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地域限定正社員★オペレータ/お客様サポート★年間休日121日

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社KDDIエボルバ 佐世保センター企業ページ

こちらは、 2018年11月2日〜2018年11月29日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社KDDIエボルバ 佐世保センターが、現在募集中の求人

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KDDIグループ×チーム体制だから
最高の職場&仲間☆リクナビNEXT初掲載

当社は、KDDIお客様センターとして
主にauの携帯電話に関わるお問合せ対応を行っています。

KDDIグループとしての安定基盤に加えて 
佐世保らしいオープンな社風と
それらをかけ合わせた働きやすさで
理想のワーク・ライフ・バランスを実現しています。

また、適性にあわせた多彩なキャリアステップの選択肢もあり
自分のスタイルに合ったキャリアアップを
定期面談などを通じ、会社が全面的にサポートしています。

<入社5年目・25歳・川口さん> 
「佐世保に戻りたい」「正社員として安定して働きたい」
と思い転職してきました。
4チーム編成なのでサポート体制もばっちり
丁寧な研修もあるのでオフィスワークデビューできる環境ですよ!

募集要項

応対品質の高さを評価され
大手企業等から継続してお取引頂いています。  
業務拡大にむけての増員募集です。
※毎月2〜5名程オペレータが入社しています。

仕事の内容

(受信のみ)auの携帯電話に関する問合せ対応。オペレータ&お客様サポート業務

【具体的には】
オペレータ&お客様サポート業務スタッフとして
携帯電話auの契約内容確認や料金プランへの問合せ対応をお願いします。

<お問い合わせ例>
「料金プランを変更したい」
「引っ越したから住所を変更してほしい」
「新しい機種はいつ発売?」等

<ある1日の様子>
8:50 出勤、始業準備
9:00 朝礼、お仕事スタート
    *休憩時間は4回ありメリハリつけて業務に臨めます
13:00〜14:00 お昼休憩
18:00 今日はここまで!退社

求めている人材

未経験OK!PC基本操作ができる方(起動、ローマ字変換入力)

【具体的には】
楽しく仕事がしたい方
向上心があり素直に熱心に学べる方
気配りができチームワークを大切にする方
人に喜んでもらうことが好きな方

勤務地

佐世保市崎岡町2720-8

→リクナビNEXT上の地域分類では……
長崎県

【交通手段】
車通勤OK

給与

月給16万4000円〜
★月収例(入社3年目管理者)
 月給18万8850円+残業手当(25h)+諸手当+交通費=月収22万3500円

残業代は1分単位支給
一時金支給 (2017年度実績50000円×2回)
キャリアUP制度有
業績評価/昇給有

【年収例】
296万円/月給18万8850円+一時金(10万円)+諸手当+交通費/入社3年目管理者

勤務時間

8:50〜20:00のうち
1日8時間のシフト制

シフト例
8:50〜18:00/10:50〜20:00

休日・休暇

完全週休2日/シフト制

☆年間休日121日

待遇・福利厚生

社会保険完備/KDDI健康保険組合
車可・駐車場完備/規定有
交通費支給
 自動車通勤:3000〜9000円
 公共交通機関:1日800円上限(月15000円)
深夜・年末年始・休日出勤手当
有給・弔事・結婚・育児・介護休業
定期健康診断
分煙ルーム
au携帯購入割引
福利厚生サービス有
試用期間3ヶ月/条件変更なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • オペレータとして中途入社し今年で5年目です。佐世保センターの自慢はずばり「居心地の良さと風通しの良さ」です。年齢も職種も関係なく会話が弾む雰囲気の良さは折り紙つき!共通の趣味の友人もできました。休憩時間もしっかりとれるので仕事のオンとオフがしっかりとメリハリをつけて働けるんです!

    川口さん 25歳男性・ユニットリーダー(auコール担当)

採用企業情報

株式会社KDDIエボルバ 佐世保センター

設立

設立1996年

資本金

1億円

従業員数

500名

業種

通信/インターネット関連/ソフトウェア・情報処理

事業内容

当社はKDDI株式会社の戦略子会社としてコンタクトセンター・BPOを中心に展開するKDDIエボルバの子会社です。・コールセンターソリューション・人材派遣・ITソリューション

連絡先

株式会社KDDIエボルバ 佐世保センター(ホームページ
長崎県佐世保市崎岡町2720-8
<フリーコール> 0120-926-023/採用担当まで
sasebo-soukatsu@k-evolva.com

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