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【カーコンシェルジュ】世界中にファンを持つジープの営業・販売

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

愛知クライスラー株式会社企業ページ

こちらは、 2018年9月12日〜2018年9月25日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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27歳のトップ営業が教える仕事の秘訣。
こだわるのは結果ではなくプロセスです。

車が好きで、将来はディーラーで働きたいと思っていた子供時代。その夢が叶って今ここで働けています。
新卒入社なので完全に未経験スタートなのですが、入社2年目から今までずっとトップ営業として活躍させていただいています。


【こんなに奥が深かったなんて…】

車が好きだったので、入社前からある程度の知識はありました。でも車種ごとの細かい性能や装備など、知っているようで知らないことが次々と出てきて…。この仕事を始めて、車の奥深さを知りました。
それからは車についての知識を深めるようになりましたが、奥が深くて今でも勉強中です(笑)。


【人としては気に入られるように】

いくらファンが多いブランドとは言え、最初からは売れませんでした。
それでも一つだけ決めていたのは、人としては気に入られること。商品自体は自由にカスタマイズできるわけではありませんので、気に入っていただけなければ仕方ありません。でも、せめて私自身は気に入っていただけるような接客を心がけています。


【こだわるのは結果ではなく行動】

営業成績でトップを走り続けていますが、結果にこだわったことは一度もありません。結果はだたそれまでの行動が表れたもの。だからこそ私がこだわるのは、何台売れたかという結果よりも、カーコンシェルジュとして適切な行動が取れたかどうかです。
私は特に、お客様を待たせないようにしています。例えばお電話でご相談いただいた際は、即答できなくても調べて5分以内には折り返します。時間がかかりそうなら、いつ頃お伝えできるかを5分以内に折り返してご説明。
その一つひとつの行動が人として気に入っていただくことにも繋がり、後日契約にご来店されたり知人を紹介してくれたりするのです。


【特別な才能は必要ありません】

私に何か特別な能力があるかと言えば、そうは思いません。確かにJeepは高価な商品ですが、購入に至るまでのプロセスが長いだけで、服や靴の販売と同じだと思います。しかし販売してからのお付き合いが長いからこそ、人として得られるものが多いのもこの仕事の特徴なので、今一歩を踏み出せば人生がもっと充実するかもしれませんね。


墨谷 祥太/入社5年目

募集要項

【SUV車、特にJeepブランドの需要が高まっています】
街でJeepを見かけることが多くなったのは、気のせいではありません。社会的なSUV車の人気の高まりや、展示会など当社が手掛けるPR活動の効果もあり、販売台数は着実に伸びています。
洗練されたデザインやアウトドアに最適な四駆車であることから、嗜好性の高い車として位置付けられていたJeepですが、最近はファーストカーとして普段使いされるケースが格段に増えています。

当社は東海エリアで8店舗を運営するジープの正規販売店です。
業績好調により、カーコンシェルジュを増員募集することにしました。

仕事の内容

【100%反響営業!最初は丁寧にサポート】ブランドの一員として最適なJeepライフの提案営業・販売

【具体的には】
カーコンシェルジュとして、Jeepブランド商品の営業・販売をお任せします。
用途・家族構成・予算など、お客様にはそれぞれのニーズがあります。
それらをしっかりとヒアリングした上で、最適な1台とその先にあるJeepライフを提案して下さい。

◆誤解されがちなこと
燃費が悪い、壊れやすい、使い勝手が悪い…
このようないわゆる“アメ車”の古いイメージを持たれている方は多くいます。
そんな方こそ細かく説明すると、誤解は払拭されて成約に至ることも多いので、
まだまだカーコンシェルジュにできることはたくさんあります。

◆車種“ジープ”
個性あふれる魅力的な車種を取り扱っています。
最近は街乗り用も増え、スタイリッシュなジープも多いです。

◆客層
20代〜50代、ファミリー層など、幅広く愛されています。
店舗にはキッズスペースも併設されています。

◆なぜ売れるのか
私たちが大切にしていることは
お客様に合わせた『ジープのあるライフスタイル』を提案することです。
・子供を連れてキャンプ
・家族と遠くへ旅行
そんな場面で、ジープがどう活躍するか。
テクニックではなく、想いや気持ちを込めてお話しすることが大切です。

求めている人材

【▼こんな方にピッタリ!】未経験者歓迎/人を喜ばせるのが好きな方 ※要普免

【具体的には】
Jeepという商品を通じてお客様に豊かさを提供できる人材を求めています。

◆人と接することが好きな方
お客様とは、家族や仕事、休日の過ごし方など、いろんなお話をします。
そんな会話を楽しめる方に向いている仕事だと思います。

勤務地

車通勤可/名古屋、清須、春日井、岡崎、岐阜、浜松、三重
※駐車場完備

名古屋西店/清須市春日鳥出
名古屋南店/南区千竈通(2018年冬移転リニューアルオープン予定)
名古屋天白店/天白区焼山(2018年6月リニューアルオープン)
春日井店/春日井市坂下町
岡崎店/岡崎市上地
岐阜店/岐阜市金園町
浜松店/浜松市東区篠ヶ瀬町
三重店/三重郡川越町南福崎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県

