転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/8/10UP! 毎週水・金曜更新

「銀座カラー」のカスタマーサポート・運営事務◆新ポジション

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社エム・シーネットワークスジャパン企業ページ

こちらは、 2018年6月20日〜2018年7月17日にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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この求人と似ている求人

社員割引制度!誕生日手当!土日休み!など
スタッフのキレイも応援する職場です★

「いくつになっても素敵と言われたい」
「仕事もプライベートも、両方充実させたい」
「人に感謝されながら、イキイキ働き続けたい」

誰しも描く、未来のありたい自分…。
今こそ叶えてみませんか??

銀座カラーでは、
国内の店舗運営を支援するサポート職を募集中。

このポジションの魅力は、
・新設部署のスターティングメンバ―なので組織をイチから創れる!
・旅行手当・貯金手当・趣味手当・笑顔手当…、とにかくたくさんの手当!
・駅近でキレイなオフィス!
・土日休み、残業月10時間以下!
など、書ききれません・笑

勤務開始も「11:45」とゆっくりなので、
ジムに行ったり、子どもを送り家事を済ませてから出勤するスタッフも。
もちろん、仕事のやりがいも手にできます。

ここでは、店舗スタッフがお客様対応に時間を使えるよう、
運営業務を円滑に進めるために欠かせない業務を預かり、
安心して任せてもらえる専門部署を目指しています。

将来的には店舗をサポートする業務の幅を広げていきたいと考えており、
数年後にはリーダーや主任といった育成も預かるポジションで
活躍いただけることも期待!

また、組織が大きくなるタイミングになったら、
志向次第で組織マネジメント等にも関わっていただきます。

銀座カラーをご利用いただく全てのお客様に、
気持ちよくサービスを受けていただくために…。

私たちと一緒に、銀座カラーを盛り上げてください!

募集要項

事業拡大に伴い、「銀座カラー」の国内店舗運営を支援するポジションを新設。
これまで各店舗スタッフが担っていたお客様の情報管理等の業務を担う専門部署を創り、組織強化を図ります。

仕事の内容

お客様の情報管理を中心としたカスタマーサポート/店舗運営事務業務★事業拡大に伴う新ポジション

【具体的には】
下記のカスタマーサポート/店舗運営事務業務をお任せします。
私たちの情報管理・対応スピードによって店舗の対応も変わります。
最終的なお客様満足度にもつながる、やりがいある仕事です!

・お客様の契約内容変更・解約に関する計算、支払い状況の確認
・サロンスタッフの勤怠管理に関するデータ入力
・支払いに関する情報・管理番号入力
・売上日報の確認
・上記に関するマニュアル作成、他

■入社後研修について 
入社後はヒューマンスキルアップ研修(4日間)を実施。
各店舗や経理、信販会社等の金融機関とのやりとりが発生するため、
銀座カラーでの立ち居振る舞いやマナーを学んでください。

求めている人材

【人物重視】高卒以上、正確さと丁寧さが求められる業務に適性がある方★事務・接客・販売出身者が活躍中!

【具体的には】
・自主性があり、改善提案視点をお持ちの方
・Excelを使用した業務経験をお持ちの方
・店舗での売上/シフト管理経験をお持ちの方
・組織運営や育成に興味をお持ちの方

★前職の業界・職種は不問です
★未経験者歓迎

勤務地

<JR大塚駅から徒歩3分!>
東京都豊島区南大塚3-46-3

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給21万5000円以上+皆勤手当(1万円)

■一律支給の手当(食事手当・旅行手当・貯金手当・趣味手当・笑顔手当・接客手当)含む
■残業代は別途支給

【年収例】
410万円/月給23万円+各種手当+賞与/勤続3年(主任)
350万円/月給22万円+各種手当+賞与/勤続1年(リーダー)

勤務時間

<残業は月10時間以下!>
11:45〜21:00(実働8時間/休憩60+15分)

■平日AMは自分の時間!習い事の予約も取りやすいと好評
■予定の立てやすい「土日休み」

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年後に10日付与)
■産前産後休暇
■育児休暇

★産前・産後、育児休暇取得率100%!

待遇・福利厚生

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで支給)
■健康診断の実施
■引っ越し支援制度
■退職金制度(会社規定)

<手当充実!安定収入を手にできます♪>
■皆勤手当
■時間外手当
■役職手当(評価制度で1人ひとりの頑張りをしっかりと反映)
■誕生日手当(誕生月のみ)

<福利厚生で、“キレイ”に近づけます♪>
■社員割引制度(脱毛・ネイル・まつエク等)

<ベネフィット・ステーション導入>
■育児支援制度(育児用品レンタル・購入の割引等)
■リラクゼーション施設割引
■宿泊施設割引
■各種レジャー施設割引
■介護補助金制度
■個人型確定拠出年金

★試用期間2ヶ月間あり(期間中の待遇に変動なし)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • お客様の契約情報を預かるこのポジションは、店舗にとってまさに待望のポジション!正確さとスピードを求められる責任ある仕事です。新設部署になりますので意見を出し合いながら、一緒に信頼される部署へと育てていただける方をお迎えしたいです。中途入社者も多い職場なので、すぐに馴染んでいただけると思います!

    サロンサポート部
    主任

  • 銀座カラーには、ユニークな手当がたくさんあります。例えば、誕生日手当や美容手当等。お給料が良いうえに手当も付くので、休暇はアロママッサージやフェイシャルエステに通って徹底的に自分磨きをしています。仕事もプライベートも充実させながら、モチベーションを高く保って働ける、自慢の職場です!

    サロンサポート部
    スタッフ

〜職場環境・風土について〜

◆産休・育休制度でママになっても働けます!
当社では女性社員が多いこともあり、一人ひとりのライフイベントに合わせた働き方が可能です。例えば、仕事と家庭を両立しながら働くママも多数います。育児支援制度や時短勤務制度を利用して、子どもの保育園の時間を考慮した勤務時間にする方も多くいます。産休・育休後は、一人ひとり働き方の相談に乗ってもらえるので、安心して長期就業できる環境も嬉しいです!

採用企業情報

株式会社エム・シーネットワークスジャパン

設立

1993年5月28日

代表者

代表取締役 塚田啓子

資本金

1億円

売上高

100億円(2017年4月期)←84億円(2016年4月期)←63億円(2015年4月期)←58億円(2014年4月期)←55億円(2013年4月期)

従業員数

885名(2018年4月時点)

事業所

■本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 34F■銀座カラー店舗:国内51店舗、海外23店舗(2018年5月時点)

業種

理容・美容・エステティック/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/化粧品・医薬品【小売】

事業内容

エステティックサロン「銀座カラー」の経営、衣料品・その他の輸入販売

連絡先

株式会社エム・シーネットワークスジャパン(ホームページ
<本社>東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー34階
0120-999-870/中途採用担当

「銀座カラー」のカスタマーサポート・運営事務◆新ポジション

株式会社エム・シーネットワークスジャパン