転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/11/21UP! 毎週水・金曜更新

残業ほぼナシ◎【都内でのホテルフロントスタッフ】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

東急ステイサービス株式会社 【東証一部上場・東急グループ】◎離職率7%◎中途入社8割以上◎業界未経験者9割以上活躍中 ※転職フェアin東京に参加します!企業ページ

こちらは、 2018年10月5日〜2018年10月18日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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募集要項

東証一部上場も果たしている大手「東急グループ」の 
一員として、ホテル事業を展開している私たち。 

全国に店舗を展開しているほか、新店のオープンも 
決まっており、スピード感ある成長を続けています。

都内では今年の2月に高輪店がオープン。
新店舗のオープンもあり都内のスタッフを
より充実させたいと思っています。

中途社員も全体の8割以上で業界未経験からはじめた方がほとんど。
なので、中途入社の方も働きやすい環境です。

急成長するホテル業界で大手のプロの接客やスキルを
未経験から身につけることができます!

また、離職率が7%と低いことが当社の魅力のひとつ!
スタッフのみんなが口を揃えて言うのは
とにかく“人が良い”ということ。
お客様に対してだけでなくスタッフにも気配りができ
皆がよい関係性を作る事ができています。

現在、産休制度等も整えています。
昨年度の産休取得率は100%。
今後も取得のしやすい制度や環境を整えていきます。

今後のさらなる成長と発展に向け、 
私たちと一緒に当社を盛り上げてくれる方を募集! 
U・Iターン希望の方も歓迎しますよ。

仕事の内容

滞在型ホテル『東急ステイ』で、お客様対応などのフロント業務 ★中途入社・未経験スタートの先輩が多数

【具体的には】
◇チェックイン・アウト手続き
◇ご予約受付
◇お客様のお迎え
◇客室やホテル内の設備点検
◇清掃手配
◇簡単な事務業務 など


入社後、まずは東京本社での1週間の研修からスタート。
接客マナーやホテル業務の基礎、
私たちの経営理念などを覚えていただきます。

その後は経験・希望に応じて
都内の店舗にて、数か月間のOJT研修を実施。
先輩たちと一緒に働きながら、
質の高いサービスを身につけましょう。

一通りの業務や心構えを学んだら、各店舗への配属となります。

※地方店舗への配属で、研修のために東京に来る場合は、
 交通費・宿泊費などを会社が負担します。


★あなたの活躍を正当に評価

現在、当社で働いているメンバーは8割が中途入社。
20代・30代の若手中心の活気ある雰囲気です。

実力に応じて、スピーディーにチーフ、
副支配人、支配人…とキャリアアップ可能で、
実際に30代の若さで支配人になった先輩も!

ぜひ、あなたも後に続いてください。

求めている人材

◆高卒以上 ◇未経験OK ◇人と接するのが好きな方 ◇英語や中国語など、語学力を活かしたい方も歓迎

【具体的には】
◇明るく気持ちのいい対応ができる方
◇チームワークを大切にできる方
◇自ら考えて行動できる方
◇常に前向きに、積極的なチャレンジができる方

勤務地

東京都内の各店舗(18店舗)

★配属先は希望を考慮し決定
 転勤は事情を最大限考慮します!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
各勤務地は最寄り駅から徒歩1〜10分圏内です。

給与

月給19万円以上+各種手当

※経験・スキルを考慮し優遇

【年収例】
380万円/フロントチーフ職(28歳)/入社5年目/月給25万円+手当+賞与
330万円/フロントスタッフ(24歳)/入社1年目/月給19万円+手当+賞与

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40h以内)

★シフト例
日勤/9:30〜18:30(休憩1h)
夜勤/18:00〜翌10:00(休憩1.5h)

※残業ほぼナシ!月2〜3h程度
 残業代別途支給

休日・休暇

月8〜10日(シフト制)
※シフトは1ヵ月ごと/連休も可能

年次有給休暇
リフレッシュ休暇
結婚休暇
忌引休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇

★年間休日105日

待遇・福利厚生

昇給年1回(4月)
賞与年2回(6月、12月)
社会保険完備
交通費全額
時間外手当全額支給
深夜加給(平均1万2000円/月)
宿直手当(1回3000円 平均1万5千円〜2万円/月)
年末年始手当(12/30〜1/3出勤の場合1日5000円)
役職手当
家族手当(子1人5000円/月 ※上限2万円、義務教育終了まで)
制服貸与
保養所利用優待あり(グループ内リゾートホテル)
福利厚生代行サービス加入(宿泊施設、レジャー施設、カルチャースクール他)
失効年次休暇積立制度
東急共済組合加入
退職金制度

試用期間3ヶ月(同条件)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆地元で長く働きたくて転職しました

    業界経験や知識を活かしてさらなる
    キャリアアップをしたいと考えていた時に、
    大手である東急ステイの新店舗が
    地元にオープンすると知り、転職を決めました。

    本社での研修やOJT研修でスキルの見直しができましたし、
    仲間たちからも刺激を受け、成長できていると感じます。

    フロントスタッフ

  • ◆お客様との交流も魅力

    長期滞在のお客様が多いのが、当ホテルの特徴。
    連泊でも、気軽に・心地よく過ごしていただけるよう、
    柔軟な対応や気配りを心がける必要があります。

    また、お客様から「ただいま!」と声をかけていただいたり、
    近隣のオススメ店舗を聞かれたりすることも。
    あたたかい触れ合いも、仕事の醍醐味ですね。

    フロントチーフ職

〜将来あなたに期待したいこと〜

◆ニーズも急増中の成長企業です

客室内に簡易キッチンや乾燥機付き洗濯機なども備え、
長期滞在しやすいという新しいスタイルが当ホテルの特徴。

インバウンド増加に伴ってニーズも増えており、
新店舗のオープンも進んでいます。

あなたも、これからも発展が期待される当社の
成長をさせる存在となってくれませんか?

必要な知識やスキルは入社後の研修で伝授しますし、
経験や社歴に関係なく、活躍に応じたキャリアをご用意します。

採用企業情報

東急ステイサービス株式会社

設立

1997年9月18日

代表者

代表取締役社長/小先 文三

資本金

1000万円(東急ステイ株式会社全額出資)

従業員数

427名(2018年4月1日現在)

事業所

■本社/渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス 4F ■事業所/北海道、福岡、東京(18ヶ所)、京都

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

■ホテル、旅館、スポーツ娯楽施設の経営、並びに経営受託、技術援助 ■ホテル、旅館等の企画、設計、建設、補修の請負及び斡旋等 ■料飲業の経営 ■有線電気通信による宿泊、観光案内等情報の提供 ■その他前各号に附帯、関連する一切の業務

連絡先

東急ステイサービス株式会社(ホームページ
本社/東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス4F
採用担当

残業ほぼナシ◎【都内でのホテルフロントスタッフ】

東急ステイサービス株式会社