給与

月給21〜35万円+販売手当+保険手当

※経験・能力を考慮の上、優遇
※固定残業代/3万9,900円〜(残業時間32.5h分、超過分は残業手当として支給)含む

【各種手当】
販売手当 〜30万円程度(台数に応じて、売上利益により変動)
扶養、残業、販売、通勤、出張
住宅(会社都合による転勤の場合)

★社員は1人あたり月平均5台ほど販売してます!

【年収例】
430万円/25歳・営業/月給225,000円+賞与+販売手当+保険手当+各種手当
550万円/27歳・営業/月給250,000円+賞与+販売手当+保険手当+各種手当

勤務時間

9:45〜19:00

休日・休暇

年間休日105日

毎週水曜・第2火曜
※その他シフト1〜2日/月
GW・夏季・年末年始(各平均1週間)

有給
慶弔

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回(2〜4ヶ月)
交通費支給
社会保険完備
研修期間3〜6ヶ月
社員旅行年1回
その他海外研修あり
FCAジャパン主催の講習・研修
営業・保険・査定研修(自社)

※車両購入・修理優遇
※試用期間6ヵ月(待遇変更なし)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆お客様とは長いお付き合いに
    この仕事をするまで誤解していましたが、お客様とは長いお付き合いになります。ご購入いただいたお客様と3年後の車検でお会いした時にお子様が増えていたり、小さかった子が喋るようになっていたり。車が好きで始めた仕事ですが、今ではそんなお付き合いが一番の楽しみになっています。

    名古屋天白店
    カーコンシェルジュ/酒井(入社6年目)

  • ◆お客様の方が詳しいことも
    車の性能や装備についてはこちらの方が詳しくても、使い続けてわかることはお客様の方が詳しかったりします。そんな時は素直にお客様から教わるのも大切なスタンス。お客様も好きな話に花を咲かせて悪い気はしませんので、楽しそうにいろいろ教えてくれます。そんな楽しさもこの仕事の魅力です。

    浜松中央店
    カーコンシェルジュ/天野(入社5年目)

  • ◆驚くほど仲が良い
    20代を中心に、役職も職種も関係なく仲が良いのも特徴です。受付、事務、カーコンシェルジュ、整備とそれぞれ役割は違いますが、休憩室で談笑することも多く、フラットなコミュニケーションを自然に取れるメンバーばかり。あなたもすぐに当社の雰囲気に馴染めると思いますし、私たちも歓迎します。

    名古屋西店
    カーコンシェルジュ/佐名木(入社6年目)

〜将来あなたに期待したいこと〜

◆豊富な研修でステップアップ
入社時はもちろん、営業成績によって分けられる階層別研修など、レベルに応じた研修が豊富にあります。未経験者でも必要最低限の知識は習得できますし、トップレベルの業績を上げられるようになってもそのレベルの研修があるので、常に成長していける環境です。向上心があれば必要な資格も取得していけるのでキャリアアップも実感しやすく、働く上で大切なモチベーションを高く保つことができます。

採用企業情報

愛知クライスラー株式会社

設立

1997年9月

資本金

8000万円

売上高

132億円(2017年度実績)、114億円(2016年度実績)

従業員数

204名

事業所

名古屋西店/清須市 名古屋南店/南区 名古屋天白店/天白区 岐阜店/岐阜市 春日井店/春日井市 岡崎店/岡崎市 浜松中央店/浜松市 三重店/川越町

業種

自動車【ディーラー】/自動車・輸送機器【商社】/その他流通・小売/その他商社【その他】

事業内容

新車販売・中古車販売、部品販売、整備、保険業務 ※当社は、日本でトップのシェア及び実績を誇る『Jeepのディーラー』です。おかげさまで、たくさんのお客様にご来店いただき、業績も好調です。これからも、“お客様に一番身近なディーラー”を目指していきます。愛知から岐阜・浜松・三重をエリアとし、2018年6月には名古屋天白店、冬以降には名古屋南店の移転リニューアルオープンも予定しております!

連絡先

愛知クライスラー株式会社(ホームページ
〒452-0962 愛知県清須市春日鳥出1-1(ジープ名古屋西)
052-325-5517/採用担当:成田、山田、堀之内

【カーコンシェルジュ】世界中にファンを持つジープの営業・販売

愛知クライスラー株式会社