転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2023/9/27UP! 毎週水・金曜更新

未経験から受付デビュー.*◇英語スキルも身につく&活かせる♪

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社イースト/WEB面接実施・残業ほぼ無し・副業OK・充実の福利厚生・産休育休取得率&復帰率100%企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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未経験⇒おもてなしのプロへ…
あなたの成長、イチからサポート◎

★☆…――――――――――――――
東京港区に新規OPENする麻布台ヒルズでの
インフォメーションスタッフを募集!
――――――――――――――…☆★

商業施設に加えて、ホテル、
インターナショナルスクールなど
様々な施設が集まる複合施設の中にて
あなたにはお客様対応をお任せします*

初めての方でも活躍できるよう、
充実の研修制度と働きやすさをご用意!

◆未経験でも活躍できる研修制度
………………………………………
【1】本社研修
初めは本社での座学研修から!
当社や施設のこと、
接客や接遇方法について丁寧に教えていきます◎

【2】OJT研修
配属後、先輩に見守られながら実際にお客様の対応!
分からないことはすぐ質問できます*
接客業が未経験で入社した先輩社員も、
今ではプロとして活躍中です!

また、海外からのお客様もいらっしゃるので
日常会話レベルの英語力は必要となります。

ご案内のためのマニュアルもあるので
英語は少し不安…という方もご安心ください◎
働きながら英語スキルを伸ばせますよ♪

◆働きやすさも充実!
…………………………
残業はなんと月平均5時間以下!
毎日ほぼ定時で退社しているので
仕事後のプライベートな時間も確保できます*

さらに産休・育休取得率&復帰率が
どちらも100%と福利厚生も充実!
安心して働くことが可能です◎

*****

スキルもワークライフバランスも手に入れられる環境で、
新たな一歩を踏み出しませんか?

募集要項

2023年の秋、港区に麻布台ヒルズがOPENします!
インフォメーションカウンターにてご活躍いただく
新しい仲間を募集!

仕事の内容

◆残業月平均5h以下◆今秋OPENする麻布台ヒルズでの【受付・インフォメーションスタッフ】

【具体的には】
商業施設のインフォメーションカウンターにて、
お客様からの様々なお問い合わせや、
お電話によるお問い合わせにご対応いただきます。

〜問い合わせ例〜
□館内アクセス
□落とし物
□施設内専用アプリの使い方
□商業施設周辺のアクセス
□ベビーカー・車いすの貸し出し など

他にも社内研修等もあるため、
接客以外の幅広い知識も身に付けることが可能です。

★勤務先となる麻布台ヒルズについて★
商業施設以外にも、オフィスや住宅、
ホテルなども入る予定の複合施設です。

そのため施設についての問い合わせや、
海外からのお客様も多くいらっしゃることが予想されますが、
お客様の役に立てた時のやりがいは大きいはず!

一緒に最高の“おもてなし”を届けましょう♪

求めている人材

\20〜30代活躍中!/◆未経験の方歓迎!◆高卒以上◆英語力も活かせる◎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

■高卒以上
■日常会話レベルの英語力をお持ちの方

\こんな方を歓迎します!/
□誰かの役に立てることにやりがいを感じる方
□相手の立場で考え、柔軟に対応ができる方
□スキルアップを目指したい方
□安定企業で長期的に働きたい方

★以下の経験・スキルがある方はより活躍可能!
■接客や受付などお客様対応経験
 ┗ホテルのフロントやCA、アパレル、販売等
■ビジネスレベルの英会話力
■中国語や韓国語など、その他の語学力

★英語スキルに自信がない方も大丈夫です!
お問い合わせいただく内容は
「駅からのアクセス」や「施設内のご案内」が中心。
共通する質問や文章が多いので、すぐに慣れていただけます。
英語でのご案内マニュアルもあるため安心◎

