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年休120日以上!土日祝休み!【事務・カスタマーサポート】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

ファボック株式会社【女性社員が多数活躍中のシステム会社】◎完全週休2日制(土日) ◎年間休日120日以上 ◎残業なしで、毎日定時退社 ◎ノルマなし・休日出勤なし企業ページ

こちらは、 2018年10月5日〜2018年10月18日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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残業・休日出勤・ノルマは一切なし!
お客様の役に立つことに集中できる環境です

当社は今まで中小企業が高額で導入できなかった
業界特化型の業務システムを開発し、
低価格のクラウドで提供しています。

私たちのシステムが導入されることによって、
業務が効率化し、多くの人の大切な時間をつくり出しています。

そんな社会に貢献する当社だからこそ、
社員の働きやすさにはこだわりを持っています。

◎残業なしで毎日定時退社
◎土日祝休みの年休120日以上
◎ノルマ・休日出勤なし

心に余裕のある状態で、ノルマに追われることなく、
「お客様に喜んでもらうこと」に集中できます。

社内には卓球台があったり遊び心も満載。
仕事もプライベートも充実できる会社ですよ!

募集要項

東証一部上場企業など、様々な業界の様々な企業をクライアントに有し、
多くの課題をシステム開発によって解決を目指してきた当社。

お客様の満足度を支えるスタッフを募集します。

仕事の内容

営業・エンジニアのサポート事務や、当社が提供するシステムのカスタマーサポートをお任せ。

【具体的には】
■営業・エンジニアのサポート事務
できたばかりのシステムの画面を操作し、
動作がおかしい所はないか、お客様が使いやすいか確認します。

このお客様だったらこんな機能が必要なのでは?
という風に想像力を働かせていくことが大切です!

■カスタマーサポート業務
新規のお客様へサービスのご案内や資料送付を行います。
また既存のお客様からの「この画面どうやって操作するの?」といった質問や、
「こんな機能って追加できない?」といった要望に回答していきます。

分からないことはあとで開発者などに確認すればいいので、
まずは「どんな質問や要望があったか」をしっかりヒアリングしていきましょう。

求めている人材

【学歴不問/未経験者歓迎!】◎お客様対応の経験がある方は活かせます!★20代〜30代女性活躍中!

【具体的には】
IT業界の知識不用!
PCの基本操作ができれば問題ありません!

<こんな方>
□分からないことを「分からない」と言える方
□お客様対応したことがある方(営業・販売・コールセンターなど)
□残業なしで働きたい方

勤務地

本社/東京都中野区本町6-16-12 新中野FKビル9F
★転勤なし!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
丸ノ内線「新中野駅」1番出口より徒歩2分

給与

年俸400万円以上
※経験・能力を考慮
※1/14を月々支給(月額約28万5000円)し、残りを賞与月に支給

【年収例】
400万円/27歳/月給27万円+賞与

勤務時間

9:00〜18:00(休憩60分)
※残業なし!毎日定時退社です!

休日・休暇

【年間休日120日以上】
完全週休2日制(土・日)
祝日
GW
夏季
年末年始
有給
慶弔

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回(5月・12月)
交通費全額支給
社会保険完備
産休・育休制度あり
試用期間3ヶ月(月給20万円)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ★お客様に直接感謝される仕事!

    お客様からの「困った」を解決する仕事なので、感謝されることが多いのがやりがいに繋がっています。システム導入時は何度も電話でやりとりすることも多く、「いつもありがとう」という言葉をいただけたり、人の役に立っているという実感が持てる仕事だと思います。

    採用担当

採用企業情報

ファボック株式会社

設立

1996年10月1日

代表者

代表取締役 森下広一

資本金

1000万円

従業員数

10名

事業所

〒164-0012 東京都中野区本町6-16-12 新中野FKビル9階

業種

ソフトウェア・情報処理/通信/インターネット関連/その他サービス/広告・デザイン・イベント

事業内容

■クラウドサービス■システム開発■WEBサイト企画・開発◆主要取引先/ケネディクス株式会社、スター・マイカ株式会社、株式会社ECC、株式会社小学館集英社プロダクション、明光義塾、スクールIE、株式会社エイサイコミュニケーション、株式会社TRGネットワーク(トライプラス)、クラブツーリズム株式会社他

連絡先

ファボック株式会社(ホームページ
〒164-0012 東京都中野区本町6-16-12 新中野FKビル9F
03-6384-0043/採用担当

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