高

連結:6862億8400万円(平成30年3月期)

従業員数

15496名(平成30年3月31日現在)

事業所

グループ店舗数/1186店舗(直営:425店舗、フランチャイズ:761店舗)(平成30年3月31日現在)

業種

カメラ・メガネ・電気・OA【小売】/その他サービス

事業内容

家電専門店事業、フランチャイズ事業、携帯電話専門店事業、通信事業、リフォーム事業、不動産事業

連絡先

株式会社エディオン(ホームページ
本社/大阪府大阪市北区中之島2-3-33 大阪三井物産ビル
0120-88-7053

未経験からでもOK!サービススタッフ(配送・修理業務)

株式会社エディオン