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《三菱地所グループ》手当・研修が充実★ホテルスタッフ・責任者

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ ■ザ ロイヤルパークホテル 京都四条■ザ ロイヤルパークホテル 京都三条/2020年以降も新ホテルを2つOPEN!企業ページ

こちらは、 2018年5月30日〜2018年6月12日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

この求人と似ている求人

外国人教師による英語研修あり◎
働きやすい福利厚生も整っています。

《6年連続★ミシュラン掲載》

三菱地所グループのホテル部門として2000年に設立された
(株)ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ。

開業以来、
“お客様にとってオンリーワンのホテルでありたい”
との想いで、全国各地から仲間を集い、
日本各所で満足度の高いホテルを創り上げてきました。

今回募集する
■ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
■ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
では、時期にもよりますが
外国人宿泊者が8割を超えることもあり、
日本ならではのおもてなしや、観光名所の紹介を期待されています。

そのため、一緒に働くメンバーのスキルアップが必須。
全面的にバックアップできるように
このような仕組みを整えてきました。
■長く働きやすい環境
毎年年休108日+有給休暇を取得可。
育休・産休取得制度利用者もおり、
同グループ間異動や時短勤務も受け入れています。


■スキルアップ研修
外国人講師による英語研修を行ったり
独自のスマホアプリを使って語学力UPをサポート。
マナー研修もあるので
未経験スタートでもしっかり身につけられます。


■京都ならではのおもてなし
スタッフオリジナルの「おすすめ観光MAP」を作成。
観光地×交通手段×人気飲食店の掛け合わせのご提案で
より親密なサービスをご提供できます。


その他
入社1年程で時間帯責任者へ
ステップアップすることも可能。

オンオフにメリハリをつけながら
仕事を通して自分を磨き、キャリア形成しませんか。

募集要項

当社は「Best For The Guest:全てはお客様のために」
という理念を掲げ、東京汐留・東京羽田・名古屋・京都三条・福岡の5拠点に
「ロイヤルパークホテル『THE シリーズ』」のホテルを展開。
今年4月には6つ目となる「ザ ロイヤルパークホテル 京都四条」がスタート。
2020年以降も更に2つ、京都に新ホテルがOPENします!

今回は【京都】をお任せする新たなスタッフを募集します。

仕事の内容

予約受付・観光スポットのご案内・フロントスタッフ業務。責任者としてマネジメント・経営に携わることも◎

【具体的には】
◆チェックイン・チェックアウト
◆予約受付
◆荷物のお預かり
◆観光地・飲食店・有名店ご案内

⇒京都が初めての方も大丈夫!
スタッフが作成する「おすすめ観光コース」MAP。
実際にスタッフ同士で足を運び、プランを練るため
京都に詳しくなれますし
困った時に助けてくれるツールになります。

<マネジメント業務> 
◆新人などの教育担当 
◆オペレーション改善 
◆シフト作成・管理

年齢問わず、スキルに応じて着実に
キャリア形成していける風土です。

求めている人材

【学歴不問】45歳まで ■未経験歓迎 ■アルバイト経験も役立つ!ホテル・飲食店サービス知識のある方

【具体的には】
■45歳以下(長期キャリア形成)
■外国語(主に英語)スキルがある方
 電話やカウンターで、ホテルまでの経路や
 観光地へのご案内対応ができればOK!
■何か困ってそうだなと思ったらすぐにお声かけできる方
■サービススキルUP/キャリアを築いていきたい方
■福利厚生も充実した環境で仕事と家庭を両立したい方

勤務地

京都市内

■ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
京都市中京区三条通河原町東入ル中島町74

■ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
京都市下京区烏丸通仏光寺上ル二帖半敷町668

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市

【交通手段】
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
地下鉄東西線「京都市役所前」駅・徒歩約3分

ザ ロイヤルパークホテル 京都四条
地下鉄烏丸線「四条」駅6番出口・徒歩約1分

給与

月給17万2500円〜30万円+時間外勤務手当・深夜勤務手当他

経験・能力などを考慮の上、当社規定により優遇。
※試用期間3ヵ月あり(同条件)

勤務時間

シフト制
1日実働7.5h/休憩1h

日勤/7:30〜22:30の間のシフト制
夜勤/16:30〜翌9:30(休憩あり)
※上記シフト時間は変更となる場合があります

休日・休暇

週休2日制/月9日休み・シフト
有給
産前産後
育児・介護
慶弔
◎年間休日108日
◎家族イベントに合わせて休日休暇の取得可

待遇・福利厚生

昇給年1
賞与年2
社員表彰
社会保険完備
時間外勤務手当
深夜勤務手当
食事手当(月6600円)
深夜食事手当
(夜勤シフト1日につき300円)
通勤交通費規定支給
家族手当
退職金制度

教育・研修制度

階層別研修
スキルアップ研修(接遇研修等)
英会話研修(勤務時間内に実施)
語学学習スマホアプリ
グループホテル間でのクロストレーニング
資格・検定受験料補助
コンプライアンス研修
ハラスメント研修
ブランディング研修

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■仕事を通して成長できる環境!

    よりスピード感があり、より高いレベルの接客を求めて転職。入社1年目で責任者になるためのトレーニングに参加、2年目で責任者になりました。意志があれば早期からチャレンジさせてもらえる風土です。業務時間内にマナー研修や語学研修に参加できるため、オンオフの切り替えもバッチリ。

    フロントスタッフ
    (2016年入社/35歳/ホテル未経験者)

  • 長きにわたってオープンに向けて準備を進め、
    今年4月13日、無事に
    「ザ ロイヤルパークホテル 京都四条」をOPEN致しました。

    私も業界経験が長いので、
    それなりに経験とノウハウを持っているつもり。
    それをメンバーの成長や
    今後のホテル作りに役立てていきたいと考えています。

    支配人

〜職場環境・風土について〜

新卒・中途入社者の20〜40代のスタッフと
大学生のアルバイトが男女共に活躍している環境です。

学べる場は整えているので
意欲さえあればどこまでも高い
【語学力】と【サービス力】を身につけられます。

■英会話のレベルアップ研修
ホテル内の会議室で、マンツーマンで学べることも◎

■英語及び中国語の自己学習アプリ
どこでも気軽に◎

■京都検定取得
難しいといわれるこの資格。
観光MAPをつくりながら勉強できるので一石二鳥◎

採用企業情報

株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ【ザ ロイヤルパークホテル 京都四条/ザ ロイヤルパークホテル 京都三条】

設立

2000年11月

代表者

取締役社長 河野 雅明

資本金

1億円

従業員数

249名

事業所

本社/東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル ロイヤルパークホテル『THEシリーズ』は、東京汐留・東京羽田・名古屋・京都三条・京都四条・福岡の全6ヵ所

業種

ホテル・旅行/その他サービス/フードサービス・飲食

事業内容

ロイヤルパークホテルズの経営・運営 ◎私たちが運営するロイヤルパークホテル『THEシリーズ』は、2011年7月、福岡でのオープンを皮切りに、同年10月には京都三条、2013年11月には名古屋、2014年9月には羽田と次々と開業。2018年4月には、6番目の「ザ ロイヤルパークホテル 京都四条」が開業。

連絡先

株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ【ザ ロイヤルパークホテル 京都四条/ザ ロイヤルパークホテル 京都三条】(ホームページ
〒604-8004 京都市中京区三条通河原町東入ル中島町74
075-241-1111/中野

《三菱地所グループ》手当・研修が充実★ホテルスタッフ・責任者

株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ【ザ ロイヤルパークホテル 京都四条/ザ ロイヤルパークホテル 京都三条】