勤務地

★2023年秋、港区にOPENする麻布台ヒルズ
⇒東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結

※オープン前までは下記商業施設に配属予定
※希望を考慮した上でオープン前は勤務地決定

<オープン前勤務地>
■千代田区
・東京都千代田区丸の内2-7-2
・東京都千代田区丸の内1-5-1
・東京都千代田区丸の内2-4-1
⇒各線「東京駅」直結

■港区
・東京都港区六本木6-10-1
⇒各線「六本木駅」直結

■渋谷区
・東京都渋谷区神宮前4-12-10
⇒各線「表参道駅」より徒歩2分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:21万円以上
※一律手当を含む
※基本給:20万円以上

※給与は経験・スキルを考慮の上、決定します

【手当】
■交通費支給
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■役職手当
■職務手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
※初年度はなし

【年収例】
300万円/入社2年目 サブリーダー(月給23万円+諸手当+賞与年2回)
420万円/入社6年目 SV(月給27万円+諸手当+賞与年2回)

勤務時間

シフト制(実働7.5〜8h)
勤務時間帯(目安) 9:30〜21:15

<シフト例>
9:30〜18:00
12:45〜21:15
★残業は月平均5h以下!基本的に定時退社です◎

休日・休暇

週休2日制(月9日休み)

【年間休日】
116日

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
■夏季休暇
■冬季休暇
■特別休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

★産休・育休の取得率は100%!
 育休後の復帰率も100%です。

待遇・福利厚生

【試用期間】
2〜3ヶ月
※試用期間中:月給20万円以上、他同条件

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他】
・資格取得支援制度(社内規定有)
・資格取得祝金制度(社内規定有)
・副業OK(社内規定有)
・関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
・制服貸与

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 『たくさんのお客様と関われる、やりがいのある仕事です』
    “この仕事をしていて良かったな”と感じる時は、やはりお客様から「ありがとう」と直接感謝をいただける瞬間ですね。お困り事が解決できてお役に立てると嬉しく感じます。また国内外問わず様々なお客様が来てくださるので、色んな人とお話しできるのも楽しいです。

    インフォメーションスタッフ

  • 『未経験でも成長しやすい環境』
    あまり接客経験はなかったですが、知識や必要なスキルは入社後にしっかり学べたので、安心してスタートできました。先輩も優しく指導して下さいましたし、“皆で助け合って頑張ろう!”という雰囲気なので、困り事も相談しやすかったです。これからもっとスキルを磨いていきたいです!

    インフォメーションスタッフ

〜職場環境・風土について〜

★あなたの希望に合ったキャリアを歩めます!
………………………………………………………
接客スキルを極めていき、
スぺシャリストやプロフェッショナルを目指すキャリアや、
メンバーや拠点を管理するマネージャーを目指すキャリアもあります!

「インフォメーションスタッフのキャリアってどうなんだろう?」
と不安な方も心配ありません!
あなたの“やりたい”を尊重して成長をサポート!

資格取得支援制度も整えています◇

採用企業情報

株式会社イースト

設立

1997年10月

代表者

代表取締役:長島 秀晃

資本金

2000万円

売上高

67億9000万円(2022年12月期)、63億6000万円(2021年12月期)、59億9000万円(2020年12月期)、59億5600万円(2019年12月期)

従業員数

1216名(2023年1月時点)

事業所

◆本社/千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F ◆市ヶ谷オフィス/新宿区市谷砂土原町2-7 ◆水天宮オフィス/中央区日本橋箱崎町27−2 ◆大阪オフィス/大阪市中央区道修町3-1-6

業種

インターネット関連/その他IT・通信系/通信/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/職業紹介・人材派遣

事業内容

◆システム事業/システム開発・販売 ◆オペレーション事業 ◆サービス・プロモーション事業 ◆地方創生事業 ◆インバウンドサポート事業 ◇労働者派遣事業/派13-313070 ◇有料職業紹介事業/13-ユ-311177

連絡先

株式会社イースト(ホームページ
東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階
採用担当

未経験から受付デビュー.*◇英語スキルも身につく&活かせる♪

株式会社イースト